Estrategias Contra el Fraude Electrónico

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Autorización_LopezGutierrezDarlinCarolina_2024 (408.86 KB)

Date

Authors

López Gutiérrez, Darlin Carolina

Advisors

Rey Romero, Manuel Ricardo

Publisher

Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO

Abstract

Este proyecto aborda el problema de robos en línea que afecta a los clientes del banco AV Villas. Su propósito fue analizar esta problemática y desarrollar un plan de mejora. Se utilizaron encuestas para recolectar datos de los clientes, permitiendo entender mejor el problema. Las principales lecciones aprendidas incluyen la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y educar a los clientes sobre prácticas seguras en línea para reducir el riesgo de robos y aumentar la confianza en los servicios del banco.

Description

Fortalecer la posición de Banco AV Villas como una entidad financiera confiable y segura, reforzando las medidas de seguridad cibernética y promoviendo la concienciación entre los usuarios sobre prácticas seguras en el uso de servicios bancarios virtuales.

Keywords

Robos Bancarios, Plan de Mejora, Seguridad en Línea

Citation

López, D. (2024). Estrategias Contra el Fraude Electrónico. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia

URI

https://hdl.handle.net/10656/20168

Collections

Administración de Empresas

Creative Commons license

EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.

Except where otherwised noted, this item's license is described as EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.