dc.contributor.advisor	Jiménez Castañeda, Carlos Rene
dc.contributor.author	Aguilar Cifuentes, Hernán Mauricio
dc.contributor.author	Torres Rueda, Mauricio Gabriel
dc.contributor.author	Ceballos Suta, José Luis
dc.coverage.spatial	Bogotá D.C.	spa
dc.date.accessioned	2018-10-03T14:38:07Z
dc.date.available	2018-10-03T14:38:07Z
dc.date.issued	2017-11-18
dc.description	Desarrollar un estudio de factibilidad para establecer una empresa que suministra servicios de mantenimiento locativo y de infraestructura para las organizaciones en general, adoptando un Sistema de Gestion de Calidad bajo los estándares de las normas ISO9001 e ISO55000 que satisfaga las necesidades de infraestructura y gestión de activos de las compañías.	spa
dc.description.abstract	El presente trabajo es realizado como proyecto de grado de la Especialización en Gerencia de Proyectos y se desarrolló con aportes de las diferentes materias y profesores que dieron su concepto al planteamiento del grupo que es la creación de una empresa de servicios de mantenimiento. La experiencia profesional de cada uno de los integrantes del grupo permitió conocer y establecer la necesidad en la creación de dicha empresa recogiendo las inquietudes del sector y reuniendo varios servicios que antes se encontraban independientes y que hacía dispendioso la labor de contratación para un administrador o una copropiedad. Adicionalmente, en el transcurso de las prácticas se observó el desconocimiento de muchas de las personas que intervienen en dichos procesos, pero todos con la disposición e interés de tener un aliado de soporte y apoyo en los servicios ofrecidos. Es por esta razón que la empresa se enfoca en un nicho de mercado en el que muy pocas empresas logran suplir la gestión de contratación integrada de varios servicios. A partir de una encuesta que se aplicó a los participantes y con la observación del equipo de trabajo, se encontraron y registraron ciertos hallazgos que permiten sustentar los resultados del proyecto.	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10656/6600
dc.language.iso	es	spa
dc.publisher	Corporación Universitaria Minuto de Dios	spa
dc.publisher.department	Posgrado	spa
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de Proyectos	spa
dc.rights.license	Abierto (Texto completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject	Normas ISO 9001	spa
dc.subject	Normas ISO 55000	spa
dc.subject	Mantenimiento de infraestructura	spa
dc.subject	Empresa prestadora de servicio	spa
dc.subject.lemb	Normas ISO 9001	spa
dc.subject.lemb	Control de calidad – normas	spa
dc.subject.lemb	Control de calidad	spa
dc.subject.lemb	Aseguramiento de la calidad	spa
dc.title	Estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicios de mantenimiento de infraestructura, bajo los estándares de la norma ISO 9001 e ISO 55000	spa
dc.type	Thesis	spa

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicios de mantenimiento de infraestructura, bajo los estándares de la norma ISO 9001 e ISO 55000

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