Especialización en Gestión Psicosocial en Contextos de Trabajo

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Análisis Bibliométrico Sobre el Acoso Laboral en el Sector Público en Latinoamérica
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-10-05) Gómez Durán, Lizeth Nataly; González Herrera, Álvaro Giovanni
Esta monografía explora el fenómeno del acoso laboral, entendido como el acoso psicológico sistemático y recurrente en el lugar de trabajo; el cual se centra en la identificación de las causas, consecuencias y posibles estrategias para su prevención dentro de las empresas públicas a partir de un análisis bibliométrico sobre el tema, abarcando publicaciones entre 2014 y 2024, recopiladas en la base de datos Scopus. La revisión de la literatura revela un incremento en el interés por el estudio del acoso laboral en el contexto de las instituciones públicas, donde la falta de equidad y solidaridad de los ambientes altamente competitivos, así como las estructuras organizacionales burocráticas, autoritarias, jerárquicas y rígidas a menudo facilitan estas conductas según el estudio realizado por (Gómez-Rubio, 2016). Este análisis también ha revelado la existencia de factores culturales y estructurales que perpetúan el acoso laboral en el sector público, así como la falta de mecanismos efectivos de denuncia y protección para las víctimas. Se ha destacado la importancia de implementar políticas organizacionales que promuevan ambientes laborales saludables y respetuosos, a fin de mitigar los efectos negativos del acoso laboral. Es por esto, que la presente revisión tiene como finalidad analizar este fenómeno desde una perspectiva cualitativa, la cual nos brinda la posibilidad de conocer fuentes e investigaciones sobre el acoso laboral, identificando los factores que contribuyen a su prevalencia en el sector público, describiendo de la misma manera los efectos en las victimas y brindando posibles estrategias de prevención.
Apreciación del estrés y síndrome de burnout en trabajadoras domésticas en Facatativá, Jericó y Quibdó Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Restrepo Mosquera, Yuliana; Salas Palacios, Anyi Pahola; Sánchez Gómez, Mónica Johanna; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
Este proyecto investiga cómo perciben el estrés y el síndrome de burnout los trabajadores domésticos en Facatativá, Jericó y Quibdó, municipios de Colombia; la investigación utilizó un enfoque metodológico mixto, no experimental y de corte transversal, integrando técnicas cuantitativas y cualitativas para una evaluación completa. Se aplicaron cuestionarios estandarizados, como el Maslach Burnout Inventory (MBI) y otras escalas de estrés, además de realizar entrevistas semiestructuradas, esta última se manejó un consentimiento informado, con el fin de analizar la percepción y los niveles de estrés y el síndrome de Burnout en trabajadores domésticos, de los municipios de Facatativá, Jericó y Quibdó, la muestra incluyó a 18 trabajadores domésticos, de ambos sexos y edades entre 18 y 74 años, tanto en modalidades de trabajo formal como informal; al unificar las encuestas y analizar se identificó que en los municipios se puede apreciar que los niveles de estrés y síndrome de burnout son diferentes, pues en Facatativá los factores mencionados se encuentran en niveles medios, mientras que en Jericó y Quibdó se observa que hay más niveles de medio a alto de estrés y síndrome de burnout más en Quibdó, estos factores lo hemos asociado a que en los municipios estudiados no tiene la misma igualdad de condiciones como estudio, calidad de vida, facilidad de conseguir empleo estable, acceso a las prestaciones sociales como salud, pensión, educación.
