Análisis de la percepción del salario emocional y su relación con los indicadores de productividad en los colaboradores del área de distribución de la empresa OPHTHA Bucaramanga.

Abstract

La investigación analiza la relación entre la percepción del salario emocional y los indicadores de productividad en los colaboradores del área de distribución de la empresa OPHTHA Bucaramanga. Se desarrolla un estudio descriptivo con enfoque mixto, aplicando encuestas y entrevistas a la totalidad de los 6 colaboradores del área, con el fin de identificar niveles de reconocimiento, ambiente laboral, oportunidades de desarrollo, flexibilidad y bienestar emocional, y su vínculo con el rendimiento, el cumplimiento de metas, la calidad del trabajo y la eficiencia operativa. A partir del diagnóstico, se propone un conjunto de estrategias de mejora orientadas a fortalecer el salario emocional, incrementar la motivación y el compromiso organizacional, y contribuir al mejoramiento de la productividad y la competitividad de la empresa.