Especialización en Psicología Organizacional
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Item El acoso laboral y sexual en las organizaciones Latinoamericanas. Una revisión bibliográfica entre los años 2010 y 2024.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2024-11-20) García Olano, Laura Marcela; Espinal Ocampo, Juan CarlosLa presente Revisión Sistemática de Literatura (RSL) tiene por objetivo establecer el estado de la cuestión respecto al acoso laboral y sexual en las organizaciones Latinoamericanas. El método que se utilizó se clasifica en cuatro fases, la investigación del estudio de tipo documental, descriptivo y de revisión bibliográfica. Dentro de los hallazgos, se identificó las desventajas y afectaciones que se pueden presentar en las organizaciones debido a esta práctica, así como los mayores conceptos utilizados en cada una de las investigaciones. Otro resultado fue el tipo de estudio que se desarrolló con mayor prevalencia, de igual forma, se identificó cuáles fueron los instrumentos de recolección de la información, los sujetos participantes y los principales hallazgos. En conclusión, los hallazgos demuestran el impacto negativo del acoso laboral y sexual que ha existido en el mundo organizacional, perjudicando al personal, en especial al género femenino, desencadenando riesgos psicosociales, tales como, estrés, conductas intimidantes, enfermedades físicas y psicológicas en las victimas.Item Factores laborales que incidieron en el retiro de un grupo de exempleados de una compañía farmacéutica de la ciudad de Medellín entre los años 2020 a 2023(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2024-06-05) Berrio, Juan Diego; Ossa Murillo, Sirley María De la; Giraldo Arcila, RichardEl objetivo del presente estudio fue analizar los factores laborales que incidieron en el retiro de un grupo de ex empleados de una compañía farmacéutica de la ciudad de Medellín entre los años 2020 a 2023, para lo cual se realizó un estudio con enfoque cualitativo y transversal basado en una entrevista en formato Google a 8 exempleados que trabajaron en la compañía farmacéutica en estos años. Con base en los resultados obtenidos se evidencia que la escala salarial, la estructura organizacional y liderazgo son factores principales que inciden en el retiro del personal de la compañía farmacéutica. Lo anterior deja claro que la competencia en muchos casos ofrece salarios superiores a los ofrecidos en la empresa de investigación. Por otro lado, la estructura organizacional es mencionada en repetidas respuestas, dejando claro la percepción de que se impartían múltiples decisiones u órdenes, lo que dificultaba la toma de decisiones o conocimiento de a quién dirigirse ante una situación importante. Por último, se deja claro que todavía la Organización cuenta con un estilo muy autocrático de liderazgo, donde al final, las decisiones y responsabilidad recaen sobre la dirección técnica. En este sentido, falta confianza y una relación laboral adecuada con todos los colaboradores. Como resultado 5 exempleados de 8 destacaron el factor salario como desencadenante de retiro de la organización, es concluyente que la organización debe de mejorar en este aspecto cuando sus posibilidades económicas se lo permitan.Item Incidencia de las relaciones de poder en la ideación suicida en 11 trabajadores del área de producción, comercial y de contabilidad en una empresa privada de la ciudad de Medellín(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2024-06-05) Moreno Arredondo, Nataly; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo. Analizar la incidencia de las relaciones de poder en la ideación suicida de 11 trabajadores del área de producción, comercial y de contabilidad en una empresa privada de la ciudad de Medellín. Método. Estudio de enfoque cualitativo, con alcance descriptivo y de corte transversal. Resultados. La dinámica de poder en el entorno laboral tiene un impacto significativo en la salud emocional y el bienestar de los trabajadores. Las órdenes ambiguas y contradictorias, la falta de autonomía en las funciones laborales, la inconsistencia en el trato por parte de los superiores, y la falta de claridad en las metas y objetivos laborales son algunos de los factores identificados que contribuyen a la generación de estrés, ansiedad y agotamiento emocional en los 11 empleados entrevistados. Conclusiones. Se concluye que la dinámica de poder y los factores laborales estresantes identificados tienen un impacto directo en la salud emocional y el bienestar de los trabajadores, lo que a su vez