Estrategias Contra el Fraude Electrónico
Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Este proyecto aborda el problema de robos en línea que afecta a los clientes del banco AV Villas. Su propósito fue analizar esta problemática y desarrollar un plan de mejora. Se utilizaron encuestas para recolectar datos de los clientes, permitiendo entender mejor el problema. Las principales lecciones aprendidas incluyen la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y educar a los clientes sobre prácticas seguras en línea para reducir el riesgo de robos y aumentar la confianza en los servicios del banco.
Fortalecer la posición de Banco AV Villas como una entidad financiera confiable y segura, reforzando las medidas de seguridad cibernética y promoviendo la concienciación entre los usuarios sobre prácticas seguras en el uso de servicios bancarios virtuales.
López, D. (2024). Estrategias Contra el Fraude Electrónico. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia

