Diseño del Plan de Gestión de Calidad de Nacional de Mantenimientos Técnicos Industriales S.A.S. bajo los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008.
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Debido a la globalización de los mercados que se está implementando hoy en día con las nuevas tendencias en las organizaciones, estas se han visto agobiadas en una amplia demanda de productos y servicios con características que satisfagan necesidades y expectativas. Estas necesidades y expectativas se denominan generalmente como requisitos del cliente lo cual conlleva a que las empresas ya sean grandes o pequeñas, se vean obligadas a buscar constantemente estrategias para mejorar continuamente sus productos y servicios y así tener ventajas competitivas en el mercado.
Realizar el diseño del plan de gestión de calidad para la empresa Nacional de
Mantenimientos Técnicos Industriales S.A.S., según los lineamientos de la norma ISO
9001:2008.
Diseño, Globalización de los mercados, Gestión de calidad, Gerencia de proyectos
Delgado, A., Gutiérrez, E. y Llanos, B. (2016). Diseño del Plan de Gestión de Calidad de Nacional de Mantenimientos Técnicos Industriales S.A.S. bajo los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Villavicencio - Colombia.
