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Centro de Recursos para el Aprendizaje, la Investigación y la Innovación CRAII
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Item type:Item, Análisis de los factores de riesgo psicosocial asociados a la carga laboral en los colaboradores del sector salud área de enfermería en Pereira en el año 2025(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2026-06-04) Celiz Aguirre, Alejandra; Parra Ospina, Evelyn; Giraldo Villada, Lorena Estefanía; Trujillo, Yeimy Edith; NAEl sector salud es uno de los ámbitos laborales con mayores exigencias, debido a la responsabilidad que implica el cuidado de la vida y el bienestar de las personas. Dentro de este sector, el personal de enfermería cumple un papel fundamental en la atención de los pacientes, ya que participa activamente en los procesos de cuidado, seguimiento y apoyo durante los tratamientos, sin embargo, el personal tiene garantizado las condiciones para cuidar de sí mismo, esto se debe a las exigencias propias de la labor que realizan, a saber, las largas jornadas de trabajo, la atención simultánea de múltiples pacientes y la presión por brindar servicios oportunos y de calidad, pueden generar situaciones de sobrecarga laboral. Estas particularidades del trabajo pueden convertirse en factores de riesgo psicosocial que afectan el bienestar físico, mental y emocional de los trabajadores. Ahora bien, los factores de riesgo psicosocial se relacionan con la organización del trabajo, las condiciones laborales y las demandas propias del cargo; entre las principales causas se encuentran: la alta carga mental, la falta de autonomía en la toma de decisiones, la ambigüedad o el conflicto de roles, las relaciones interpersonales deficientes, el escaso apoyo social por parte de supervisores y compañeros, así como la falta de claridad en la comunicación y en los procedimientos institucionales. Cuando estos factores no reciben una gestión adecuada, producen consecuencias negativas tanto para los trabajadores como para las instituciones de salud. Entre las principales afectaciones se encuentran el estrés laboral crónico, el síndrome de desgaste profesional (conocido como burnout), el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución de la sensación de realización personal en el trabajo; a esto se le suma una reducción notable del desempeño laboral, que puede traducirse en errores en la atención, menor calidad del servicio y aumento de la rotación o el ausentismo del personal. Todo ello repercute de forma directa en la seguridad del paciente y en la efectividad de los servicios sanitarios. | En este contexto, la presente investigación tiene como propósito analizar los factores de riesgo psicosocial asociados a la carga laboral en los colaboradores del área de enfermería del sector salud en la ciudad de Pereira durante el año 2025, con el fin de comprender cómo estas condiciones influyen en su bienestar laboral y en su desempeño dentro de las instituciones de salud.Item type:Item, Neuro-seguridad, Análisis de la reacción cerebral ante los riesgos laborales(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2026-06-04) Rúa, Lina Marcela; Serna Aguirre, Hilda Valentina; Trujillo, Yeimy Edith; NAEste trabajo de investigación explora la neuro-seguridad como una disciplina innovadora que integra la neurociencia, la psicología y la seguridad laboral para reducir la accidentalidad mediante la comprensión del factor humano, a diferencia del enfoque tradicional basado estrictamente en el cumplimiento de normas y el uso de equipos de protección, este estudio propone que el origen de muchos accidentes reside en procesos biológicos y cognitivos complejos, se analiza cómo estructuras cerebrales como la corteza prefrontal, responsable del análisis racional, y la amígdala, que actúa como una "alarma" emocional, interactúan para influir en la toma de decisiones y en la percepción del riesgo en entornos de alta presión laboral. La metodología empleada fue de carácter cualitativo y descriptivo-propositivo, fundamentada y la influencia de las emociones en la razón de Antonio Damásio, a través de este análisis se identificó que el error humano no debe verse como una falla disciplinaria, sino como un evento biológico influenciado por sesgos cognitivos, fatiga, estrés y la automatización de conductas que pueden nublar el juicio técnico en momentos críticos. Finalmente, la investigación culmina con la propuesta de un programa de cultura del cuidado, cuyo objetivo es facilitar la transición de una obediencia por obligación a un compromiso por convicción, los resultados sugieren que mediante el entrenamiento de neuro-competencias y la implementación de estrategias como simulaciones de realidad virtual, las organizaciones pueden fortalecer la conciencia del riesgo y mejorar significativamente la seguridad y salud en el trabajo (SST) al alinear los procedimientos operativos con el funcionamiento natural del cerebro humano.Item type:Item, Análisis de la funcionalidad de la IA como herramienta en la implementación, seguimiento y evaluación del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en medianas empresas en Colombia durante los años 2024 y 2025.