Análisis estratégico sobre el neuromarketing en los comerciantes del sector del Parque en el Municipio de Copacabana: desde la mirada de los colores

Abstract

El problema abordado en esta investigación se centró en el bajo nivel de conocimiento y aplicación del neuromarketing de los colores por parte de los comerciantes ubicados en la zona céntrica de Copacabana, Antioquia. A pesar de que los colores influyen significativamente en las emociones, percepciones y decisiones de compra de los consumidores, muchos negocios no los utilizan de manera estratégica, lo que limita su capacidad de atraer clientes y aumentar sus ventas. Esta situación evidencia una falta de formación y conciencia sobre la importancia del uso adecuado de los estímulos visuales en los entornos comerciales. La metodología empleada fue de tipo cuantitativo, utilizando como instrumento principal una encuesta estructurada aplicada a varios comerciantes del sector. Esta encuesta incluyó preguntas cerradas y de opción múltiple, orientadas a identificar el nivel de conocimiento sobre neuromarketing, el uso de colores en sus establecimientos y la percepción sobre su impacto en el comportamiento del consumidor. Posteriormente, la información recolectada fue organizada y analizada mediante gráficos para facilitar su interpretación y comprensión. Entre los resultados más relevantes, se encontró que la mayoría de los comerciantes desconoce el concepto de neuromarketing, aunque muchos utilizan colores llamativos de forma empírica en sus negocios. Asimismo, aquellos comerciantes que aplican estrategias conscientes relacionadas con el uso de colores reportan una mayor atracción de clientes y mejores resultados en sus ventas, lo que demuestra su efectividad.