Diseño de base de datos como estrategia para la recuperación de la cartera en glosa en la IPS MEINTEGRAL SAS en el año 2024.

dc.contributor.advisorRodríguez Pira, Gloria Astrid
dc.contributor.authorLópez Ruiz, Daniel Felipe
dc.coverage.spatialIbagué
dc.date.accessioned2026-01-23T21:45:22Z
dc.date.available2026-01-23T21:45:22Z
dc.date.issued2025-11-07
dc.descriptionDiseñar base de datos como estrategia orientada a la optimización de la recuperación de la cartera en glosa del año 2024 en la IPS MEINTEGRAL SAS, fortaleciendo la gestión y garantizando un flujo de recursos económicos eficiente.
dc.description.abstractEn esta intervención se abordará el manejo inadecuado del proceso de respuesta a las glosas en la institución prestadora de salud (IPS) MEINTEGRAL SAS, este problema se manifiesta por la ausencia de una estrategia efectiva para identificar las causas detrás de las glosas notificadas, las cuales tienen un impacto económico negativo en la IPS, hasta el punto de llegar a una limitación económica en la adquisición de insumos, medicamentos, demoras en pagos de proveedores y trabajadores, las glosas son notificadas por las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en cumplimiento de la normativa que las regula, a esto se le suma una gestión deficiente por parte de los colaboradores, lo que ha dificultado considerablemente la recuperación de la cartera en glosa, para enfrentar esta situación, se diseñó y estructuró una base de datos que funciona como herramienta estratégica, permitiendo identificar las inconsistencias y facilitando el siguiente paso hacia la recuperación efectiva de la cartera en glosa con las EPS.
dc.description.abstractThis intervention will address the inadequate management of the claims processing system at the healthcare provider (IPS) MEINTEGRAL SAS. This problem manifests itself in the absence of an effective strategy to identify the causes behind the reported claims, which have a negative economic impact on the IPS, to the point of financial limitations in the acquisition of supplies and medications, and delays in payments to suppliers and employees. Claims are reported by Health Promoting Entities (EPS) in compliance with the regulations that govern them. This is compounded by poor management on the part of staff, which has considerably hindered the recovery of outstanding balances. To address this situation, a database was designed and structured as a strategic tool, allowing for the identification of inconsistencies and facilitating the next step towards the effective recovery of outstanding balances from the EPS.
dc.format.extent68 paginas
dc.identifier.citationLópez Ruiz, D. F. (2025). Diseño de base de datos como estrategia para la recuperación de la cartera en glosa en la IPS MEINTEGRAL SAS en el año 2024 [Sistematización, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/23046
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPregrado (Distancia)
dc.publisher.programAdministración de Empresas
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsGlosa
dc.subject.keywordsRecuperación de la cartera
dc.subject.keywordsEntidad Prestadora de Salud (EPS)
dc.subject.keywordsBase de datos
dc.subject.keywordsClaims
dc.subject.keywordsReceivables Recovery
dc.subject.keywordsSOCIAL SCIENCES::Statistics, computer and systems science::Informatics, computer and systems science::Databases
dc.subject.keywordsStrategy Health Service Provider Institution
dc.titleDiseño de base de datos como estrategia para la recuperación de la cartera en glosa en la IPS MEINTEGRAL SAS en el año 2024.
dc.typeSistematización de Experiencias
dc.type.coarthesis
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