El Estrés y Síndrome de Burnout: Una Amenaza al Bienestar Integral de las Trabajadoras Domésticas en Valencia Córdoba-Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Martínez Almanza, Karen Yisela; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El síndrome de Burnout surge como consecuencia del estrés prolongado y se define como un estado caracterizado por una sensación de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal en el trabajo. Su impacto es especialmente pronunciado entre las trabajadoras domésticas, quienes desempeñan labores esenciales, pero a menudo invisibles en los hogares, enfrentando condiciones laborales que las hacen particularmente susceptibles al desarrollo de Burnout. Este proyecto de investigación se llevó a cabo con el fin de explorar la influencia del estrés y el síndrome de burnout a seis trabajadoras domésticas del municipio de Valencia Córdoba; para ello, se le aplico una entrevista semiestructurada, con un enfoque mixto no experimental y con un alcance descriptivo, utilizando un cuestionario basado en los modelos Maslach y Karasek. Estos modelos permitieron identificar los factores relacionados con el síndrome de Burnout. Los resultados obtenidos muestran que las trabajadoras experimentan un agotamiento emocional significativo, manifestado en falta de motivación, estrés, cansancio físico y una elevada carga laboral. Estos factores predominantes contribuyen de manera decisiva a su agotamiento. En conclusión, los hallazgos de este estudio destacan la urgente necesidad de mejorar las condiciones laborales y proporcionar un mayor apoyo emocional a las trabajadoras domésticas para mitigar el riesgo de desarrollar el síndrome de Burnout. Abordar estos factores es esencial para promover su bienestar y asegurar un entorno laboral más saludable y sostenible.
Diferencias de estrés y síndrome de Burnout entre trabajadores del servicio doméstico formales de Ibagué e informales de Cali, Quibdó y Roberto Payan
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Godoy Cabezas, Edward Iván; Ricardo Palma, Luisa María; Serna Largacha, Yessica; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El presente estudio tiene como objetivo general conocer las principales diferencias que generan síndrome de burnout y estrés en los trabajadores de servicio doméstico que laboran de manera formal e informal. Para ello, se ha implementado una metodología de investigación mixta, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, los métodos cualitativos permitieron obtener datos no cuantificables y la perspectiva de los participantes, enriqueciendo el análisis con sus experiencias y percepciones sobre el estrés y el burnout en su entorno laboral; por otro lado, el enfoque cuantitativo buscó recopilar información cuantificable para realizar un análisis estadístico que evidencie las diferencias en el nivel de estrés y síndrome de burnout entre trabajadoras domésticas en diversas regiones de Colombia. Los resultados muestran que, entre los trabajadores informales, el estrés y el burnout están relacionados con la inestabilidad laboral, la falta de beneficios y condiciones económicas precarias; en contraste, los trabajadores formales, aunque enfrentan estrés por sobrecarga de trabajo y cumplimiento de protocolos, disfrutan de mayor estabilidad y seguridad; conjuntamente las relaciones interpersonales y el apoyo social en el trabajo son factores cruciales que influyen en el nivel de estrés y burnout en ambos grupos. En conclusión, la investigación evidencia que las condiciones laborales, tanto formales como informales, afectan de manera significativa la salud mental de los trabajadores domésticos, subrayando la necesidad de promover entornos laborales más equitativos y saludables.
El Estrés y el Burnout en el Trabajo Doméstico: Implicaciones para la Salud y el Bienestar, en los Departamentos de Norte de Santander y Valle del Cauca
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Villanueva Arengas, Daniela Margarita; Gómez Moya, Carolina; Sierra Martinez, Liliana Patricia; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El estrés laboral y el síndrome de burnout son problemas significativos que afectan a las trabajadoras domésticas, un grupo que enfrenta condiciones laborales particularmente difíciles. Estas trabajadoras suelen lidiar con jornadas laborales largas, falta de reconocimiento, baja remuneración y, en muchos casos, la ausencia de beneficios laborales formales. Estas condiciones pueden generar un ambiente laboral estresante y propenso al agotamiento. El estrés en las trabajadoras domésticas se manifiesta por la presión constante para cumplir con las expectativas de los empleadores, la sobrecarga de trabajo y la falta de autonomía. Estas condiciones pueden afectar negativamente su bienestar físico y emocional, provocando síntomas como fatiga crónica, ansiedad y problemas de salud física. El síndrome de burnout o agotamiento profesional, es una respuesta prolongada al estrés laboral crónico. En las trabajadoras domésticas, se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización y una disminución en la percepción de logro personal. Este síndrome puede llevar a una desconexión emocional del trabajo, sentimientos de incompetencia y una disminución de la calidad del servicio prestado. Las trabajadoras domésticas, debido a la informalidad de su trabajo y la falta de acceso a servicios de salud ocupacional, están particularmente vulnerables a estas condiciones. Es crucial que se promuevan políticas de protección laboral y de salud mental para mejorar sus condiciones de trabajo y bienestar general.
