Bienestar laboral y su Incidencia en la Gestión del Talento Humano en la Terminal de Transporte de Buenaventura (2025)

dc.contributor.advisorDíaz Benítez, Luz Stella
dc.contributor.authorLucumí Ramírez, Paola Corina
dc.contributor.authorValverde Ocoro, Jhon Alexander
dc.contributor.editorNA
dc.coverage.spatialBuenaventura
dc.date.accessioned2026-10-26T21:58:38Z
dc.date.issued2026-05-16
dc.descriptionComprender como las condiciones de bienestar laboral influyen en la gestión del talento humano y en la satisfacción de los trabajadores de la Terminal de Transporte de Buenaventura, a partir de la experiencia y la percepción de los trabajadores dentro de su contexto organizacional.
dc.description.abstractEsta investigación tuvo como propósito analizar el bienestar laboral y su incidencia en la gestión del talento humano en la Terminal de Transporte de Buenaventura durante el año 2025. El estudio surgió a partir de la identificación de debilidades concretas en la organización: demoras recurrentes en el pago de honorarios a trabajadores vinculados por contratos de prestación de servicios, comunicación limitada desde el área de talento humano y escasas oportunidades de desarrollo profesional para el personal. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo descriptivo que incorpora elementos cuantitativos de carácter exploratorio. La población objeto de estudio estuvo conformada por 14 empleados del área operativa de la Terminal, y la muestra se determinó mediante la aplicación de la fórmula estadística para poblaciones finitas, con un nivel de confianza del 90% y un margen de error del 20%, lo que arrojó una muestra de 8 trabajadores encuestados. Adicionalmente, se realizó una entrevista semiestructurada a la jefa administrativa y financiera de la entidad. Los resultados evidenciaron niveles satisfactorios de motivación y satisfacción con el cargo, con promedios superiores a 4.0, mientras que la comunicación organizacional y el desarrollo profesional fueron los aspectos con mayor percepción de neutralidad entre los encuestados. A partir de estos hallazgos se formuló un programa integral de bienestar laboral estructurado en cuatro componentes estratégicos: fortalecimiento de la comunicación organizacional, sistema de reconocimiento, plan de desarrollo profesional y política de regularización de pagos, con el propósito de mejorar las condiciones de bienestar y fortalecer la gestión del talento humano en la organización.
dc.format.extent65 páginas
dc.identifier.citationLucumí Ramírez, P. C. & Valverde Ocoro, J. A. (2026). Bienestar laboral y su Incidencia en la Gestión del Talento Humano en la Terminal de Transporte de Buenaventura (2025). (Monografía, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO). Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/27642
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado (Distancia)
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia del Talento Humano
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsTerminal de Transporte de Buenaventura.
dc.subject.keywordsBienestar laboral
dc.subject.keywordsGestión del talento humano
dc.subject.keywordsSatisfacción laboral
dc.subject.keywordsClima laboral
dc.subject.keywordsMotivación
dc.titleBienestar laboral y su Incidencia en la Gestión del Talento Humano en la Terminal de Transporte de Buenaventura (2025)
dc.title.alternativeNA
dc.typeMonografía
dc.type.coarthesis
dcterms.bibliographicCitationChiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano: El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones (G. Villamizar, Trad.). McGraw-Hill. Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). SAGE Publications. Hilario Gómez, S. (2019). Desarrollo del talento y la creatividad en el puesto de trabajo. Ediciones de la U. Méndez Álvarez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia: El IMCOC; un método de análisis para su intervención. Universidad del Rosario. Ministerio del Trabajo de Colombia. (2015). Decreto 1072 de 2015: Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. Ministerio del Trabajo. https://www.funcionpublica.gov.co Organización Internacional del Trabajo. (2019). Seguridad y salud en el trabajo: Perspectivas mundiales. OIT. https://www.ilo.org Sierra Corrales, S. (2016). Diseño estratégico y metodológico del proceso de bienestar laboral en la inmobiliaria Cuadra por Cuadra, Medellín [Trabajo de grado, Corporación Universitaria Minuto de Dios].

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