incide en la ideación suicida. El estrés crónico y la presión constante en el trabajo llevan a una sensación de desesperanza y falta de control sobre la propia situación, factores que son conocidos por estar asociados con la ideación suicida. La falta de apoyo emocional y la percepción de desigualdad exacerban estos sentimientos, aumentando el riesgo de que los trabajadores consideren la idea del suicidio como una forma de escape de sus dificultades laborales.Item Percepciones sobre Mobbing en 9 trabajadores, de una empresa bananera Banafrut Agrícola Mayorca de Riogrande – Turbo, año 2023(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-02) Salazar Perea, Angie Paola; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo. Identificar las percepciones sobre mobbing en 9 trabajadores, de una empresa bananera Banafrut Agrícola Mayorca de Riogrande – Turbo. Método. Estudio cualitativo basado en entrevista a profundidad a 9 trabajadores colaboradores en empresa privada de agrícola en el municipio de Turbo. Resultados. El mobbing, también conocido como acoso laboral, se refiere a situaciones en las que una persona es objeto de maltrato, hostigamiento o intimidación en el ámbito laboral de forma repetida y durante un período prolongado de tiempo, también a diversos efectos negativos como del acoso sobre la salud del trabajador afectado en la persona que lo sufre, sociedad y organizacional como el deterioro de la salud física y mental, estrés, ansiedad, depresión, baja autoestima, problemas de sueño, dificultades en las relaciones interpersonales y disminución del rendimiento laboral. programas específicos de capacitación políticas informativas y difusión de las actuaciones, en tratamiento (trabajadores) Detención del acoso. Conclusión. Mobbing generar altos niveles de estrés en los trabajadores afectados, lo cual puede tener un impacto negativo en su salud física y mental. Además, cuando los jefes tienen problemas de liderazgo, esto puede fomentar un ambiente propicio para la aparición y continuación del mobbing en el lugar de trabajo.Item Factores psicosociales que inciden en el estrés laboral en un grupo de trabajadores de una empresa de distribución de insumos para laboratorio en la ciudad de Medellín, en el segundo semestre del año 2023(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-02) Sepúlveda Gamboa, Waldin Andrés; Espinal Uribe, Juan CarlosEl objetivo del presente estudio fue describir los factores psicosociales que inciden en el estrés laboral en un grupo de trabajadores de una empresa de distribución de insumo para laboratorio, para lo cual se realizó un estudio cualitativo basado en una entrevista a 8 empleados del área operativa de la empresa de suministros para laboratorio en la ciudad de Medellín. Con base en los resultados se realizó un análisis generalizado de algunos factores psicosociales con el fin de describir los más relevantes presentes en los empleados, y se procedió con la clasificación de los factores de riesgos y sus principales efectos en la salud física y mental en los trabajadores de la empresa, donde se demostró que las exigencias laborales, las características de liderazgo, condiciones ambientales, las demandas de la jornada laboral y el conflicto en el trabajo inciden en el estrés laboral en la mayoría de los trabajadores del área operativa. La conclusión identifica que el trabajo de los empleados aporta significativamente a los procesos de la empresa, sin embargo, las responsabilidades laborales les exigen un esfuerzo muy elevado para cumplir con estas obligaciones, esto les genera una carga mental, sobrecarga laboral y estrés constante porque a partir de estas funciones dependen en gran medida los ingresos económicos de la empresa.Item Estilos de liderazgo y su incidencia en la rotación del personal operativo de una empresa de servicios generales en la ciudad de Medellín(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-10) Castañeda Mesa, Danny Andrés; Jiménez Ricardo, Jerson Andrés; Larrea Rivera, Deicy Johanna; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo. Determinar la incidencia de los estilos de liderazgo en la rotación del personal operativo de una empresa de servicios generales en la ciudad de Medellín. Método. Estudio de enfoque mixto, con alcance descriptivo y de corte transversal. Resultados. Los estilos de liderazgo en la empresa bajo estudio inciden en la rotación del personal operativo. En la muestra pudo identificarse como los 175 colaboradores perciben las competencias de sus lideres en su equipo de trabajo, percepciones que en algunos