Diseño de un plan para la adopción de tecnologías digitales en los procesos de capacitación de los empleados en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) de la empresa Explanan S.A.S de la ciudad de Medellín

Abstract

La transformación digital es un desafío que enfrentan todas las organizaciones en un mundo donde la tecnología evoluciona constantemente. El Gobierno Nacional de Colombia ha implementado una política de Transformación Digital e Inteligencia Artificial, aprobada en noviembre de 2019, en la que se especifica que una de las principales limitaciones está relacionada con las capacidades digitales necesarias para incorporar estos cambios. El presente documento tiene como objetivo conocer el estado actual de adopción de la transformación digital de la empresa Explanan S.A.S para los procesos de capacitación en temas de seguridad y salud en el trabajo dadas a los empleados. Para desarrollar esta investigación, se llevó a cabo una pregunta de investigación y los objetivos necesarios para dar respuesta a dicho planteamiento, por esto se realizó una exploración con un enfoque cuantitativo, donde se realizó un análisis a través de la encuesta del cuestionario para evaluar la madurez digital MINTIC, donde se buscaba evaluar el estado digital de la empresa y medir la capacidad actual de las capacitaciones en temas de compañía, específicamente en el área del sistema de gestión seguridad y salud en el trabajo, dando una evaluación interna para tomar decisiones en argumentos de adopción de transformación digital para facilitar la formación de los empleados. Digital transformation is a challenge faced by all organizations in a world where technology constantly evolves. The National Government of Colombia has implemented a Digital Transformation and Artificial Intelligence policy, approved in November 2019, which specifies that one of the main limitations is related to the digital capabilities required to incorporate these changes. This document aims to assess the current state of digital transformation adoption by Explanan S.A.S. in the training processes on occupational health and safety topics provided to employees. To conduct this research, a research question was posed, along with the necessary objectives to address it. A quantitative approach was adopted, involving an analysis through a questionnaire survey to evaluate the digital maturity of the company according to MINTIC standards. The aim was to assess the digital state of the company and measure the current capacity of its training programs, specifically in the area of the occupational health and safety management system, providing an internal evaluation to inform decisions regarding the adoption of digital transformation to facilitate employee training.