Maestría en Gerencia de la Innovación en Proyectos
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Browsing Maestría en Gerencia de la Innovación en Proyectos by Author "Buitrago Lara, Leonardo"
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Item Diseño de estrategias de gestión para la retención del personal de ventas del outsourcing de talento humano contratado por una empresa multinacional estudio de caso(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2024-11-20) Buitrago Lara, Leonardo; Mateus Becerra, Gustavo Adolfo; Leguízamo Jurado, Carlos JavierLa alta tasa de rotación de colaboradores representa un desafío crítico para las empresas, como se observa en el caso de la empresa Multinacional analizada en esta investigación, particularmente en su departamento de ventas, La empresa Multinacional se dedica al cuidado de la piel desarrollando productos de cuidado personal y cosmético, actualmente ha externalizado sus procesos de reclutamiento y enfrenta el problema relacionado con la alta rotación de personal. Según el análisis realizado, se identificaron como principales causas las políticas de compensación poco competitivas, falta de oportunidades de desarrollo profesional, constantes cambios y demandas del cliente, ausencia de reconocimiento y motivación de los colaboradores. También se observó una participación limitada de la empresa Multinacional en la selección de personal y una gestión inadecuada de la relación entre cliente y proveedor. A partir de este diagnóstico, se sientan las bases para desarrollar estrategias efectivas e innovadoras basados en la gestión del proceso de contratación de personal de ventas mediante el outsourcing de talento humano, al entender mejor las preocupaciones y necesidades de los colaboradores, la empresa cliente podrá evaluar con mayor precisión la situación actual del outsourcing de talento humano en el proceso de selección de personal y de esa manera mejorar las estrategias y pautas que impulsen su competitividad y éxito a largo plazo en el mercado mundial.