El contrato psicológico y su importancia en la relación laboral

Abstract

Una relación laboral se da, aunque no exista un contrato de trabajo que lo especifique, esta nace desde que inicia la prestación del servicio. La inexistencia de un contrato de trabajo no libera a las partes de sus deberes y derechos. Sin embargo, el actual modelo económico ha cambiado las bases de la relación tradicional empresa-trabajador, aspectos tales como los sociales, laborales, cognitivos, comportamentales y emocionales inciden en el desarrollo de las organizaciones y las relaciones laborales que se dan dentro de las mismas. Desde la perspectiva de los diferentes cambios que sufre la gestión del factor humano en las organizaciones, resultan significativas las transformaciones en las relaciones laborales, es allí entonces donde el Contrato Psicológico surge como un concepto que puede considerarse complementario al contrato laboral. En este contexto entonces, es donde el Contrato Psicológico se considera determinante de la conducta en las organizaciones. Así mismo, el surgimiento de nuevas relaciones laborales ha propiciado la evolución del concepto de Contrato Psicológico, desde los primeros teóricos que lo conceptualizaron hasta la más reciente revisión y redefinición adaptada a las condiciones y realidades de hoy. Esta investigación busca resaltar la importancia del Contrato Psicológico en las relaciones laborales. Las percepciones, expectativas, creencias, conocimientos, comportamientos, experiencias y actitudes por parte del empleador o por parte del trabajador, pueden comprometer de manera significativa esta relación. Dentro de este marco ha de considerarse entonces, que el Contrato Psicológico puede definirse como una herramienta para mejorar la dinámica entre la empresa y el trabajador.