Tecnología en Logística
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Item Propuesta de mejora para el área de inventario de empresa dedicada a la elaboración y distribución de bisutería(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-09) Zapata Zapata, Eliana María; Monsalve Jaramillo, Sandra Juliana; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidLa industria de la moda desempeña un papel significativo en Colombia, tanto en términos de economía como de cultura. A lo largo de los años, la industria de la moda en Colombia ha experimentado un crecimiento notable, y aunque ha presentado gran reconocimiento tanto nacional e internacional, muchas de las empresas que hacen parte del gremio de la moda no cuenta con un tipo de inventario adecuado. En este trabajo de grado se dará a conocer una propuesta de mejora implementada en una empresa del sector de la moda en Colombia, utilizando herramientas de mejora continua que permitirán identificar y abordar obstáculos, analizarlos en detalle, proponer mejoras y así llevar a cabo su implementación efectiva.Item Aprovechamiento de los residuos del aguacate hass(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-11) Serna Soto, Sandra Carolina; Cardona cera, Javier AlverlyEste estudio presenta una estrategia para utilizar de manera eficiente los residuos de aguacate generados en la compañía Fresh Colombia, con el fin de producir aceites esenciales y lograr un manejo sostenible de estos desechos orgánicos. La compañía reporta una generación semanal de 192000 kg de residuos de aguacate, los cuales son enviados a una compostera relleno sin ningún aprovechamiento. Durante la caracterización de estos residuos, se determinó que la pulpa del aguacate es el componente principal (50%), seguido por la semilla (27.5%) y la cáscara (22.5%). Estudios previos han demostrado que la pulpa del aguacate contiene un alto porcentaje de aceite (5-30%), el cual posee propiedades valiosas tanto en el ámbito alimentario como medicinal, lo que lo hace atractivo para su aprovechamiento. Se han identificado diversas técnicas de extracción de aceite, incluyendo métodos industriales, artesanales y analíticos, que permiten obtener la máxima cantidad de aceite sin comprometer su calidad. De estas técnicas, se seleccionó el método artesanal para extraer el aceite de aguacate, obteniéndose un rendimiento del 2.1% (en base a la pulpa).Item Propuesta de mejora enfocada en un sistema de inventarios para la licorera Fontana del municipio de La Unión(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-11) Ochoa Valencia, Isabela; Mejía Castro, Marcela; Cardona Arango, Fernando AlbertoEl siguiente proyecto tiene como objetivo presentar una estrategia efectiva, sencilla y eficiente para implementar un sistema de gestión de inventarios en una organización de manera precisa y efectiva (EAE bussines school, 2021). El control inadecuado de inventarios es más común de lo que se piensa en nuestra sociedad. Al establecer una empresa en municipios o empresas pequeñas, a menudo se subestima la importancia de gestionar adecuadamente nuestros productos. En este proyecto, se expondrán las razones por las cuales es fundamental contar con un sistema de inventario y se presentará la mejor manera de implementarlo desde cero. La gestión de inventarios es un aspecto crucial para cualquier empresa, especialmente cuando se trata de un establecimiento que maneja licores y ofrece servicios a domicilio, ya que esto tiene un impacto directo en la rentabilidad y eficiencia operativa. Un manejo adecuado de los inventarios permite satisfacer la demanda del mercado, evitar excesos o faltantes, minimizar los costos de almacenamiento y optimizar el flujo de efectivo. Estos son los objetivos que se pretenden lograr al implementar una herramienta de inventario en la licorera Fontana. En este proyecto, se reconocerá el papel crucial de la tecnología en la gestión de inventarios. Se propone utilizar inicialmente una herramienta de Excel de fácil uso para todos los miembros de la organización, mientras la empresa crece y se expande. Estos sistemas permiten un seguimiento preciso de los niveles de inventario, la integración con proveedores y clientes, así como la generación de informes para facilitar la toma de decisiones. Sin embargo, se explorarán también otras soluciones tecnológicas más avanzadas que se puedan implementar en el futuro, a medida que la empresa se consolida. Este proyecto tiene como objetivo demostrar la importancia de una gestión de inventarios eficiente y proporcionar una guía clara para implementarla en la licorera Fontana. A través de la tecnología, se