Factores de riesgo psicosocial presentes en los trabajadores de teletrabajo en Colombia.

Abstract

Este estudio tiene como objetivo identificar los factores de riesgo psicosocial presentes en los trabajadores en modalidad de teletrabajo en una empresa de servicios en Colombia. Utilizando una metodología de investigación de campo, aplicada y ex post facto con enfoque cuantitativo, se recolectaron datos a través de cuestionarios específicos sobre factores de riesgo psicosocial intralaborales y extralaborales, evaluación del estrés y datos generales. Según Hernández y Mendoza (2018), la perspectiva cuantitativa permite establecer problemáticas apoyadas en aportes teóricos y datos numéricos. Los resultados muestran que todas las áreas de la empresa presentan algún nivel de afectación psicosocial, siendo el área financiera la más afectada, con mayores niveles de riesgo que incrementan la posibilidad de afectaciones físicas, psicológicas y sociales en sus trabajadores. La investigación destaca la necesidad de intervenciones específicas en esta área para mitigar los riesgos identificados y mejorar el bienestar de los teletrabajadores. Este estudio proporciona una base sólida para futuras investigaciones y prácticas en la gestión de riesgos psicosociales en el teletrabajo, subrayando la importancia de abordar los factores de riesgo psicosocial de manera integral para promover un entorno laboral saludable y productivo.