Especialización en Comunicación Estratégica para las Organizaciones

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Humanización de la Organización y Sentido de Pertenencia para la continuidad del personal a través de la Comunicación Estratégica. Estudio de Caso de la empresa de Seguridad Privada Miserino Ltda.
(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-05) Rincón Céspedes, José Alejandro; Forero Hurtado, Andrea
El presente Estudio de Caso centra su atención en los vigilantes de una reconocida empresa de seguridad privada en Colombia y la identificación de las estrategias de comunicación que implementaron para fortalecer el sentido de pertenencia y humanización en la organización, a de fin lograr retener a su personal. El desarrollo de esta investigación se ajustó a un enfoque cualitativo en el que se hizo uso de técnicas como entrevista, observación, revisión bibliográfica y encuestas, para garantizar la operatividad del proceso. La metodología para alcanzar los objetivos propuestos se implementó con los actores a quienes va dirigida la estrategia de comunicación para establecer el tipo de información, la percepción y cómo influyo esto en el ejercicio de sus funciones. De esta manera, a través de la información y los datos obtenidos se demostró cada una de tácticas realizadas por la organización y las prácticas de comunicación que incidieron en la continuidad del personal y transformación vivencial de la empresa