Impacto del liderazgo asertivo de los jefes en los niveles de estrés de los colaboradores en modalidad de teletrabajo de en una empresa de servicios colombiana

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar el impacto del liderazgo asertivo de los jefes sobre los niveles de estrés de los colaboradores que trabajan en modalidad de teletrabajo en la empresa colombiana Alimentos S.A.S. con el paso de los años el teletrabajo ha tenido un gran avance en el contexto actual, es fundamental comprender cómo las características del liderazgo pueden influir en el bienestar de los empleados, especialmente en términos de estrés laboral. La investigación se llevó a cabo mediante una metodología mixta, que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas, permitiendo obtener una visión integral de la situación. Los hallazgos del estudio evidencian que el liderazgo asertivo tiene un impacto significativo en la reducción del estrés de los colaboradores. El liderazgo asertivo se define por la capacidad del jefe para comunicarse de manera clara, respetuosa y empática, lo cual crea un ambiente de trabajo más armonioso y reduce las tensiones propias del teletrabajo.