Especialización en Comunicación Estratégica para las Organizaciones
Permanent URI for this collection
Browse
Recent Submissions
Item La Comunicación Estratégica en la Radio Universitaria Latinoamericana. Estudio de caso Uniminuto Radio(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11) Sierra Romero, Freddy; Amaya Crispin, Jhon Jairo; Forero Hurtado, AndreaEl presente proyecto se desarrolla en Uniminuto Radio, emisora universitaria perteneciente a la Facultad de Ciencias de la Comunicación, hace parte de la estructura organizacional de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, sede principal calle 80, ubicada en la Cra 73 A # 81 B - 70 en la ciudad de Bogotá. La temática central que se aborda a lo largo del proyecto se compone de tres elementos fundamentales: la identificación de los principios históricos que han caracterizado a la Radio Universitaria latinoamericana, las características de la Comunicación Estratégica y la labor desarrollada por la emisora Uniminuto Radio, al abordarlas en conjunto adoptan pertinencia e innovación en el sector académico. El objetivo general es analizar los principios de la Radio Universitaria latinoamericana y de la Comunicación Estratégica en la labor que desarrolla Uniminuto Radio, permitiendo identificarlos en sus documentos y en la forma en que se aplican en la práctica. Para el desarrollo del presente escrito, se seleccionó el estudio de caso, que es entendida por Robert Yin como “una investigación empírica que estudia un fenómeno contemporáneo dentro de su contexto de la vida real, especialmente cuando los límites entre el fenómeno y su contexto no son claramente evidentesItem La comunicación estratégica interna como principal articulador en el funcionamiento la Secretaría General del Parlamento Andino(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06) Molina Estupiñán, Lisci Alexandra; Prieto Amaya, Diana Carolina; Ramírez Manrique, Kevin Darío; Orozco Aura PatriciaEl Parlamento Andino es el órgano supranacional y democrático del Sistema Andino de Integración-SAI, integrado por Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador y Perú; tiene como sus principales atribuciones, definidas en el artículo 43 del Acuerdo de Cartagena: la armonización legislativa, el fomento de la participación ciudadana en el proceso de integración, el control político y el fortalecimiento de la integración. De esta manera, desde el año 2014 iniciaron una nueva etapa de gestión, caracterizada por el cumplimiento eficiente de las misiones y por el respaldo a la agenda de los gobiernos de los países miembros. La sede central del Parlamento Andino se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia y cuenta con 52 trabajadores entre funcionarios y contratistas, los cuales brindan apoyo técnico y profesional a las y los parlamentarios andinos en el cumplimiento de la misión institucional. Teniendo en cuenta que la comunicación es un eje transversal en el adecuado desarrollo en las organizaciones como en cualquier contexto, se presentan procesos comunicativosItem Humanización de la Organización y Sentido de Pertenencia para la continuidad del personal a través de la Comunicación Estratégica. Estudio de Caso de la empresa de Seguridad Privada Miserino Ltda.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-05) Rincón Céspedes, José Alejandro; Forero Hurtado, AndreaEl presente Estudio de Caso centra su atención en los vigilantes de una reconocida empresa de seguridad privada en Colombia y la identificación de las estrategias de comunicación que implementaron para fortalecer el sentido de pertenencia y humanización en la organización, a de fin lograr retener a su personal. El desarrollo de esta investigación se ajustó a un enfoque cualitativo en el que se hizo uso de técnicas como entrevista, observación, revisión bibliográfica y encuestas, para garantizar la operatividad del proceso. La metodología para alcanzar los objetivos propuestos se implementó con los actores a quienes va dirigida la estrategia de comunicación para establecer el tipo de información, la percepción y cómo influyo esto en el ejercicio de sus funciones. De esta manera, a través de la información y los datos obtenidos se demostró cada una de tácticas realizadas por la organización y las prácticas de comunicación que incidieron en la continuidad del personal y transformación vivencial de la empresaItem Plan Estratégico de Comunicación para la Agencia Red & Blue 'Desafiando el terreno de la sostenibilidad(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-12) Armenta Echeverry, Sara Isabel; Rodríguez Gómez, Angie Stacy; Carabaño D´Cruz, May LingEl presente documento data de un diagnóstico realizado a la agencia especialista en Marketing B2B y productora audiovisual, Red & Blue, cuyos hallazgos en términos organizacionales y de comunicación interna, evidencian una problemática de estrategia y estructura organizacional, generando una percepción de liderazgo autoritario e inflexible en los colaboradores, con un clima laboral no favorable; lo que dificulta retener talentos y clientes. Lo anterior, genera dificultad en el crecimiento y la sostenibilidad de la agencia. Para determinar esto, se implementaron unas herramientas de recolección de información, en donde los actores sociales de la agencia manifestaron sus percepciones y con afirmaciones e indagaciones, se logró evidenciar una problemática que inclinó la balanza hacia el liderazgo y la planeación estratégica En entrevistas y ejercicios de observación, la comunicación no verbal aportó valiosos significantes al análisis de cada tema, a través de técnicas para determinar aspectos de comunicación interna, como las 6 cajas de Weisbord o un cuadro Drafpo, igualmente se hizo un análisis del entorno de la agencia a través de la herramienta Pestel.Item Proyecto Franja Damero - ¡Juntos cambiamos mejor!