(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2026-06-05) Osorio Loaiza, Yuliana; Ortiz Zapata, Liset Yurani; Hernández Posada, María Camila; Trujillo, Yeimy Edith; NAEn Colombia existen alrededor de 27.238 empresas que están catalogadas como medianas (según su UVT), clasificadas en industrias de manufactura, servicios y comercios, según Bermúdez, K. (24 de septiembre de 2024) La República. Estas forman parte fundamental del tejido empresarial del país, por esto es crucial fortalecer las estrategias focalizadas para que estas puedan implementar y mantener sistemas de gestión de SST efectivos. Según un informe de la OIT ( Revolución de la seguridad y salud: Papel de la IA y la digitalización en el trabajo 2025) asegura que la digitalización, la robótica y la automatización están transformando la seguridad y salud en el trabajo en todo el mundo y estas tecnologías emergentes están mejorando la salud y bienestar de todos los trabajadores, subrayando la necesidad de políticas proactivas para hacer frente a los nuevos riesgos que día a día se van desarrollando, los sistemas basados en la IA mejoran la seguridad y vigilancia de la salud, agilizando las tareas y las operaciones, alivianando la carga del trabajo e impulsando a la innovación. Esta monografía se basa en conocer como la Inteligencia artificial IA, puede ser una herramienta de soporte en la implementación, seguimiento y evaluación del SG-SST para las empresas medianas de Colombia específicamente en los años 2024 y 2025 a partir de una revisión conceptual, normativa y contextual. Esta investigación demuestra como la automatización puede reducir las tareas repetitivas cómo en líneas de producción o trabajo administrativo, se puede realizar seguimiento y evaluación por medio de aplicaciones y plataformas digitales creadas por la IA las cuales sirven para anticipar condiciones de riesgos, mejorar la gestión de incidentes y reducir la probabilidad de accidentes y enfermedades laborales.Item type:Item, Análisis de competitividad empresarial del sector artesanal de tejidos en lana en Nobsa-Boyacá Colombia(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-10-31) Palacios Garces, Maite Yalet; Rojas Mejía, Henny Stefany; Sánchez Uribe, Ferney Andrés; Fraile Benítez, Ana MercedesNobsa es conocida por su tradición en la fabricación de tejidos de lana, favorecida por el turismo y eventos como el festival de la ruana. Sin embargo, enfrenta desafíos como la demanda estacional, altos costos de producción y competencia global, que afectan su competitividad. La investigación cualitativa revela que la mayoría de los artesanos son mayores de 40 años y mujeres, y que el turismo incrementa la demanda durante diciembre y enero. La producción sigue métodos manuales y la oferta de productos similares es alta, aumentando la competencia. Las estrategias de promoción se centran en ferias, y los principales desafíos son la competencia y los precios. La investigación busca proponer soluciones para mejorar la competitividad en los mercados nacional e internacional, teniendo en cuenta las limitaciones tecnológicas y organizacionales de los artesanos.Item type:Item, Análisis de la actividad gerencial de la empresa Compulaser en la ciudad de Barrancabermeja, Santander-Colombia(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-10-24) Cuartas Pérez, James David; Galvis Ramos, Johanna MilenaActualmente la comunicación juega un rol fundamental al interior de los proyectos, el surgimiento de nuevas tecnologías de comunicación ha hecho que las empresas se adapten a estas nuevas herramientas. Este proyecto tiene como objetivo analizar los aspectos comunicacionales presentes y que influyen en el desempeño operativo de una empresa dedicada a la litografía y las artes gráficas. Dentro de los aspectos comunicacionales se identificarán los elementos de comunicación interna y externa, así como su impacto el abordaje desde lo gerencial. A través de entrevistas semiestructuradas aplicadas a empleados y directivo, se buscará recopilar datos que permitan entender las dinámicas comunicativas actuales y proponer mejoras desde la gerencia de proyectos que optimicen el manejo de las comunicaciones, el flujo de información, fomenten un ambiente de trabajo eficiente, colaborativo y fortalezcan las relaciones con los clientes. La investigación concluirá con recomendaciones prácticas para mejorar la comunicación como elemento gerencial, contribuyendo así al crecimiento y la sostenibilidad organizacional.