Revisión sistemática de la literatura sobre el impacto del marketing digital en el desempeño de las MiPymes.

Abstract

Este trabajo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre el impacto del marketing digital en el desempeño de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes). El objetivo del estudio es analizar los principales enfoques conceptuales, metodológicos y empíricos utilizados en la investigación académica reciente, con el fin de identificar tendencias, aportes y vacíos de conocimiento. La revisión se desarrolló siguiendo lineamientos metodológicos propios de las revisiones sistemáticas, mediante la búsqueda, selección y análisis crítico de estudios científicos relevantes. Como resultado, se evidencian patrones recurrentes en el uso de estrategias digitales, métricas de desempeño y herramientas tecnológicas, así como limitaciones metodológicas y oportunidades para futuras investigaciones en el campo del marketing digital aplicado a MiPymes.