(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-11) Parra Martínez, Daniel Esteban; Castro Martínez, Mónica Viviana; Carvajal Fuentes, Laura Daniela; Torres Flórez, Jeannette MercedesEl Fondo Rotatorio de la Policía es una entidad pública con sesenta y ocho años de historia de apoyo logístico a la Policía Nacional, fuerza pública y demás entidades estatales, lo cual le ha permitido convertirse en una de las organizaciones más importantes dentro del Ministerio de Defensa del Gobierno Nacional. Sin embargo, en los últimos años ha presentado circunstancias adversas que han afectado la estabilidad y bienestar de la organización, lo cual ha obligado a sus directrices a tomar decisiones para encaminar el rumbo de la entidad. Estas disposiciones han generado buenos resultados a nivel administrativo y operacional, pero con repercusiones en el ámbito social interno, puesto que tantos cambios han provocado resistencia por parte del personal que allí labora, además que ha dejado en evidencia varias problemáticas existentes en lo concerniente a cultura, comunicación y clima organizacional. El siguiente trabajo es un esfuerzo mancomunado por entender la situación actual del Fondo Rotatorio de la Policía, mediante un detallado proceso de recolección de datos a través de diferentes herramientas, así como un análisis metodológico y sistematizado de los diferentes elementos que lo componenItem Plan Estratégico De Comunicación “Comdetex, En Procesos Los Más Tesos” Organización: Comdetex S.A.S.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-20) Hernández Prieto, Jineth Tatiana; Quintero López, Johan Sebastián; Torres JeannetteEste proyecto se enfoca en la elaboración de un Plan Estratégico de Comunicación para la organización Comdetex S.A.S, el cual, por la orientación que tiene, se ha titulado “Comdetex, en procesos los más tesos”. Con el PECO se pretende promover la construcción colectiva de los procesos organizacionales y fomentar el trabajo en equipo, el reconocimiento del talento humano y el mejoramiento en acciones comunicativas al interior de la organización, con el fin de contribuir a mejorar los estándares de calidad. Así, este es un plan de comunicaciones que se ajusta a la necesidad empresarial con estrategias enfocadas a la acción- participación colaborativa de todos los actores, pero que, además, es resultado de un proceso de diagnóstico institucional realizado a través de un análisis cualitativo aplicando diversas herramientas de análisis como, la observación directa, entrevistas, encuestas y revisión bibliográfica, que le permitió al equipo de trabajo conocer tanto todo el esquema organizacional, como lo relacionado con la comunicación entre las personas que la conformanItem Construyendo Identidad Para Ser Los Mejores” Plan Estratégico De Comunicaciones Para La Universidad De Boyacá(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-11-15) Gómez Lara, Gloria Nancy; Uribe Roa, Martha Lorena; Camacho Brochero, Natalia CarolinaEl presente trabajo de investigación se desarrolló con la Universidad de Boyacá, Institución ubicada en el departamento de Boyacá, la cual cuenta con 42 años al servicio de la educación superior en esta región y el oriente colombiano, ofreciendo Programas de Pregrado y Postgrado. A partir de un proceso inicial de observación, se diagnosticó el problema principal, la pérdida del sentido de pertenencia e identidad de los estudiantes durante el transcurso de su formación académica. Este aspecto es importante ya que determina en gran medida la inclusión, adaptación y éxito de la vida universitaria y el desarrollo académico. De allí se fundamenta el objetivo de esta investigación: fortalecer el relacionamiento, sentido de pertenencia e identidad de los estudiantes matriculados en Programas Académicos de Pregrado de la Universidad de Boyacá hacia la Institución. Esta investigación con enfoque cualitativo y cuantitativo permitió un acercamiento interpretativo y práctico al tema de estudio, donde se analizó la información en su ambiente natural, con el fin de dar respuesta a la problemática a partir de los aportes del público objetivo, aplicando diferentes herramientas de medición: revisión bibliográfica, encuesta, entrevista y focus group, donde se corroboró la hipótesis inicial. A partir de los resultados encontrados y analizados se formula el Plan Estratégico de Comunicación: ‘Soy UdB’ que busca crear, establecer y consolidar