Caracterización de las netiquetas en los procesos de enseñanza y aprendizaje en el uso de YouTube y WhatsApp para un lenguaje académico

Abstract

Las tecnologías de la información y las comunicaciones han irrumpido con mucha fuerza en todos los campos y espacios de la vida de las personas a nivel mundial, transformando en muchos casos la forma de interactuar, compartir o realizar las actividades laborales, sociales, económicas y académicas. Entre ellas, se destacan las llamadas redes sociales como Facebook, YouTube, Instagram y WhatsApp, mencionando algunas pocas, que han venido a crear nuevos estilos de vida y compartir información entre las personas brindando la posibilidad de comunicarse sin importar el sitio donde se encuentren. La educación, es uno de los campos de socialización de las personas, ya que por medio de ella se realiza el proceso formativo de los nuevos miembros de la sociedad, no ha estado exenta o alejada de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación, especialmente las redes sociales, como soporte o herramientas de apoyo para dinamizar el proceso de enseñanza- aprendizaje entre docentes y estudiantes.