Bienestar laboral y clima organizacional en el personal asistencial de la Clínica Santa Sofía del Pacífico- 2025

Abstract

La investigación analiza la percepción de los auxiliares de enfermería de la Clínica Santa Sofía del Pacífico frente a las prácticas de bienestar laboral y su relación con el clima organizacional durante el año 2025. El objetivo del estudio fue identificar cómo las estrategias de bienestar laboral influyen en el ambiente de trabajo y en la satisfacción del personal asistencial. La investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, utilizando encuestas aplicadas a 30 auxiliares de enfermería y entrevistas semiestructuradas realizadas a 5 colaboradores.

Los resultados evidenciaron que factores como el reconocimiento laboral, la carga de trabajo, el apoyo institucional y las relaciones interpersonales influyen directamente en la percepción del clima organizacional y en el bienestar emocional de los trabajadores. Además, se identificó que las actividades de bienestar implementadas por la institución son percibidas como insuficientes por algunos colaboradores. A partir de estos hallazgos, se propone un plan de fortalecimiento del bienestar laboral orientado a la promoción de la salud mental, la integración del personal y el mejoramiento del clima organizacional dentro de la clínica.