busca optimizar los procesos, mejorar la rentabilidad y garantizar un servicio de calidad a los clientesItem Propuesta de mejora para la reducción del desperdicio del Strech Film(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-11) Parra Rueda, John Fernando; Cardona Arango, Fernando AlbertoLa propuesta hace referencia al impacto que genera el mal uso del Strech film, las perdidas monetarias que está generando para la compañía, Almacenes Éxito S.A. La propuesta tiene como fin conocer las causas por las cuales se está perdiendo tanto Strech film en el Cedi, de acuerdo lo mencionado anteriormente, a partir de este momento se utilizara la palabra Cedi lo cual hace énfasis “Centro de Distribución” se busca conocer cuál es la incidencia o participación que tiene los auxiliares y personas involucradas en el proceso de la operación interna en las novedades, y de acuerdo con lo que se visualice, se generaran acciones, métodos y estrategias que ayuden a reducir el porcentaje de perdidas en el Cedi. Inicialmente, se realizó un trabajo con base a observaciones, análisis realizados en Cedi, donde se obtuvo un 12,33 % en pérdidas durante el mes de marzo, es decir, de 600 metros por rollo se estaba perdiendo cada día entre 30 a 45 metros, representado en perdidas entre $ 1.041.600 mil semanales y mensuales $ 4.464.000 mil. Adicionalmente, el diagnóstico realizado de acuerdo con datos obtenidos durante la semana uno permite identificar una alta incidencia por parte de los auxiliares operativos del Cedi y proveedores. Por último, se implementa una estrategia enfocada en obtener mejores resultados en la operación y reducción del Strech film, con el apoyo de una persona designada únicamente al control e inventario de los recursos para paletizar.Item Propuesta de mejora del manejo de las PQRS de Novaseo(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Barros Bazurto, Karin Juliana; Rodriguez Álvarez, Carlos AlbertoEn la actualidad se destaca la importancia de la eficiente gestión de la Cadena de Suministros en el contexto empresarial actual, donde Novaseo S.A.S siendo proveedor de soluciones integrales de limpieza, desinfección y manejo de residuos, reconoce la relevancia del servicio al cliente y utiliza un sistema CRM para registrar FPQRS, pero enfrenta problemas debido a la falta de registros. Esta carencia ha llevado a situaciones donde los clientes no están completamente informados sobre aspectos cruciales, como los días hábiles de entrega en devoluciones, costos de transporte y posibilidad de cambio por averías. El trabajo se enfoca en la urgente implementación de un plan de mejora para optimizar el registro de FPQRS en el sistema CRM de Novaseo, de esta manera corregir deficiencias identificadas y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, con la meta de elevar la satisfacción del cliente y asegurar la fidelidad en un mercado cada vez más exigente. Se identifican dificultades en el registro efectivo de FPQRS, lo que puede resultar en la pérdida de clientes debido a un servicio deficiente. La justificación del trabajo resalta la infrautilización del CRM de Novaseo y la baja cantidad de registros, evidenciando la necesidad de mejorar el proceso para garantizar una comunicación completa y oportuna con los clientes, esto incluye la identificación de posibles causas de la falta de registros, el análisis de las etapas del proceso y el diseño de instructivo para capacitar al personal. En resumen, el trabajo busca mejorar la eficiencia y efectividad del registro de FPQRS en el sistema CRM de Novaseo para fortalecer la satisfacción del cliente y asegurar la fidelidad en un mercado competitivo.Item Optimización de procesos en las áreas de recibo y despachos para el mejoramiento de la eficiencia en una empresa de operaciones logísticas en Colombia(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Monsalve-Castro, Janpierr; Tobón Tobón, Yurledi; Moreno Jiménez, Sonia JaquellinyEn este trabajo se aborda la importancia de la logística en las empresas que buscan mejorar sus procesos productivos, destacando la evolución desde su origen en las fuerzas militares hasta el papel fundamental de la satisfacción del cliente y la competitividad empresarial; para este caso se hablará de una empresa logística ubicada en el Oriente Antioqueño, el principal inconveniente se relaciona con la ocupación de muelles, que obliga a detener las operaciones en el área de despacho, además se observa cruces de procesos durante el picking debido a la presencia de mercancía almacenada en estanterías de despacho, generando confusión en ambas áreas. La presente investigación buscó optimizar