casos distan de la percepción que el líder tiene de sí mismo. Existen diferentes estilos de liderazgo en cada operación y la misma repercute tanto en el desempeño y la satisfacción laboral, como también en otros indicadores del plan estratégico de la empresa, como lo es la rotación de personal, que fue el principal indicador objeto de estudio. Conclusiones. Se concluye que, la incidencia de los lideres en la rotación del personal, fue evidenciada a través de diferentes factores en el marco de la investigación, la cual arrojó hallazgos que describen oportunamente las vivencias y sentires de los involucrados que fueron objeto de estudio y como dichos estilos ejercidos por los supervisores, repercuten en la rotación del personal operativo, el desempeño y la satisfacción de los trabajadores de la organización.Item Retos que enfrenta una organización del sector manufacturero con su programa de inclusión laboral al momento de reclutar y seleccionar los talentos con diferentes discapacidades(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-09) Taborda Sierra, Darlin; Córdoba Cardona, Lina María; Castro Vásquez, Katherine María; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo: Describir los retos que enfrenta una organización del sector manufacturero de la ciudad de Medellín con su programa de inclusión laboral al momento de reclutar y seleccionar los talentos con diferentes discapacidades. Referentes conceptuales: Para ello, se refieren elementos básicos de la inclusión laboral y la discapacidad, entre otros, permitiendo llegar a su conceptualización, a partir del significado de los conceptos y las investigaciones relacionadas y algunos puntos que hacen referencia a la normatividad vigente; así como el significado que tienen para las investigadoras los retos internos y externos de su implementación, en cuanto al reclutamiento y selección de talentos con diferentes discapacidades; al igual que los aspectos obstaculizadores de dicho proceso. Para finalmente, mencionar los retos que tiene el Programa de inclusión laboral en las diferentes áreas de la organización como lo son: Selección, Seguridad y Salud en el Trabajo – SST, Medicina laboral, Relaciones laborales y el proceso de contratación. Método: Se realizan entrevistas a profundidad de corte cualitativo, descriptivo - transversal, el cual fue realizado a través de entrevistas a profundidad a ocho (8) líderes de gestión humana que hicieron parte del proceso de implementación y contratación de las primeras personas con discapacidad en sus organizaciones, de manera exitosa. Resultados: De acuerdo con las categorías de análisis trabajadas, se encuentra como dato relevante la importancia de documentar el programa de inclusión laboral en la compañía para una adecuada implementación en la misma. En general, se alcanzan a dilucidar retos del programa de inclusión laboral y aspectos característicos en general de este proceso, logrando puntos de encuentro entre las diferentes entrevistas realizadas. Conclusiones: Se identifica información relevante frente a los retos del Programa de inclusión laboral a partir de lo experimentado por los líderes entrevistados en esta investigación, encontrando allí la necesidad de contar con una infraestructura adecuada que pueda garantizar la seguridad y salud en el trabajo de las personas con discapacidad y la necesidad de tener un proceso bien documentado que lleve al crecimiento del número de personas contratas en el programa de inclusión laboral.Item Percepción respecto a los factores organizacionales que generan renuncia silenciosa en un grupo de líderes del área de gestión humana de una empresa privada de la ciudad de Medellín, en tiempo de post - pandemia(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-13) Rueda Marín, Carolina; Giraldo Gil, Daniela; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo. Comprender los factores organizacionales que generan renuncia silenciosa en un grupo de empleados de una empresa privada de la ciudad de Medellín en tiempo de post - pandemia. Metodología. El trabajo de investigación se llevó a cabo bajo el diseño cualitativo, con un enfoque hermenéutico y se utilizó como estrategia para la recolección de información la entrevista semiestructurada. Resultados. El contexto de la pandemia produjo una reflexión en la población mundial sobre las condiciones de calidad de vida, mejores oportunidades y la búsqueda de crecimiento y autorrealización en función de sus necesidades y aspiraciones, lo que provocó una reflexión sobre si lo que hacen actualmente en función de su desarrollo