Especialización en Gerencia Financiera
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Browsing Especialización en Gerencia Financiera by Author "Acevedo Galán, Luz Mila"
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Item Propuesta para la disminución de los riesgos operacionales de la ESE Nuestra Señora de la Natividad de Jericó - Boyacá(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-09) Acevedo Galán, Luz Mila; Cárdenas Colmenares, Gloria Constanza; Mendivelso Sua, Andrés; López Rodríguez, Campo ElíasPara las empresas es importante conocer los riesgos a los que están expuestas a diario, como por ejemplo el riesgo operacional, es así como esta investigación tiene por objetivo elaborar una propuesta para gestionar la disminución de los riesgos operacionales de la ESE Nuestra Señora de la Natividad de Jericó Boyacá. Metodológicamente, se abordó un alcance descriptivo, con un enfoque mixto a través de dos técnicas: análisis documental y estudio de caso. Dentro de los hallazgos más destacados se encontró que hay más eventos adversos que incidentes, que en los servicios de salud los eventos adversos tienen mayor incidencia en el servicio de Prioritaria y en los procedimientos médicos, lo que indica fallas en los procesos y en el personal. El comparativo de los estados financieros arrojó una disminución significativa en aspectos financieros como inventarios, efectivo disponible la utilidad del ejercicio, lo mismo que una disminución en los pasivos y activos de la empresa, lo que puede indicar problemas financieros o un mal desempeño operativo. Se calcularon los indicadores financieros mostrando que la empresa tiene problemas de rentabilidad y eficiencia, con una baja rentabilidad del activo total. Se concluye que la empresa debe tomar medidas correctivas para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad, garantizando la seguridad del paciente y el posicionamiento en el mercado