procesos en las áreas de recibo y despacho para el mejoramiento de sus operaciones logísticas. La metodología empleada se basó en un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, desplegado en tres fases. La primera fase implicó la identificación y distribución de los procesos en ambas áreas. En la segunda fase, se reconoció las rutas específicas desde la recepción de mercancía hasta el área de despachos. La tercera fase se centró en la generación de estrategias y recomendaciones para mejorar la organización en el procesamiento de mercancías. Los principales referentes se remontan a los orígenes de la logística en las fuerzas militares, así como a la consideración de las certificaciones BASC y el principio de mejora continua. También se examinaron trabajos académicos encontrados en repositorios universitarios, bases de datos indexadas y Google Académico. Las estrategias recomendadas se centraron en fomentar una cultura de mejora continua, mantener registros actualizados en todos los procesos e implementar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficiencia de los procesos. La adopción de estas estrategias no solo contribuye a la mejora de las operaciones internas, sino que también fortalece la capacidad de la empresa para satisfacer las demandas de sus clientes.Item Logística inversa como mecanismo de sostenibilidad ambiental en el sector construcción.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Toro Londoño, Helmer Fabian; Mesa Gutierrez, Yonatan; Yepes Ardila, ValentinaLa investigación que realizada para este trabajo, tiene la finalidad de generar una propuesta de logística inversa, para que el sector de la construcción pueda disponer de un mecanismo que le permita reducir los impactos ambientales que genera, para lo cual se hizo un diagnóstico de las actividades que realiza el sector de la construcción, y de cómo la logística inversa puede intervenir para reducir sus impactos, especialmente la gran generación de residuos que es el aspecto más visible de todos. La metodología es de tipo cualitativa y su alcance exploratorio por tratarse de un trabajo que recopiló información de la logística inversa y de la industria de la construcción, para luego hacer un análisis y construir una propuesta de logística inversa para el sector de la construcción. De acuerdo con los resultados encontrados, se puede decir que la aplicación de la logística inversa en el sector de la construcción es viable, que el sector de la construcción puede beneficiarse de diferentes maneras, y ser un actor clave en la lucha contra el cambio climático, que es un tema relevante en la actualidad, y que es la motivación fundamental para la elaboración y desarrollo de este trabajo.Item Estrategia para el mejoramiento de los procesos que desempeña Megaconstructora El Molino S.A.S.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Gallo Franco, Deicy Maryori; Acevedo Rúa, Sofía; Cardona Cera, Javier AlverlyLa gestión efectiva de una empresa constructora es esencial para su éxito y sostenibilidad. Sin embargo, la empresa Megaconstructora El Molino S.A.S, ubicada en el oriente de Antioquia, ha enfrentado desafíos considerables debido a su enfoque principalmente empírico y la falta de estructura organizativa formal. Esto ha resultado en dificultades en términos de regulación, competitividad y seguridad ocupacional en un sector de alto riesgo. Esta investigación tiene como objetivo abordar estos desafíos y proponer estrategias para implementar un modelo de orden y organización que mejore los procesos de "El Molino". Se adopta un enfoque teórico crítico social, que permite analizar las dinámicas sociales y las estructuras de poder que faltan en la empresa. Este estudio no solo busca impulsar el crecimiento empresarial de "El Molino," sino también garantizar la seguridad y el bienestar de sus colaboradores, cumpliendo con las regulaciones necesarias en el sector de la construcción. Además, contribuirá al enriquecimiento de la literatura académica en el campo de la gestión empresarial y la teoría crítica social para que pueda servir como un modelo para empresas constructoras que enfrentan desafíos similares y desean mejorar su eficiencia operativa y su impacto en la industria.Item Diseño de estrategias de gestión logística para la fidelización de los clientes y la superación de la baja competitividad en la industria litográfica: estudio de caso(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Castañeda Tobón, Adriana María; Guzmán Arboleda, Angie Juliana; Yepes Ardila, ValentinaEste trabajo de grado se enfoca en analizar la exportación de Ruscus aculeatus, conocido como