La Digitalización de los Trámites Administrativos en Colombia: Retos, Beneficios y Perspectivas para el Desarrollo Económico

Abstract

Este artículo analiza el impacto de la digitalización de los trámites administrativos en Colombia, evaluando su incidencia en la eficiencia de los servicios públicos, la transparencia institucional y el desarrollo económico del país durante el periodo 2023-2025. El estudio tiene como propósito identificar los beneficios y desafíos derivados de la implementación de plataformas digitales —como la Carpeta Ciudadana Digital y el Portal Único de Trámites— en procesos administrativos, utilizando una metodología mixta que combina análisis cualitativos (entrevistas semiestructuradas y análisis documental) con datos cuantitativos obtenidos mediante encuestas.