Impacto del Estrés Laboral y Síndrome de Burnout en Trabajadoras Domésticas y Servicios Generales en Pereira y Yopal en Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Muñoz Peña, Carolina; Torres Acosta, Sonia Johana; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El estrés es un sentimiento que genera tanto tensión física como emocional y puede surgir ya sea por situaciones o inclusive pensamientos que pueden causar en el individuo nervios, enojo o frustración. Cuando este sentimiento es perdurable, puede generar daños a nivel físico y mental. En Colombia, este sentimiento también se puede evidenciar en las trabajadoras de servicios generales, quienes realizan labores que les exige no solo físicamente, sino emocionalmente, llevándolas a situaciones estresantes que afectan su salud emocional personal y familiar. A esto debe sumarse la precariedad laboral a la que deben enfrentarse la mayoría de ellas, pues no cuentan con las garantías que exige la ley en materia de protección social. Todos estos factores son propicios para que el estrés laboral y el síndrome de Burnout se hagan presentes afectando de manera significativa la salud de este grupo de trabajadoras. Por lo anterior, el objetivo de esta investigación es analizar el impacto del estrés laboral y en síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas y de servicios generales de la ciudad de Yopal – Casanare y Pereira – Risaralda. Para ello se utilizó una metodología de enfoque mixto y de alcance descriptivo, que permitiera recolectar información por medio de entrevistas semiestructuradas e identificar la presencia o no de agotamiento emocional relacionado con su carga laboral. Finalmente, se recomienda que el estrés y el síndrome de Burnout sean gestionados eficazmente para prevenir su aparición, beneficia tanto a las trabajadoras como a los empleadores, promoviendo ambientes de trabajo más saludables y productivos.
Factores que Desencadenan el Estrés y Síndrome de Burnout en Trabajadoras y Trabajadores Domésticos en Bogotá y Mosquera
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-07-11) Carrillo Prieto, Astrid Yolima; Avellaneda Amórtegui, Claudia Marcela; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
En nuestro departamento de Cundinamarca y en el país, a lo largo de la historia, los trabajadores domésticos han enfrentado condiciones de trabajo desfavorables. Por ello, realizamos esta investigación con el objetivo de conocer los síntomas o indicios que presentan las trabajadoras domésticas en Bogotá y Mosquera en relación con el estrés y el síndrome de burnout durante el desarrollo de sus funciones y en el entorno laboral para el año 2024. Se llevaron a cabo seis encuestas en cada municipio perteneciente a este sector económico, aplicando metodologías tanto cualitativas como cuantitativas con un enfoque mixto. Se solicitó el consentimiento informado a los participantes, lo que permitió obtener resultados que evidencian varios factores que desencadenan el estrés y el burnout en este grupo. Entre los hallazgos más relevantes, se identificó que la falta de apoyo por parte de los empleadores, la escasez de beneficios y las malas condiciones laborales son factores que contribuyen significativamente al incremento del estrés. Por el contrario, se observó que los niveles de estrés y burnout disminuyen cuando los empleadores ofrecen apoyo, crean un entorno de trabajo favorable y mejoran las condiciones laborales. Esto sugiere que es fundamental promover un cambio en la cultura laboral hacia un enfoque más solidario y consciente del bienestar de las trabajadoras domésticas, para contribuir a su salud mental y física en el ejercicio de sus funciones.
