La implementación del trabajo remoto en las Pymes de América Latina, identificando las estrategias adoptadas, los principales desafíos y los impactos generado en el ámbito laboral

Abstract

La presente monografía aborda la problemática de la implementación reactiva del trabajo remoto en las Pymes de América Latina a partir de la pandemia por COVID-19. Muchas de estas organizaciones enfrentaron una transición carente de infraestructura y marcos normativos, lo que derivó en desafíos e impactos en el ámbito laboral y en la seguridad y salud en el trabajo (SST). Ante esto, el objetivo general fue explicar dicho proceso de implementación, identificando las estrategias adoptadas, los desafíos y los impactos generados tanto en la productividad como en el bienestar de los trabajadores. La metodología empleada consistió en una revisión sistemática de literatura basada en los lineamientos PRISMA, con un enfoque cualitativo y alcance documental. Se analizaron estudios académicos y técnicos publicados entre 2020 y 2025 en bases de datos académicas, enfocándose específicamente en el contexto de las Pymes de América Latina, las cuales fueron depuradas en una matriz de análisis para identificar categorías, patrones y relaciones entre variables.