rusco, desde el Oriente Antioqueño, una región reconocida por su diversidad florística. El rusco, ampliamente utilizado en la industria de la floricultura y la producción de follaje decorativo, presenta una oportunidad prometedora para los pequeños productores locales. El objetivo principal de esta investigación es evaluar la viabilidad logística y financiera de exportar rusco desde esta región. Se abordan aspectos cruciales, como los requisitos fitosanitarios, los canales de distribución, los requisitos de transporte y embalaje, y la competencia en el mercado global de rusco. Se lleva a cabo un análisis detallado de la producción y la logística asociada con la exportación de rusco. Los resultados de este estudio ofrecen una comprensión más profunda de los desafíos y oportunidades que enfrentan los pequeños productores en el proceso de exportación de rusco. Además, proporcionan información valiosa para la toma de decisiones informadas en el ámbito logístico y contribuyen al desarrollo sostenible de la industria local de la floricultura en el Oriente Antioqueño. Este trabajo representa un esfuerzo dedicado para explorar los elementos críticos de la exportación de rusco, con la esperanza de impulsar el crecimiento económico de la región y apoyar a los productores locales en su incursión en los mercados internacionales.Item Análisis de la viabilidad económica y logística para el diseño de una ruta directa de exportación desde el cultivo de rusco hacia los mercados internacionales por parte de la empresa Natural Green(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-12-27) Giraldo Henao, Wilmar Julián; Ramírez Vergara, Wilmer Arley; Moreno Jiménez, Sonia JaquellinyEste trabajo de grado se enfoca en analizar la exportación de Ruscus aculeatus, conocido como rusco, desde el Oriente Antioqueño, una región reconocida por su diversidad florística. El rusco, ampliamente utilizado en la industria de la floricultura y la producción de follaje decorativo, presenta una oportunidad prometedora para los pequeños productores locales. El objetivo principal de esta investigación es evaluar la viabilidad logística y financiera de exportar rusco desde esta región. Se abordan aspectos cruciales, como los requisitos fitosanitarios, los canales de distribución, los requisitos de transporte y embalaje, y la competencia en el mercado global de rusco. Se lleva a cabo un análisis detallado de la producción y la logística asociada con la exportación de rusco. Los resultados de este estudio ofrecen una comprensión más profunda de los desafíos y oportunidades que enfrentan los pequeños productores en el proceso de exportación de rusco. Además, proporcionan información valiosa para la toma de decisiones informadas en el ámbito logístico y contribuyen al desarrollo sostenible de la industria local de la floricultura en el Oriente Antioqueño. Este trabajo representa un esfuerzo dedicado para explorar los elementos críticos de la exportación de rusco, con la esperanza de impulsar el crecimiento económico de la región y apoyar a los productores locales en su incursión en los mercados internacionales.Item Propuesta de mejora enfocada en el servicio al cliente mediante la implementación de medios tecnológicos para el emprendimiento Waffles Dulces Tentaciones(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) García Arenas, Paula Natalia; Agudelo Mejía, Viviana Andrea; Rodriguez Álvarez, Carlos AlbertoWaffles Dulces Tentaciones, which was born during the pandemic in eastern Antioquia to solve the economic difficulties of a family. Despite the increase in demand for telephone orders, the business lacked the necessary technology to manage this demand. Currently inactive, the entrepreneurs plan to reopen the business with technological innovation to improve customer satisfaction. The main objective is to propose a strategy that allows Waffles Dulces Tentaciones customers to have a satisfactory experience through customer service, using available technological means and channels. The methodology includes the collection and analysis of qualitative data in three phases, focusing on the selection of companies that employ technological surveillance strategies, the characterization of results and the analysis of qualitative data to identify digital channels and emerging media. Theoretical background highlights how technology and social networks are key tools in the adaptation of companies to new circumstances. The results of this study are expected to provide valuable information on how organizations can benefit from emerging technological trends.Item Análisis de riesgo operacional en el transporte de alimentos concentrados de una empresa del sector avícola.