Análisis de la satisfacción laboral en trabajadores de una organización en Santander.

Abstract

La satisfacción laboral es clave en las organizaciones por su impacto directo en el bienestar, la motivación, el desempeño y el compromiso organizacional de los empleados, Así, la investigación tuvo como objetivo analizar la satisfacción laboral en trabajadores de una organización en Santander, utilizando el cuestionario S20/23, que evalúa cinco dimensiones. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo no experimental y un muestreo por conveniencia no probabilístico. Participaron 33 empleados. Los resultados mostraron niveles de satisfacción entre "algo satisfecho" y "muy satisfecho". Los hallazgos indican que, si bien la organización presenta condiciones favorables, es necesario fortalecer las estrategias enfocadas en el bienestar y el clima organizacional para mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados.