Estrategias Contra el Fraude Electrónico

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dc.contributor.advisorRey Romero, Manuel Ricardo
dc.contributor.authorLópez Gutiérrez, Darlin Carolina
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2024-11-25T19:48:05Z
dc.date.available2024-11-25T19:48:05Z
dc.date.issued2024-08-23
dc.descriptionFortalecer la posición de Banco AV Villas como una entidad financiera confiable y segura, reforzando las medidas de seguridad cibernética y promoviendo la concienciación entre los usuarios sobre prácticas seguras en el uso de servicios bancarios virtuales.
dc.description.abstractEste proyecto aborda el problema de robos en línea que afecta a los clientes del banco AV Villas. Su propósito fue analizar esta problemática y desarrollar un plan de mejora. Se utilizaron encuestas para recolectar datos de los clientes, permitiendo entender mejor el problema. Las principales lecciones aprendidas incluyen la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y educar a los clientes sobre prácticas seguras en línea para reducir el riesgo de robos y aumentar la confianza en los servicios del banco.
dc.format.extent25 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationLópez, D. (2024). Estrategias Contra el Fraude Electrónico. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourlrepourl:https:// repository.uniminuto.edu
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/20168
dc.language.isospa
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPregrado (Virtual y a Distancia)
dc.publisher.programAdministración de Empresas
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.licenseEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.
dc.rights.localOpen Access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordsRobos Bancarios
dc.subject.keywordsPlan de Mejora
dc.subject.keywordsSeguridad en Línea
dc.subject.lembBancos
dc.subject.lembBancos-Medidas De Seguridad
dc.subject.lembFraude Bancario
dc.titleEstrategias Contra el Fraude Electrónico
dc.typeSistematización de Experiencias
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.spaTrabajo de Grado
dcterms.bibliographicCitationConoce nuestra historia y compromiso - Tradicional - Banco AV Villas. (s. f.). Tradicional. https://www.avvillas.com.co/productos-en-oficina/acerca-de-avvillas/#historia
dcterms.bibliographicCitationPolíticas de protección de datos personales - tradicional - Banco AV Villas. (s. f.). Tradicional. https://www.avvillas.com.co/productos-en-oficina/politicas-de-proteccion-dedatos-personales
dcterms.bibliographicCitationSuperfinanciera. (2024) Regulación.Superfinanciera.Recuperado de: https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/10114691/innovasfcfinanzasabiertasfinanzas-abiertas-colombiaparticipantesnormas-10114691/
dcterms.bibliographicCitationEncuesta de Percepción y Seguridad en Transacciones en Línea. (s. f.). Google Docs. Recuperado de: https://docs.google.com/forms/d/1fGwQ3gtX81QsnQhsw9RdvlS65EozW8XK4Je6z6pNOGc/view form?edit_requested=true#responses
dcterms.bibliographicCitationEncuesta sobre Seguridad y Experiencia del Cliente. (s. f.). Google Docs. Recuperado de: https://docs.google.com/forms/d/1W6GDA5qf0wC6- lsuCTJ4zc2tt1YY3Jb9CZTXzsIYtzM/viewform?edit_requested=true

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