Una mirada al Impacto que Genera el Estrés Laboral y Síndrome de Burnout en las Trabajadoras Domésticas en la Ciudad de Bogotá y Cali

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dc.contributor.advisorOsorio Ordoñez, Cristian Camilo
dc.contributor.authorPozo Gonzalez, Johana Marivel
dc.contributor.authorBarrera Diaz, Angie Paola
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2026-01-21T17:48:52Z
dc.date.available2026-01-21T17:48:52Z
dc.date.issued2025-01-27
dc.descriptionEvaluar los niveles de estrés laboral y síndrome de burnout en las trabajadoras domésticas
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo evaluar los niveles de estrés laboral y el síndrome de burnout en trabajadores domésticos de Bogotá y Cali, se ha empleado un enfoque mixto con herramientas cuantitativas y cualitativas. Que a través del instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI) donde se realiza un estudio descriptivo incluye una muestra de 16 trabajadoras domésticas. para medir la frecuencia e intensidad del síndrome de burnout en las trabajadoras domésticas. Por otro lado, el enfoque cualitativo donde se emplea una entrevista Las entrevistas son estructuradas para explorar de manera más profunda los factores de riesgo asociados al estrés laboral y al síndrome de burnout, desde la perspectiva del participante, en el antecedente revela que las trabajadoras domésticas, en la gran parte son mujeres, quienes enfrentan condiciones laborales precarias marcadas por largas jornadas, bajos salarios y falta de garantías legales, a pesar de la ratificación del Convenio 189 de la OIT por parte de Colombia en 2014. Se siguen presentando falencias en el entorno laboral de las empleadas domésticas.
dc.description.abstractThe objective of this research is to evaluate the levels of work stress and burnout syndrome in domestic workers in Bogotá and Cali, using a mixed approach that uses quantitative and qualitative tools. Through the Maslach Burnout Inventory (MBI) instrument, where a descriptive study is carried out, a sample of 16 domestic workers is included. to measure the frequency and intensity of burnout syndrome in domestic workers. On the other hand, the qualitative approach uses structured interviews to explore in greater depth the risk factors associated with work-related stress and burnout syndrome, from the participant's perspective, The background reveals that domestic workers, most of whom are women, face precarious working conditions marked by long hours, low wages and lack of legal guarantees. despite the ratification of ILO Convention 189 by Colombia in 2014
dc.format.extent58 páginas
dc.identifier.citationPozo, J., Barrera, A. (2025). Una mirada al Impacto que Genera el Estrés Laboral y Síndrome de Burnout en las Trabajadoras Domésticas en la Ciudad de Bogotá y Cali. [Trabajo de Grado, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio Uniminuto
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/23018
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios
dc.publisher.departmentPosgrado (Distancia)
dc.publisher.programEspecialización en Gestión Psicosocial en Contexto de Trabajo
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsSíndrome de burnout
dc.subject.keywordsEmpleo Domestico
dc.subject.keywordsEstrés laboral
dc.subject.keywordsDespersonalización
dc.subject.keywordsBurnout Syndrome
dc.subject.keywordsDomestic Employment
dc.subject.keywordsWork Stress
dc.titleUna mirada al Impacto que Genera el Estrés Laboral y Síndrome de Burnout en las Trabajadoras Domésticas en la Ciudad de Bogotá y Cali
dc.typeTrabajo de Investigación e Innovación
dc.type.coarthesis
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