Propuesta para identificar las fallas que se vienen presentando en el servicio técnico de parking que presta Incomelec S.A.S. al cliente Centro Comercial Tintal Plaza en la ciudad de Bogotá
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Date
2023-06-05
Advisors
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Trabajo de Investigación e Innovación
Rights
Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Abstract
La necesidad de un estudio sobre el mal uso del tiempo en el accionar de las incidencias del soporte prestado, a partir de la identificación de los posibles escenarios que se presentan en la cotidianidad del uso de los equipos, es el principal factor a el manejo adecuado de la validación de datos e información que contienen las empresas en el olvido.
Este proyecto se hizo con la determinación de aplicar varios métodos que se vieron durante la carrera de ingeniería, cuáles eran los que más se ajustaban a las necesidades no solo del cliente en investigación sino a su vez en el problema específico es cual se quiere tratar.
Description
Identificar las fallas que se vienen presentando en el servicio técnico de Parking que presta Incomelec S.A.S. al cliente Centro Comercial Tintal Plaza en la ciudad de Bogotá desde enero del 2022 a primer trimestre del año 2023 mediante la propuesta de investigación.
Keywords
quotation, service, processing time, cotización, servicio, tiempo proceso