(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO., 2020-06) Molina Villada, Carlos Alberto; Acevedo Restrepo, Luis AbelardoEl riesgo es definido como una exposición a la posibilidad de impacto económico negativo, daños físicos o retrasos como consecuencia de la incertidumbre asociada con las acciones desarrolladas (Chapman and Cooper, 1983; Juttner et al, 2003 citados por Lam et al., 2015). En la actualidad, la gestión de riesgos se ha convertido en un tema fundamental para las organizaciones, por lo tanto, se hace necesario establecer herramientas que permitan administrar todos los posibles factores que incrementen o reduzcan estos riesgos de tal forma que eviten pérdidas de dinero al mismo tiempo que se logra obtener una mayor competitividad en el mercado. Los riesgos dentro de una cadena de suministro según (Tang, 2006) se pueden clasificar en dos tipos: el riesgo operacional y el riesgo disruptivo. El primero hace referencia a la probabilidad de que un evento que suceda dentro de una organización pueda alterar su operación en condiciones normales; El riesgo operativo puede definirse, a grandes rasgos, como la posibilidad que tiene una compañía, empresa u organización de sufrir pérdidas de carácter financiero, estos pueden ser causados por fallas, insuficiencia de procesos, personas y sistemas internos. el segundo está enfocado en riesgos que provienen de una fuente externa, que normalmente no se pueden controlar como lo son los desastres naturales o las crisis económicas. Partiendo de la importancia de la gestión del riesgo en la cadena de suministro, en la presente investigación se pretende analizar el impacto en la operación que tienen los riesgos operativos a los cuales se encuentra expuesta la compañía objeto de estudio, con el objetivo de definir estrategias que permitan la reducción de sus efectos sobre el desempeño financiero y logístico de la organización.Item Propuesta de mejora para la reducción de pedidos vencidos en una empresa del sector retail con relación al transporte de mercancías(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Álvarez Zapata, Edison Orley; Betancur Salazar, José David; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidLa propuesta hace referencia a la importancia en el control del vencimiento de pedidos en LTSA, empresa encargada del control y cumplimiento de las entregas de Almacenes Éxito. El proyecto tiene como fin conocer las causas por las cuales se entregan los pedidos vencidos a los clientes, se busca conocer cuál es la incidencia o participación que tienen las transportadoras o la operación interna en las novedades y, de acuerdo con lo que se visualice, se generan acciones, métodos y estrategias que ayuden a reducir el porcentaje de los pedidos vencidos entregados a los clientes. Inicialmente, se realizó el trabajo con base a los datos de los pedidos entregados del último trimestre del 2021 para conocer el porcentaje de pedidos vencidos entregados a los clientes en ese rango de tiempo, obteniendo como resultado un 12% en el vencimiento de pedidos, es decir, de 164.951 pedidos entregados, un total de 19.822 no se entregaron en las fechas pactadas con los clientes. Adicionalmente, el diagnostico, realizado de acuerdo a los datos obtenidos durante el primer trimestre de 2022 permite identificar una alta incidencia por parte de las transportadoras en los vencimientos, sin dejar de lado el porcentaje de participación relacionado a la operación interna. Por último se implementa una estrategia enfocada en una obtener una mejor comunicación con las transportadoras con el apoyo de una persona designada únicamente al control del vencimiento de pedido. Lo anterior, mediante un contacto directo para que las novedades que surjan se puedan gestionar de una forma más oportuna y optima.Item Diseño de una herramienta en Excel que permita enlazar un hardware para informatizar el proceso de recepción, conteo y verificación de los productos importados que llegan al almacén de Sandvik Girardota(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Alzate Valencia, José Eduardo; Londoño Cuadros, Alexander; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidEl presente proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar una herramienta en Excel que permita enlazar un hardware para informatizar el proceso de recepción, conteo y verificación de los productos importados que llegan al almacén de Sandvik Girardota, para ello se realiza en primera instancia, un diagnóstico y reconocimiento tanto de la empresa como de los procesos en logística, específicamente en