Evaluación de riesgos Psicosociales derivados de la modalidad de teletrabajo

dc.contributor.advisorRueda Mahecha Yohanna Milena
dc.contributor.authorCaceres Gómez Carmen Johlyeth
dc.contributor.authorQuintero Laguado Rosa Helena
dc.contributor.authorBarajas Beltrán Yeimy Nataly
dc.coverage.spatialBucaramanga
dc.date.accessioned2024-12-10T22:39:18Z
dc.date.available2024-12-10T22:39:18Z
dc.date.issued2024-07-18
dc.descriptionEvaluar los riesgos psicosociales derivados de la modalidad de teletrabajo
dc.description.abstractLa evaluación de riesgos psicosociales fue la base de la presente investigación, mediante la batería de instrumentos del Ministerio Protección Social 2010, en los teletrabajadores de una compañía del sector industrial prestadora de servicios en automatización, control, ciberseguridad, realidad aumentada, analítica de datos y control avanzado de procesos. Se llevo a cabo la caracterización sociodemográfica, la evaluación de factores intralaboral, extralaboral y de estrés presentes en los funcionarios. Con los resultados obtenidos se llevó a cabo la creación de una cartilla con herramientas para la mitigación de los riesgos. Finalmente se pudo evidenciar que el personal se encuentra sin riesgo a nivel intralaboral y un riesgo muy alto en el factor extralaboral.
dc.description.abstractThe evaluation of psychosocial risks was the basis of this research, using the battery of instruments of the Ministry of Social Protection 2010, in the teleworkers of a company in the industrial sector that provides services in automation, control, cybersecurity, augmented reality, data analytics and advanced process control. The sociodemographic characterization was carried out, the evaluation of intra-work, extra-work and stress factors present in the officials was carried out. With the results obtained, a booklet with tools for risk mitigation was created. Finally, it was evident that the staff has a low risk in the intra-work factor and a very high risk in the extra-work factor.
dc.format.extent78 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationCaceres, C., Quintero, R., y Barajas, Y. (2024). Evaluación de riesgos Psicosociales derivados de la modalidad de teletrabajo. (Trabajo de Investigación de especialización). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourlrepourl:https:// repository.uniminuto.edu
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/20326
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.licenseEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.
dc.rights.localOpen Access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectTeleworking
dc.subjectpsychosocial risk
dc.subjectsafety and health at work
dc.subjectautomation
dc.subjectcontrol
dc.subjectintra-work
dc.subjectand extra-work
dc.subject.keywordsTeletrabajo
dc.subject.keywordsriesgo psicosocial
dc.subject.keywordsseguridad y salud en el trabajo
dc.subject.keywordsautomatización
dc.subject.keywordscontrol
dc.subject.keywordsintralaboral y extralaboral
dc.titleEvaluación de riesgos Psicosociales derivados de la modalidad de teletrabajo
dc.typeTrabajo de Investigación e Innovación
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.spaTrabajo de Investigación
dcterms.bibliographicCitationAcosta, M. Aguilera, M. Pozos, B. Parra, L. (2020). Factores psicosociales en residentes subespecialistas de neonatología Análisis de contenido desde el modelo demanda control-apoyo social. Revista Investigación en Educación Médica, 9(36), 17-29. http://riem.facmed.unam.mx/index.php/riem/article/view/605/730
dcterms.bibliographicCitationAristizábal Navarrete, V. Peñaloza Pérez, M. Sánchez Ordoñez, S. (2021). Revisión bibliográfica para el diseño de una guía de prevención de riesgos psicosociales, biomecánicos y físicos en la modalidad de teletrabajo y trabajo en casa desde el SGSST en el contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19 [trabajo de grado, Universidad CES / Universidad del Rosario]. Repositorio Digital Institucional Universidad CES. https://repository.ces.edu.co/handle/10946/5379
dcterms.bibliographicCitationAseguradora de Riesgos Laborales Suramericana. (2023). Generalidades del sistema de Riesgos Laborales. Arl Sura. https://www.arlsura.com/1929