Niveles de impacto del burnout y el estrés en las trabajadoras domésticas en la ciudad de Cali
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Agredo Hidalgo, Diana Marcela; Ángel Corredor, Paula Vanessa; Murcia Sanabria, Katherin; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El presente estudio tiene como objetivo general analizar el nivel de impacto del síndrome de burnout y el estrés en las trabajadoras domésticas en la ciudad de Cali, Valle del Cauca en Colombia. Este grupo laboral, esencial pero subestimado, enfrenta condiciones laborales informales y precarias, sin acceso a beneficios básicos y con una notable falta de reconocimiento. A través de un enfoque mixto no experimental y un alcance descriptivo, se investigó el nivel de estrés y Burnout en esta población. La investigación empleó el Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Escala de Estrés Percibido (PSS) para evaluar a 18 trabajadoras domésticas. Los resultados indican que la falta de claridad en las funciones, largas horas de trabajo, carga laboral excesiva y la carencia de control sobre el proceso de trabajo son factores clave que aumentan los niveles de estrés y Burnout. Se concluye que es esencial implementar políticas laborales equitativas y prácticas de gestión que valoren la contribución de las trabajadoras domésticas, estableciendo límites claros en términos de horarios y responsabilidades. Esta investigación subraya la urgencia de implementar intervenciones para mejorar las condiciones laborales y promover el bienestar integral de las trabajadoras domésticas en Cali, Valle del Cauca, Colombia, proporcionando evidencia empírica que puede impactar en la implementación de políticas públicas y normativas laborales más justas y equitativas.
Análisis de la percepción de la cultura de seguridad y el nivel de gestión del liderazgo en Seguridad y salud en el trabajo de una empresa del sector ferretero en Colombia en el 2024
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-08-25) Hernandez Medina, Zaidy Yulieth; Villegas Hurtado, Lady Lorena; Vivas Manrique, Samuel David
Esta monografía trata sobre la descripción de la cultura de seguridad y salud en el trabajo, así como el conocimiento y la gestión del liderazgo de una empresa. Se desarrolló una investigación en una empresa del sector ferretero en Colombia en el 2024 donde, tras analizar resultados de accidentalidad, incidentes e indicadores de proactividad del liderazgo de todas sus sucursales a nivel nacional. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo que permitió medir y describir la cultura de seguridad y el rol del liderazgo, para una comprensión completa y profunda sobre la problemática actual y permitió proponer algunas medidas de mejora para fortalecer la cultura de seguridad y desempeño de los lideres.
Identificar niveles de estrés y síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas de los municipios de Cartagena- Bolívar- Medellín-Rionegro-Antioquia, Atlántico – Soledad
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-07-23) Nieves Godin, Lili Johana; Gutiérrez Hincapié, Mery; Mendoza Ibáñez, Cindy; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El objetivo principal de esta investigación es identificar la percepción del estrés laboral y síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas de los municipios de Cartagena- Bolívar- Medellín-RionegroAntioquia, Soledad - Atlántico, la combinación de resultados en la investigación sobre la percepción del estrés laboral y el síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas nos permitirá obtener una visión más completa y detallada de la situación. Los datos cualitativos permiten comprender las experiencias, emociones y percepciones de las trabajadoras domésticas en profundidad, mientras que los datos cuantitativos te proporcionarán información numérica y estadística sobre la prevalencia y gravedad del estrés y el Burnout en esta población. Con esta información, podrás formular acciones específicas y efectivas para preservar la salud de las trabajadoras domésticas y mejorar su bienestar en el entorno laboral. Es importante resaltar que el estrés laboral puede tener un impacto significativo en el aspecto psicosocial en las trabajadoras domésticas, y el síndrome de Burnout como una condición seria que puede afectar el bienestar general. Será interesante indagar cómo estas trabajadoras perciben y manejan el estrés en su trabajo, así como identificar posibles medidas para prevenirlo. Mediante la aplicación de este instrumento, se logrará identificar casos nacientes para Burnout que de ser tratados de forma adecuada puede prevenir la aparición del síndrome en un futuro cercano. Si se determinara condiciones que favorezcan la presencia de conductas psicológicas entre el personal de trabajo doméstico y se dictaran medidas preventivas sobre este.