la recepción y ubicación de mercancías. A través de una metodología cuantitativa con el uso de la encuesta como instrumento de recolección, se indagan por las percepciones de los empleados del área respecto al proceso, de esta manera, se definen aspectos como el reconocimiento del proceso, las dificultades del proceso y las oportunidades de mejora. A partir de los resultados se establece la necesidad de crear una herramienta logística que permita la recepción eficaz de la mercancía y mitigar los retrasos en la distribución, es por esto que se presenta un plan de mejoramiento que incluye la descripción del proceso y de la herramienta para generar un proceso eficiente y eficaz.Item Análisis de estrategias para la optimización de recursos en el proceso logístico del transporte de la empresa Galvaceros(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Muñoz Duque, Santiago; Muñoz Henao, Cristian David; Cardona cera, Javier AlverlyEl presente trabajo tiene como objetivo proponer estrategia para la mejora del proceso logístico de despacho en la empresa Galvaceros, en el centro de distribución de Girardota, para ello se realizó un análisis de literatura y se aplicó una evaluación al área de despachos encargada de la logística del transporte, para determinar cuáles eran los procesos logísticos cuya implementación no se había dado o se daban de manera incompleta, y que, estuvieran afectando la efectividad del transporte de la mercancía. Los resultados arrojaron que fallas como la no parametrización de procesos, la falta de formatos de registro y control, la falta de proveedores y la falta de trazabilidad sobre los procesos estaban generando índices altos de error que estaban afectando las ventas y el posicionamiento de la compañía. El plan de mejora se enfocó en el desarrollo de estrategias para la solución de esos puntos, dentro de las cuales, se incluyó, el diseño de nuevos formatos y listas de chequeo que permitieran verificad de forma adecuada los pedidos. Se concluyó que, los procesos logísticos son fundamentales para el funcionamiento óptimo de la compañía e inciden en muchos otros aspectos, como las ventas o la toma de decisiones.Item Propuesta de sistematización y optimización de los procesos del almacén de materias primas(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Marulanda Pacheco, Juan Esteban; Echeverri Velásquez, Jefferson; Osorno Galeano, Luz HelenaEl presente proyecto, se concentra en la gestión de inventarios como proceso clave en las organizaciones, describiendo el rol que juega específicamente en el proceso de almacenamiento de Tercol S.A.S en el cual se han identificado diferentes oportunidades de mejora susceptibles de ser gestionadas desde la aplicación del conocimiento logístico, para las cuales se ha propuesto la adaptación de un sistema de información que permita sistematizar los procesos afectados en función de que exista un mayor control y análisis de los datos y materiales que entran y salen del almacén en la compañía, promoviendo así la mejora constante de las gestiones logísticas y mitigando las dificultades inherentes a un almacenamiento caótico sin un respaldo adecuado que lo dirija.Item Propuesta de mejora basada en la estrategia de disciplina operativa para incrementar la confiabilidad de los inventarios(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Muñoz Pérez, Alejandro; Correa Bustamante, Cristian; Figueroa Duarte, OswaldoLas actividades y procesos en las empresas han estado a la vanguardia a través de los años, esto ha hecho que tanto los problemas como las necesidades de las organizaciones Sean más difíciles y hagan que sus actividades necesiten más trabajo y seguimiento, en el caso de la planta corona sede Girardota se puede traducir como la falta de disciplina en los procesos y actividades, desorden, mal traslado de ordenes entre otros aspectos negativos presentados en el documento. Por ello se plantea un método que sea competitivo, útil, positivo y eficaz para que la ejecución de todas las actividades que le competen a la empresa se vean potenciadas y tengan una productividad alta. La disciplina operativa se postula como una de las mejores, sino que la mejor para que esto pueda hacerse una realidad por eso la investigación de este proyecto se centra y analiza todas las posibilidades al igual que beneficios para una empresa, además de dar un panorama nuevo y que pueda ser innovador en todas las operaciones que la empresa emplee para que la producción tenga más rendimiento y no haya perdidas con los problemas anteriormente mencionados además de aumentar la confiabilidad del inventario.Item Propuesta de mejora