Plan Estratégico para Mitigar el Riesgo Psicológico en las Profesionales que Responden a las Solicitudes de Atención de Las Mujeres Víctimas de Violencia en la línea Púrpura Distrital

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dc.contributor.advisorBernard Lair , Éric Maurice
dc.contributor.authorDíaz Camacho , Wendy Lizeth
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-12-02T18:14:25Z
dc.date.available2025-12-02T18:14:25Z
dc.date.issued2024-05-24
dc.descriptionFormular un plan estratégico para fortalecer los procesos del área psicosocial de la Línea Púrpura Distrital, con el fin de disminuir los riesgos psicosociales que enfrentan las profesionales encargadas de atender las solicitudes que realizan las mujeres víctimas de violencia a través de este servicio.
dc.description.abstractLa violencia contra la mujer es un fenómeno que ha incrementado de manera exponencial en Bogotá, los casos atendidos por la Línea Púrpura Distrital – LPD, aumentaron y así mismo la carga e impacto emocional a raíz de los mismos. Pero, internamente la LPD ha presentado deficiencias en los procesos de atención a las mujeres que recurren a la línea y en repetidas ocasiones las profesionales que atienden a las mujeres manifiestan constante cansancio y estrés por los impactos asociados a los casos que reciben u otras tareas. La LPD, cuenta con el área psicosocial quienes debían brindar apoyo emocional a las profesionales, pero no dan abasto por la misma cantidad de casos que se deben orientar en ruta de atención, lo que genera un ambiente de cansancio a nivel general, desencadenando síntomas físicos y emocionales. Por ello es por lo que se plantea como problemática si mediante la planeación estratégica es posible fortalecer el accionar del área psicosocial y así mitigar los riesgos psicosociales en las profesionales. La presente investigación parte del enfoque de investigación cualitativo, aplicando el método inductivo con un diseño investigación acción, así se entrevistaron 20 profesionales de la LPD que trabajaron allí o que actualmente están vinculadas laboralmente, encontrando que la necesidad de un seguimiento o acompañamiento psicosocial es esencial para proporcionar un servicio cálidamente humano a las mujeres que recurren a la Línea Púrpura Distrital.
dc.format.extent140 páginas
dc.identifier.citationDíaz Camacho, W. (2024). Plan Estratégico para Mitigar el Riesgo Psicológico en las Profesionales que Responden a las Solicitudes de Atención de Las Mujeres Víctimas de Violencia en la línea Púrpura Distrital. [Tesis de Maestría, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO. Repositorio Minuto de Dios-UNIMINUTO
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/22685
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado (Presencial)
dc.publisher.programMaestría en Gerencia Social
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectRiesgo Psicosocial
dc.subjectViolencia contra la mujer
dc.subjectAtención Psicosocial Bogotá D.C.
dc.titlePlan Estratégico para Mitigar el Riesgo Psicológico en las Profesionales que Responden a las Solicitudes de Atención de Las Mujeres Víctimas de Violencia en la línea Púrpura Distrital
dc.typeTesis de Maestría
dc.type.coarthesis
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