Los Niveles del Síndrome de Burnout y percepción de Estrés en la Salud Física y Mental de las Trabajadoras Domésticas en los Departamentos de Barranquilla, Boyacá y Cundinamarca
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-07-23) Estrada Herrera, Andrea; Ríos León, Yury Marcela; Pinto Cervantes, María del Carmen; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
La finalidad del estudio es determinar la prevalencia del estrés percibido por las trabajadoras domésticas en los departamentos de Barranquilla, Boyacá y Cundinamarca frente a la afectación causada por el síndrome de burnout y la presencia de síntomas de estrés. Esta investigación utiliza una metodología mixta con un análisis descriptivo y transversal. Se estudia a 18 trabajadoras domésticas para identificar los factores estresantes y evaluar el nivel de estrés, empleando el cuestionario de Burnout de Maslach y el cuestionario de síntomas de estrés. De igual forma, el agotamiento emocional, el componente del Burnout de mayor afectación y el estrés laboral percibido por las trabajadoras domésticas constituyen los mejores predictores del agotamiento emocional. También se recopilaron datos mediante entrevista para conocer la percepción de los entrevistados frente al síndrome de burnout. Los factores que provocan mayor estrés son: el volumen de trabajo, salario inadecuado, síntomas de estrés a nivel afectivo, cognitivo y psicosomáticos están presentes en los tres componentes del Burnout. Los resultados confirman el carácter emocional del síndrome, su origen laboral y sus manifestaciones fisiológicas. Es esencial implementar cambios estructurales que fomenten un ambiente de trabajo respetuoso y de apoyo, condiciones laborales justas y la promoción de la autonomía. Estas medidas no solo mejorarían el bienestar y la satisfacción laboral, sino que también contribuirían a un entorno más justo y productivo para todos. Como resultado, se observaría una mejora en la salud mental y física de las trabajadoras, así como un aumento en su eficiencia y rendimiento laboral.
Niveles de estrés y síndrome de burnout en trabajadoras domésticas de los municipios de ManíCasanare, Arauca-Arauca y la ciudad de Cali-Valle
(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-07-23) Henao Medina, Adriana; Nieves Montoya, Anyela Alejandra; Tello Pineda, Ingrid Xiomara; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
En Colombia, el trabajo doméstico representa una labor desvalorizada y atosigante, que generalmente presenta altas demandas pero con pocas garantías laborales, lo que conlleva a que las trabajadoras presenten diferentes riesgos psicosociales asociados al estrés, la carga emocional, o el síndrome de burnout; es por ello, que se realiza la presente investigación con el objetivo de analizar los niveles de estrés y síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas de los municipios de Maní- Casanare, Arauca-Arauca y la cuidad de Cali-Valle. La investigación representa un enfoque mixto el cual brinda procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, y tiene un alcance descriptivo que busca especificar propiedades y características importantes de cualquier fenómeno analizado. Para la muestra, se seleccionaron 18 participantes por un muestreo no probabilístico por conveniencia. Por otro lado, como instrumentos se empleó la Escala de Estrés percibido (PSS), el cuestionario MBI de Maslach y se utilizó una entrevista semiestructurada sociodemográfica para obtener información general de la población. Los resultados arrojaron que, en los municipios de Maní y Cali, las trabajadoras experimentan altos niveles de agotamiento emocional a consecuencia de la sobrecarga laboral y horas extensas en el trabajo, mientras que en Arauca se presenta un bajo índice del mismo a causa del apoyo social en el trabajo y la satisfacción laboral. Se observó que las trabajadoras de los tres municipios han sentido deseo de renunciar, pero no lo hacen por varios motivos que puede estar relacionados con factores económicos, personales, sociales y laborales.