profesional si es lo que en realidad desean hacer y las perspectivas sobre su futuro van ancladas a la búsqueda de la satisfacción personal y laboral. Con las entrevistas realizadas, se evidencia que los cuatro lideres se identifican con un estilo de liderazgo basado en la escucha activa, el poyo en la búsqueda de resultados satisfactorios y la comunicación, logrando inspiración en los equipos, lo que permite modificar comportamientos a través del ejemplo, generando también espacios de confianza y respeto donde se obtiene como resultado el agregar valor a sus procesos, equipos y a la organización en general. En las diferentes organizaciones se construye cultura y se vive un buen ambiente laboral donde se prioriza el bienestar de los colaboradores y su movilización a la permanencia organizacional. Aquí se evidencia la importancia de generar espacios agradables y de reconocimiento para los empleados que les permita reconocerse como parte de un todo y que anclado a un liderazgo positivo va a minimizar el riesgo de factores como la violencia psicológica, el abuso de poder, la subestimación de las capacidades de los empleados y por ende la renuncia silenciosa. Conclusiones. Por otro lado, los lideres entrevistados manifiestan buscar el desarrollo y crecimiento organizacional, potencializando la motivación en los colaboradores, generando oportunidades de crecimiento y formación, lo que enriquece a su vez los diferentes procesos; todos estos coinciden en que dentro de sus organizaciones se permite un adecuado equilibrio entre la vida laboral y personal, flexibilidad horaria y libertad de elegir su modalidad de trabajo; como oportunidad de mejora también hacen referencia a la insatisfacción en cuanto a expectativas salariales por parte de sus colaboradores. Todo esto conversa con lo postulado en los diferentes artículos investigativos sobre los cuales apoyamos el estudio de la renuncia silenciosa, para vislumbrar como a través de los liderazgos, el acompañamiento y la escucha activa de las necesidades latentes a nivel de los colaboradores y el reconocimiento de su hacer pueden representar la clave si lo que se busca es minimizar dicho fenómeno a nivel organizacional.Item Percepción sobre la igualdad de género en un grupo de mujeres vinculadas en el gremio de taxistas en la ciudad de Medellín(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-09) Mena Hurtado, Mayury; Orrego Estrada, Aura Isabel; Espinal Uribe, Juan CarlosObjetivo: El artículo busca comprender y analizar las percepciones sobre la igualdad de género que tiene un grupo de mujeres vinculas con el gremio taxista en la ciudad de Medellín. Referentes conceptuales: El trabajo gira en torno a conceptos claves tales como percepción y estereotipos, representación, genero e igualdad, igualdad de género, discriminación y violencia, educación e identidad, derechos humanos, evolución, adaptación, e inserción y empoderamiento. Métodos: Esta investigación se realizó bajo el paradigma constructivista cualitativo fenomenológico, utilizando una técnica de entrevista estructurada, la cual sirvió para recolectar la información suministrada por las 9 mujeres del gremio de taxi. Como resultado, derivado del análisis de las respuestas obtenidas se puede establecer que la percepción de igualdad de género por parte de un grupo de mujeres taxistas en Medellín es bastante favorable, sin desconocer que hay aspectos por mejor, pero si se compara con la percepción que se evidenció en la literatura consultada y referenciada en este trabajo, la brecha se viene cerrando significativamente, y es por ello que cada día son más las mujeres que sienten interés de vincularse a esta labor, donde pueden tener estabilidad laboral, independencia económica y capacitarse en diferentes temáticas, como por ejemplo graduarse como profesionales, sin descuidar su núcleo familiar. Conclusión: Las mujeres taxistas son un ejemplo de empoderamiento y diversidad en el sector del transporte, específicamente en este gremio, su adaptación no ha forzado cambios en su esencia como mujer, conservan su feminidad y pueden desarrollar su rol de madres y esposa de forma simultánea con la vida laboral.Item Engagement : elemento valor para la cultura organizacional(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-30) Toro Piedrahita, Luz Angela; Arboleda Taborda, Jiovany AlbertoLa psicología en la organización debe ser un tema trascendental y transversal para los procesos que se deseen adelantar en cualquier sector económico, ya que es necesario mantener una cultura organizacional sana que le