para proceso de packing en empresa distribuidora Juan de Hoyos(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Jaramillo Cortés, Cristian Camilo; Galeano Correa, Mateo; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidDentro de los procesos productivos y operativos de una compañía es habitual encontrar problemáticas que interfieren en el normal desarrollo de las actividades. En este caso la empresa de estudio, presentan irregularidades en el proceso de packing lo que ocasiona efectos contraproducentes al final de ejercicio. Al realizar un análisis detallado, se pudo observar la falta de estandarización de procesos y una falencia en relación a la capacitación formativa que se le debe brindar al personal. Todo esto viéndose reflejado en el normal desarrollo de las funciones laborales como lo son: Las entregas a tiempo y la efectividad de la logística de transporte y/o distribución. Sin embargo, todas las problemáticas arraigadas al proceso de packing, han generado la necesidad de incursionar en posibles soluciones que finiquiten los antecedentes negativos. El objeto principal de este proyecto es proponer una idea de mejora que disminuya en forma evolutiva los efectos negativos del proceso. Para esto, se llevó a cabo una investigación con los sistemas informáticos que cuenta la compañía, haciendo seguimiento a los indicadores de gestión y analizando los datos recopilados con la intención de determinar las causales y los puntos críticos que se deben atacar. Una de las metodologías aplicadas fue realizar encuestas al personal directamente implicado en el proceso, para considerar en conjunto cual podría ser la idea que mitigue el problema presentado. Con toda la información recopilada y con los fundamentos teóricos estudiados, se estableció un proyecto de mejora, el cual a través de una serie de actividades busca disminuir significativamente las devoluciones por averías en el empaque, optimizando de forma correcta la logística de distribución.Item Propuesta de mejora para la reducción de tiempos de alistamiento en la compañía Inca By Azzorti sede exportaciones Medellín(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-24) García Quirama, Sammer Daniel; Cardona Cera, Javier AlverlyEl presente trabajo se basa en los tiempos de demora de alistamiento de producto terminado específicamente prendas de vestir las cuales son exportadas por la compañía Inca By Azzorti, la cual es una empresa que se dedica a la venta directa de diversos productos los cuales son: productos para el hogar, ropa femenina y masculina, fragancias, entre otros. Para lograr una disminución en los tiempos de alistamiento de producto se tuvieron como referentes de análisis el layout, observancia directa, datos históricos de salida de productos y encuesta, con los cuales se llegó a la conclusión de plantear una clasificación tipo ABC por familias y hacer una reorganización en la distribución de los productos en el almacenamiento.Item Estrategia para almacenamiento, manipulación y recepción que ayudan a la reducción y control de averías en empresas de comercio(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Muñoz Muñoz, Miguel Ángel; Sánchez Mejía, Johan Camilo; Cardona Cera, Javier AlverlyEl presente trabajo se realiza a partir de unas problemáticas detectadas en diferentes procesos logísticos que se llevan a cabo día a día en la operación de Almacenes Flamingo Bello Niquía, dichas problemáticas se transforman en averías lo cual lleva a un declive monetario para la compañía. En la toma de información es muy importante las observaciones y criterios de los jefes de operaciones y personal implicado en dichos procesos los cuales conllevan a la intervención de tres procesos claves que son recepción, manipulación y almacenamiento. Para poder intervenir y proponer acciones de manera acertada en los tres procesos es importante cuestionar que procedimientos conllevan a estas averías y a partir de allí cuales se requieran modificar o mejorar para su misma reducción, generando mayor rentabilidad para la compañía al disminuir los índices de averías. Para ello se realiza un análisis de la cantidad de grupos de mercancía con que cuenta la bodega, y una clasificación con los más altos porcentajes de averías para intervenir y definir actividades que ofrezcan la reducción de los puntos críticos.Este trabajo pretende como objetivo proponer estrategia para la mejoría en cada uno de los procesos y de esta manera anticiparnos a los hechos que conllevan al daño del producto. Además de proponer actividades que acompañen y refuercen las estrategias expuestas dando un mayor acompañamiento al personal implicado.