Identificación Del Estrés Laboral Y Sindrome Burnout En Trabajadoras Domesticas En Las Ciudades De Itagüi-Buenaventura-Bogotá
(Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-07-12) Betancur Londoño, Maryory; Dueñas Barahona, Cristhel Nataly; Vesga Sonsa, Eli Yoana; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El estrés laboral es una afección física y psicoemocional temporal producida por la presión que genera la carga de trabajo o el ritmo laboral dentro de una empresa, este tipo de estrés puede causar un bajo rendimiento, influir negativamente en las relaciones interpersonales de quienes la sufren, incluso, generar padecimientos más graves. El síndrome Burnout es una alteración psicológica ligada al contexto laboral y puede generar trastornos negativos en la calidad de vida, facilita evidenciar signos y síntomas que pueden perdurar en el tiempo y se caracterizan por agotamiento emocional, despersonalización y poca realización personal en el trabajo, responde al estrés laboral crónico con malestar y sentimientos negativos hacia el trabajo y las personas. Por medio de esta investigación se busca identificar el estrés laboral y síndrome de burnout en 12 trabajadoras domésticas en Colombia, ubicadas en las ciudades de Bogotá, Buenaventura e Itagüí, teniendo en cuenta que, durante años, ha sido un trabajo poco valorado, donde se evidencia agotamiento físico y mental en el personal que realiza está labor. Para recolectar la información nos apoyamos en la metodología enfoque cualitativo, corte transversal, de alcance descriptivo por medio de la creación de preguntas para la entrevista haciendo uso de los modelos de Maslach y Karasek donde nos permite identificar los efectos negativos y consecuencias a la exposición de los factores relacionados al estrés y síndrome de burnout.
Impacto Del Síndrome De Burnout En La Salud Física Y Mental De Las Trabajadoras Domésticas Así Como En Su Calidad De Vida Y Desempeño Laboral
(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-07-11) Balcázar Navia, Jefersson Andrés; Hernández Arévalo, Luz Ángela; Rios Panza, Yoenis; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El trabajo doméstico en Colombia es una actividad fundamental y vital para el funcionamiento de los hogares y la economía del país. Comprende labores como la limpieza, la cocina, el cuidado de niños y adultos mayores, entre otros. A pesar de su importancia, el trabajo doméstico en Colombia ha sido históricamente subvalorado y poco reconocido. En su mayoría, son mujeres quienes desempeñan estos trabajos, muchas veces sin contratos formales, sin acceso a seguridad social ni beneficios laborales. Aspectos importantes que podrían contribuir significativamente al estrés laboral y al síndrome de burnout, por tal motivo se decide participar en esta investigación, teniendo como objetivo de analizar el impacto del trabajo en la dinámica familiar de las trabajadoras domésticas en Colombia. Para este propósito se logró utilizar una metodología cualitativa de enfoque transversal para recolectar información a través de entrevistas semiestructuradas, en las cuales se aplicó el consentimiento informado de cada una de las participantes. Los resultados revelaron que las personas abordadas experimentan altos niveles de agotamiento emocional, los cuales están relacionados con el tipo de actividades que ejecutan y la respectiva carga laboral. De igual forma se logró percibir que algunas de las participantes cuentan con apoyo por parte de sus empleadores, factor importante que ayuda a la disminución leve frente al agotamiento emocional.
