Análisis del recaudo de cartera de la empresa IPS EUSALUD entre los años 2023 y 2024 con el fin de fortalecer sus procesos financieros mediante una propuesta para el mejoramiento de su liquidez

Abstract

La problemática actual en el sector salud radica en la falta de liquidez, siendo una de sus principales causas es el recaudo de cartera, en el análisis realizado a la IPS EUSALUD se encontró altas edades de cartera y los motivos principales de dicha problemática, en este análisis se busca obtener información del recaudo de cartera comparando los años 2023 y 2024 con la finalidad de fortalecer sus procesos financieros por medio de una propuesta enfocada en mejorar la liquidez, los cuales fueron abordados desde dos conceptos fundamentales, gestión de cartera y procesos financieros, aplicando un alcance descriptivo y con un enfoque metodológico mixto, donde se combinan datos cuantitativos y cualitativos logrando una visión más integral. Como resultado más relevante en la investigación se encuentra que el 75,33% del total de cuentas por cobrar corresponde a saldos vencidos concentrados principalmente en periodos superiores a 91 días con un peso del 49%, y un 14% en facturación sin radicar ante el deudor, demostrando una disminución progresiva de la liquidez operacional. Se concluye que la baja eficiencia en la recuperación de los ingresos representa un riesgo en la liquidez, razón por la cual la propuesta está dirigida a los procesos administrativos, operativos y de control que impacten directamente en el ciclo económico de la cartera, lo cual podría ser aplicado a cualquier entidad del sector salud que presente la misma situación.