Mejoramiento del proceso de consulta de historias laborales mediante su digitalización y modelado con simulación discreta en una empresa del sector Constructor de la Ciudad de Cali
En el contexto actual, las empresas en Colombia, como la Constructora Meléndez S.A., enfrentan serios desafíos en la gestión de documentos físicos, lo que afecta su eficiencia operativa. La dificultad en la administración de estos documentos se relaciona con la naturaleza de la información y las necesidades específicas de cada organización. La exposición de los empleados a contaminantes presentes en los archivos físicos puede tener repercusiones en su salud, mientras que la recuperación de documentos puede ser un proceso lento y complicado, impactando negativamente en la atención al cliente.
La situación en la Constructora Meléndez S.A. revela problemas significativos en la gestión de historias laborales, que han sido almacenadas de manera física durante años. Esto ha resultado en tiempos prolongados de búsqueda, deterioro de documentos y una insatisfacción general entre los usuarios debido a la falta de acceso oportuno a la información. La digitalización de estos documentos se plantea como una solución para la mejora continua de gestión documental, garantizando la integridad y seguridad de los datos.
Mejorar el proceso de consulta de historias laborales de la empresa Constructora Meléndez S.A. mediante la trasformación integral de documentos físicos a formatos digitales, sustentado en un modelo de simulación discreta.
Campo Agudelo, L. F. (2025). Mejoramiento del proceso de consulta de historias laborales mediante su digitalización y modelado con simulación discreta en una empresa del sector Constructor de la Ciudad de Cali. [Trabajo de investigación e innovación, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.