Análisis del desempeño laboral del área comercial de la empresa Freskaleche en la sede de la ciudad de San José de Cúcuta.

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Date

2024-05-08

Editors

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Publisher

Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.

Type

Trabajo de Investigación e Innovación

Rights

Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2

Abstract

El presente documento, tiene como fin, realizar un análisis del desempeño laboral del área comercial de la empresa Freskaleche en la sede de la ciudad de San José de Cúcuta, entiendo por desempeño laboral, el componente aptitudinal del colaborador en base a habilidades y destrezas en el ámbito laboral, que con lleva a un eficiente resultado, y que este se mide de manera individual de acuerdo al esfuerzo de cada persona. (Acosta, 2018, citado por, Avendaño y Cáceres, 2019. Pág. 6). Para esta investigación se utilizó en la metodología la medición de los indicadores que pueda representar el desempeño laboral de los empleados, bajo una encuesta, la cual tiene una población de 30 colaboradores.
The purpose of this document is to carry out an analysis of the work performance of the productive area of the Freskaleche company at the headquarters of the city of San José de Cúcuta. By work performance, I understand the employee's aptitude demonstration in terms of skills and abilities in the work environment, which leads to an efficient result, and which is measured individually according to the effort of each person. (Acosta, 2018, cited by, Avendaño and Cáceres, 2019. Page 6). For this research, the methodology was used to measure the indicators that can represent the work performance of employees, under asurvey, which has a population of 60 employees.

Description

Analizar el desempeño laboral del área comercial de la empresa Freskaleche en la sede de la ciudad de San José de Cúcuta.

Keywords

desempeño laboral, satisfacción laboral, medición de desempeño, job performance, job satisfaction, performance measurement