permita crecer y lograr cumplir los objetivos y proyectos que se proponen. Una de las variables que aportan a generar costumbres positivas en las organizaciones es el engagement y para gestionarlo como primer paso es necesario conocer todo lo que comprende el término, revisar sus inicios, autores y reconocer los lazos que a este le competen para así lograr interiorizarlo de manera particular y sea un aporte positivo a la cultura organizacional. Cabe resaltar que el término aún es nuevo en el mundo laboral y puede llegar a generar confusiones a las áreas de recursos humanos encargadas de ejecutar acciones de esta índole, también es probable que se estén realizando acciones que no vayan encaminadas a lo que realmente propone el concepto en sí afectando la cultura organizacional. Por medio de una revisión bibliográfica, se dará claridad sobre los términos que actúan alrededor de la propuesta, aportando a la noción del fomento del engagement como elemento fortalecedor de la cultura organizacional.Item El contrato psicológico y su importancia en la relación laboral(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-29) Gallego Foronda, Marta Rocío; Arboleda Taborda, Jiovany AlbertoUna relación laboral se da, aunque no exista un contrato de trabajo que lo especifique, esta nace desde que inicia la prestación del servicio. La inexistencia de un contrato de trabajo no libera a las partes de sus deberes y derechos. Sin embargo, el actual modelo económico ha cambiado las bases de la relación tradicional empresa-trabajador, aspectos tales como los sociales, laborales, cognitivos, comportamentales y emocionales inciden en el desarrollo de las organizaciones y las relaciones laborales que se dan dentro de las mismas. Desde la perspectiva de los diferentes cambios que sufre la gestión del factor humano en las organizaciones, resultan significativas las transformaciones en las relaciones laborales, es allí entonces donde el Contrato Psicológico surge como un concepto que puede considerarse complementario al contrato laboral. En este contexto entonces, es donde el Contrato Psicológico se considera determinante de la conducta en las organizaciones. Así mismo, el surgimiento de nuevas relaciones laborales ha propiciado la evolución del concepto de Contrato Psicológico, desde los primeros teóricos que lo conceptualizaron hasta la más reciente revisión y redefinición adaptada a las condiciones y realidades de hoy. Esta investigación busca resaltar la importancia del Contrato Psicológico en las relaciones laborales. Las percepciones, expectativas, creencias, conocimientos, comportamientos, experiencias y actitudes por parte del empleador o por parte del trabajador, pueden comprometer de manera significativa esta relación. Dentro de este marco ha de considerarse entonces, que el Contrato Psicológico puede definirse como una herramienta para mejorar la dinámica entre la empresa y el trabajador.Item Los principales factores que inciden en la motivación laboral de 12 colaboradores profesionales de la agencia de empleo de Medellín y valle de Aburrá de Comfenalco Antioquia a través de la modalidad de trabajo en casa en el año 2020(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-31) Ávila Velásquez, Juliana Andrea; Gallego Correa, Verónica; Arboleda Taborda, Jiovany AlbertoLa pandemia ocasionada por el covid - 19 trajo consigo y de manera improvista el replanteamiento de metodologías antes utilizadas, cambios y transformaciones; ocasionando la generación de nuevas empresas o la finalización de muchas de ellas, por ende, las organizaciones posiblemente se vieron obligadas a reestructurar o establecer diferentes estrategias para afrontar lo que es ahora, la nueva realidad. El trabajo en casa fue una de las nuevas premisas que se debieron implementar con celeridad, sin tener en cuenta que algunas empresas no estaban preparadas o no contaban con los recursos necesarios para asumir tal contingencia y de qué manera iba a afectar los diferentes factores que constituyen al colaborador. A través de este estudio se identifican los principales factores que inciden en la motivación laboral de 12 colaboradores de la Agencia de Empleo de Medellín y valle de Aburrá Comfenalco Antioquia en la modalidad trabajo en casa en el año 2020.Item Actitudes de los trabajadores hacia el trabajo en casa en época de Covid 19(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-06-01) Gárces Duque, Juan David; Giraldo Vásquez, Nathaly; Fonnegra Jaramillo, Sandra María; Correa Franco, Sara; Monsalve Álzate, Viviana Patricia; Gómez Moreno, Juan Esteban