estrategias creativas e innovadoras que permitan la vinculación, relacionamiento, participación y comunicación de los estudiantes con la Universidad de Boyacá, para así fortalecer su identidad y sentido de pertenenciaItem Fortalecimiento del clima organizacional del jardín infantil ATA, del Distrito de Bogotá, mediante un plan de comunicación estratégica para mejorar el sentido de pertenencia del talento humano hacia la institución(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-07-13) Téllez Castillo, Eduar Fabian; Sáchica Patiño, Jhoan Sebastián; Orozco, Aura PatriciaComprender el impacto en el comportamiento organizacional que puede llegar a ejercer el clima laboral en un entorno de trabajo con características bastante peculiares lleva a analizar las posibles consecuencias en diferentes escenarios de las compañías; las acciones, desempeño, manejo de situaciones y reflejo de las relaciones entre pares son puntos que pueden verse afectados por un ambiente laboral que no sea el adecuado. El jardín infantil ATA como entidad pública perteneciente a la Secretaría Distrital de Integración Social – SDIS de la ciudad de Bogotá D.C. maneja ciertos procesos en donde ese ambiente laboral tiene influencia, el jardín permite el diseño de un plan de comunicación estratégica que busque fortalecer el clima organizacional para evitar afectaciones en las interacciones comunicativas y el sentido de pertenencia del talento humano hacia la institución. En este documento procuramos reflejar las bases del diagnóstico con la aplicación de diferentes herramientas que evidencian la necesidad de abordar el clima organizacional y de esta manera poder diseñar una estrategia comunicacional pertinente para la instituciónItem “Tejido de vida” Plan Estratégico de Comunicación Propia, para resurgir por el camino de los ancestros. Comunidad Indígena Mhuysqa de Sesquilé(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-28) León Vanegas, Yenny; Ospina Rodríguez, Diana Carolina; Pinzón Romero, Carolina; Torres Sánchez, SantiagoEl presente trabajo es resultado de un proceso de observación, investigación, intercambio de diálogos y lectura de realidades de la Comunidad Indígena Mhuysqa de Sesquilé Chuta Fa Aba “Los Hijos del Maíz”, organizada a partir del año 1999 por el médico y líder tradicional Carlos Mamanché, quien, de acuerdo a los relatos obtenidos en las entrevistas y en documentos como el Plan Integral de Vida, se dedicó por completo a liderar y orientar a un grupo de personas para la recuperación del conocimiento tradicional Mhuysqa y la apropiación del pensamiento y del territorio que les fue legado. Aunque la comunidad ha logrado reunir a un grupo de 48 familias y ser reconocida por la Alcaldía de Sesquilé y el Ministerio del Interior de Colombia como una comunidad indígena, esta no ha sido reconocida como resguardo ante la Agencia Nacional de Tierras, también se ha visto afectada por la muerte de su líder Mamanché, hecho del cual no se han podido recuperar aún y que, sumado a las implicaciones económicas, sanitarias, sociales y culturales a causa de la enfermedad por coronavirus (COVID 19), instó al equipo investigador a determinar como problema organizacional el debilitamiento del sentido de pertenencia en los integrantes de esta comunidad Mhuysqa.Item Fortalecimiento del equipo de la Subdirección para la Juventud, como estrategia para mejorar la comunicación interna y la cultura organizacional a nivel territorial.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-27) Albarracín Bautista, Lizeth Johanna; Caro Caro, Sandra Liliana; Torres Sánchez, SantiagoLa presente investigación contempla un Plan Estratégico de Comunicaciones, como propuesta para mejorar la comunicación interna, sentido de pertenencia, cultura organizacional, trabajo en equipo, co-creación y articulación entre los funcionarios de la Subdirección para la Juventud de la Secretaría Distrital de Integración al, entidad pública encargada de liderar y formular políticas sociales. Esto con el propósito de fortalecer el trabajo a nivel territorial con los jóvenes de Bogotá, quienes son los beneficiarios de los servicios prestados por esta dependencia. Este estudio se realizó internamente con una muestra de cincuenta y dos (52) funcionarios públicos y contratistas que hacen parte de un equipo de 211 personas que conforman la organización por medio de la aplicación de instrumentos de investigación virtuales y presenciales, siendo estos: treinta y tres (33) encuestas, cinco (5) entrevistas estructuradas y semi estructuradas, un (1) taller meta plan y un (1) focus group.Item Resultados de investigación realizada para el planteamiento del plan estratégico de comunicaciones para Uniminuto(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2015) Gutierrez Franco, Luis AlbertoDiseñar, socializar e implementar acciones que permitan dinamizar los procesos académicos y administrativos de UNIMINUTO teniendo como base la apropiación de los colaboradores hacia la organización, siendo la Comunicación Estratégica el eje trasformador del clima organizacional que permita mejorar los procesos académicos y administrativos.