Conocer la Apreciación del Estrés Laboral y el Síndrome de Burnout en las Trabajadoras Domésticas de Diferentes Regiones de Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-07-11) Rúa Lopera, Estefanía; García Tovar, Camila Andrea; López González, Deicy Harleidy; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, mental y emocional provocado por una carga excesiva de trabajo. Este estudio se enfoca en examinar cómo experimentan el estrés laboral y el síndrome de burnout las empleadas domésticas en varias regiones de Colombia (Antioquia, Chocó y Cesar), por lo cual se entrevistó a una muestra de doce trabajadoras pertenecientes a este sector económico. A estas trabajadoras se les aplico una entrevista semiestructurada, con enfoque cualitativo y corte transversal, por medio de un consentimiento informado las entrevistadas aceptaron voluntariamente ser partícipes del presente estudio, que constaba de veinticuatro preguntas las cuales doce pertenecían a características sociodemográficas y las otras doce a temas propios de la investigación, se tomaron como modelos para la elaboración de las preguntas el modelo de Maslach, donde sus componentes claves son: agotamiento emocional, despersonalización y la disminución de la eficacia, por otra parte también se tuvo en cuenta el modelo de demanda-control- apoyo de Karasek, el cual como componentes claves tiene: la demanda psicológica, el control sobre el trabajo y el apoyo social, las preguntas fueron validadas por siete expertos. En cuanto a los resultados, se analizan diversos aspectos y resaltando el agotamiento emocional en estas trabajadoras y mostrando que las condiciones laborales para estas empleadas, aso como el trato no es el más adecuado.
Determinación de una muestra probabilística representativa de teletrabajadores en Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2024-06-09) Sanabria Alvarez, Karen Andrea; Perdomo Cabrera, Laura Daniela; Garcia Caicedo, Adrian Marcel
En un contexto laboral que se encuentra modificado por el covid-19 y las medidas estatales tomadas para controlar su propagación, el teletrabajo ha tomado en la escena nacional más importancia, por lo que se vuelve cada vez más relevante determinar cómo el riesgo psicosocial, el estrés y el síndrome de Burnout está afectando a estos trabajadores en Colombia, para esto es fundamental determinar una muestra estadísticamente representativa. Con el fin de hacer esta determinación se realizó una investigación mixta, donde se llevó a cabo una revisión bibliográfica narrativa, para encontrar el tamaño poblacional de teletrabajadores de Colombia se utilizaron fuentes estatales, también a través de este método se hizo una búsqueda en Google académico para determinar qué niveles de confianza y margen de error fueron utilizados por la literatura especializada. También se desarrollaron con los datos recolectados fórmulas de muestras con diversos márgenes de error para determinar el más correspondiente. Destacándose la muestra de 384 personas, que con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%, es la muestra ideal para determinar cómo el riesgo psicosocial, el estrés y el síndrome de Burnout afecta a estos trabajadores en Colombia.
Factores De Riesgos Psicosociales Intralaborales Que Producen Altos Niveles De Estrés Laboral Presentes En Los Trabajadores De La Institución Educativa Integrado Carrasquilla Industrial De Quibdó – Chocó
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-07-11) Córdoba Córdoba, Sorayda; Garcia Caicedo, Adrian Marcel
La presente investigación tuvo como objetivo Analizar los factores de riesgos psicosociales intralaborales que producen altos nivel de estrés laboral presentes en los trabajadores de la institución educativa Integrado Carrasquilla industrial de Quibdó – Chocó, fundamentado en la investigación de corte cuantitativa y de tipo descriptivo. La muestra estuvo conformada por un total de 100 trabajadores, de las cuales 80 pertenecen a las áreas administrativas y docentes y 20 pertenecen a las áreas de mantenimiento, servicios generales y vigilancia. Para lograr estos objetivos se utilizó como instrumento de investigación la batería de riesgo psicosocial desarrollada por el Ministerio de Seguridad Social y la Universidad Javeriana en las cuatro condiciones evaluables propuestas: dentro del trabajo, fuera del trabajo, niveles de estrés personal y laboral. A partir de los resultados de la batería analizamos cada factor de riesgo y demostramos los resultados con la ayuda de diagramas que nos permiten sacar conclusiones y desarrollar estrategias de intervención y promover el trabajo de factores que intentan reducir el estrés laboral. El análisis de la información recolectada se realizó en dos grupos temáticos identificados, a saber: administración y docentes; servicios generales, mantenimiento y vigilancia. Se analizaron las dimensiones, extensión y nivel del estrés laboral para cada grupo ocupacional para determinar si requieren una intervención prioritaria de los sistemas de vigilancia epidemiológica o se convierten en factores protectores.
