Especialización en Gestión Psicosocial en Contextos de Trabajo

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Browsing Especialización en Gestión Psicosocial en Contextos de Trabajo by Subject "Burnout syndrome"

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    Conocer la Apreciación del Estrés Laboral y el Síndrome de Burnout en las Trabajadoras Domésticas de Diferentes Regiones de Colombia
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-07-11) Rúa Lopera, Estefanía; García Tovar, Camila Andrea; López González, Deicy Harleidy; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
    El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, mental y emocional provocado por una carga excesiva de trabajo. Este estudio se enfoca en examinar cómo experimentan el estrés laboral y el síndrome de burnout las empleadas domésticas en varias regiones de Colombia (Antioquia, Chocó y Cesar), por lo cual se entrevistó a una muestra de doce trabajadoras pertenecientes a este sector económico. A estas trabajadoras se les aplico una entrevista semiestructurada, con enfoque cualitativo y corte transversal, por medio de un consentimiento informado las entrevistadas aceptaron voluntariamente ser partícipes del presente estudio, que constaba de veinticuatro preguntas las cuales doce pertenecían a características sociodemográficas y las otras doce a temas propios de la investigación, se tomaron como modelos para la elaboración de las preguntas el modelo de Maslach, donde sus componentes claves son: agotamiento emocional, despersonalización y la disminución de la eficacia, por otra parte también se tuvo en cuenta el modelo de demanda-control- apoyo de Karasek, el cual como componentes claves tiene: la demanda psicológica, el control sobre el trabajo y el apoyo social, las preguntas fueron validadas por siete expertos. En cuanto a los resultados, se analizan diversos aspectos y resaltando el agotamiento emocional en estas trabajadoras y mostrando que las condiciones laborales para estas empleadas, aso como el trato no es el más adecuado.