La Gestión de Proyectos como Herramienta Administrativa en el Sector Retail: Estrategias Empresariales en las ciudades de Bogotá, Pereira y Bucaramanga

Abstract

La investigación aborda la problemática de la falta de claridad en la articulación entre las estrategias empresariales y el uso de la gestión de proyectos en el sector retail de ciudades como Bogotá, Pereira y Bucaramanga, en un contexto altamente competitivo y cambiante. El objetivo general consistió en determinar el tipo de estrategia empresarial adoptada por las organizaciones, según el modelo de Porter, y su relación con la implementación de la gestión de proyectos como herramienta administrativa. Metodológicamente, se desarrolló un estudio con enfoque cualitativo y alcance exploratorio, aplicando 60 encuestas y 6 entrevistas a CEO de empresas del sector, cuyos datos fueron analizados mediante Excel y Atlas.ti. Los resultados evidencian una diversidad en el uso de estrategias, con predominio del enfoque o concentración y liderazgo en costos, así como una implementación parcial de la gestión de proyectos, más frecuente en empresas medianas y grandes. Además, se identifica una relación entre nivel educativo y uso de estas herramientas. En conclusión, la gestión de proyectos se consolida como un elemento clave para fortalecer la ejecución estratégica; sin embargo, aún existen brechas en su implementación, especialmente en pequeñas empresas, lo que representa una oportunidad de mejora para la competitividad del sector.