Relación entre el Liderazgo Asertivo y el Estrés Laboral de los Empleados Administrativos del Sector Educativo en el Departamento del Choco
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-06-20) Cañadas Diaz, María Carolina; Garcia Caicedo, Adrian Marcel
A pesar de la extensa investigación sobre el liderazgo y el estrés laboral, aún persisten lagunas en nuestra comprensión de cómo el liderazgo asertivo puede influir en la percepción y gestión del estrés por parte de los empleados, por lo tanto, surge la necesidad de investigar más a fondo la relación entre el liderazgo asertivo y el estrés laboral, identificando los mecanismos subyacentes mediante los cuales el liderazgo asertivo puede contribuir a la reducción del estrés en el lugar de trabajo. El liderazgo asertivo ha sido objeto de numerosas investigaciones por parte de diversos autores, quienes han explorado su influencia en el entorno laboral y su relación con el estrés experimentado por los empleados, por lo tanto, abordar esta brecha en la investigación no solo tiene implicaciones para el bienestar individual de los trabajadores, sino que también puede tener un impacto significativo en la salud organizacional, la retención de talento y la competitividad en el mercado. Se realiza una investigación aplicada donde a través de un cuestionario cualitativo con escala tipo Likert con variables nominales, se determina la capacidad de liderazgo asertivo presente en los líderes de área y un cuestionario cualitativo con escala de variable ordinal, se determinarán los niveles de estrés en los funcionarios a cargo de los líderes de área
Revisión de Literatura Sobre Factores De Riesgo Psicosocial, Estrés y Síndrome de Burnout en Colaboradoras de Diferentes Sectores Económicos en Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-06-07) Bejarano Urrego Lidia Mireya; Garcia Caicedo Adrian Marcel
El objetivo de este proyecto es explorar fuentes de información bibliográfica con el fin de identificar los factores de riesgo psicosocial, estrés y síndrome de burnout en mujeres trabajadoras de distintos sectores económicos en Colombia, especialmente en modalidad de teletrabajo. Esta investigación es relevante para comprender cómo el teletrabajo afecta la salud mental y física de las mujeres, es así como se hace importante que los hallazgos encontrados, sean tenidos en cuenta para fundamentar políticas y prácticas organizacionales
Tamaño De La Población Objeto De Estudio Para Determinación De La Muestra Poblacional
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-06-08) Arenas Lozada, Danny Tatiana; Bernal González, Jason Leonardo; Galván Ruiz, Sol Maithe; Garcia Caicedo, Adrian Marcel
Esta investigación tiene como objetivo identificar el tamaño de la población objeto de estudio para determinación de la muestra poblacional de trabajadores de diferentes sectores económicos que trabajen en modalidad de teletrabajo en Colombia, alineados con referentes investigativos relacionados con los factores de riesgo psicosocial, estrés y síndrome de burnout en dichos trabajadores. El diseño empleado es cuantitativo con alcance descriptivo. El objetivo se alcanzó por medio del desarrollo de técnicas de revisión literaria y de normatividad jurídica, el análisis teórico de modelos probabilísticos para la identificación de muestra poblacional y finalmente por medio de la sustitución del tamaño finito del universo poblacional en el muestreo simple aleatorio. Se encontró que existen diferentes figuras legales que entran a regular la implementación y ejecución del trabajo a distancia, siendo el teletrabajo la figura con mayor población activa en diferentes sectores económicos, reconociendo que esta modalidad no es nueva, pero se ha visto altamente impactada por variables contextuales, las cuales han favorecido su implementación y auge en los años posteriores a la pandemia por COVID-19, reconociendo también que diferentes formas de trabajo implican nuevos riesgos para las personas laboralmente activas. Finalmente, se concluye y destaca la importancia de realizar periódicamente estudios que permitan conocer el tamaño de la población, pues es una dinámica que permite avanzar en diferentes líneas de investigación enfocadas en la identificación y gestión de factores de riesgo psicosocial en contextos laborales en Colombia.

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