Análisis de las capacidades de ambidestreza gerencial en pequeñas y medianas en centros de Diagnostico Automotor CDA, en el municipio de Soacha, Cundinamarca

Abstract

El presente estudio analiza las capacidades de ambidestreza gerencial en pequeñas y medianas empresas (PyMEs) del sector automotriz, específicamente en Centros de Diagnóstico Automotor (CDA) ubicados en el municipio de Soacha, Cundinamarca. La ambidestreza gerencial, entendida como la capacidad de equilibrar la explotación de recursos actuales con la exploración de nuevas oportunidades, es fundamental para el desarrollo sostenible y la competitividad empresarial. El análisis se centra en identificar cómo los gerentes de estas organizaciones gestionan simultáneamente las operaciones diarias y la innovación, permitiéndoles adaptarse a las cambiantes exigencias del mercado y la normativa legal. A través de un enfoque mixto, que combina datos cualitativos y cuantitativos, se evalúan las competencias clave, los estilos de liderazgo y las prácticas organizacionales que facilitan esta ambidestreza. Los resultados ofrecen perspectivas sobre las áreas de mejora y estrategias recomendadas para fortalecer la capacidad de gestión en este sector.