dcterms.bibliographicCitationBecerra Ostos, L. (2020). Riesgos psicosociales asociados al teletrabajo revisión bibliográfica. [Trabajo de grado, Corporación Universitaria Minuto de Dios]. Repositorio Institucional Uniminuto. https://repository.uniminuto.edu/bitstream/10656/11695/5/TE.RLA_BohorquezCastañ oVivianaAndrea_2020.pdf
dcterms.bibliographicCitationCairos Barreto, D. (2017). Tiempo de trabajo, digitalización y teletrabajo. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7961670
dcterms.bibliographicCitationCardona Suarez, K.V, y González Hernández, Y.A. (2023). Factores de riesgos psicosociales que influyen en la calidad de vida del teletrabajador. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomas de Aquino, Bucaramanga]. Repositorio Institucional Universidad Santo Tomas de Aquino. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/53218/2023YesidGonzalez.pdf? sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationCazau, P. (2004). Categorización y operacionalización Apuntes sobre metodología de la investigación. Universidad Pedagógica de Durango. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2880797.pdf
dcterms.bibliographicCitationChaparro Álvarez, D.C y Infante Beltrán, O. (2023). Riesgos psicosociales y calidad de vida en la modalidad de teletrabajo en Atento. [Trabajo de grado, Universidad ECCI]. Repositorio Institucional ECCI. https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/3429/Trabajo%20de%20grado.pd f?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationChavarría, A., Cifuentes, C., y Castro, J. (2022). Explicación de la satisfacción laboral mediante el estrés laboral, tecnoestrés y los riesgos psicosociales. Repositorio Académico. Universidad Gabriela Mistral. https://repositorio.ugm.cl/bitstream/handle/20.500.12743/2282/ME.PSI%20%281%29 %202023.pdf?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationCongreso de Colombia. (2008). Ley 1221 del Julio 16 de 2008. Por la cual se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras disposiciones. función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=31431
dcterms.bibliographicCitationCongreso de la república de Colombia. (1991). Constitución Política de Colombia. https://www.ramajudicial.gov.co/documents/10228/1547471/CONSTITUCIONInteriores.pdf/
dcterms.bibliographicCitationCongreso de Colombia. (2006). Ley 1090 de septiembre 6 de 2006. Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código Deontológico y Bioético y otras disposiciones. función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=66205
dcterms.bibliographicCitationCongreso de Colombia. (2012). Ley 1562 de julio 11 de 2012. Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional. Función Pública. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley1562-de-2012.pdf
dcterms.bibliographicCitationDamián Álvarez, G. M. y Moncada Herrera, P. G. (2022). Factores psicosociales y la percepción del desempeño laboral de teletrabajadores de in service de call centeruy de Lima Metropolitana. [Tesis, Universidad San Ignacio de Loyola]. Repositorio Institucional USIL. https://repositorio.usil.edu.pe/entities/publication/adcf9c02-69764686-972d-3e2ee0f2d7e7
dcterms.bibliographicCitationDavis, F. (1989). "Perceived usefulnes, perceived ease of use, and user acceptance of information technology", MIS Quarterly.
dcterms.bibliographicCitationDelgado Celis, K.S, Herrera Pinzón, A.C y Jaramillo Silva, L.C. (2021). Factores de riesgo psicosocial en instructores del Sena regional Norte de Santander CEDRUM bajo la modalidad de trabajo en casa y teletrabajo. [Trabajo de grado, Corporación Universitaria Minuto de Dios]. Repositorio Institucional Uniminuto. https://repository.uniminuto.edu/jspui/bitstream/10656/13564/1/TE.RLA_HerreraAstr id_DelgradoKeyla_JaramilloLaura_2021.pdf
dcterms.bibliographicCitationFederación de Aseguradores Colombianos. (2022, 21 de abril). En 2021 se afiliaron cerca de 900 mil nuevos trabajadores al Sistema General de Riesgos Laborales. Comunicado de Prensa Fasecolda. https://www.fasecolda.com/cms/wpcontent/uploads/2022/10/En-2021-se-afiliaron-cerca-de-900-mil-nuevos-trabajadoresal-Sistema-General-de-Riesgos-Laborales.pdf
dcterms.bibliographicCitationFumero Dios, I. (2017). La incidencia de los riesgos psicosociales en la salud de los trabajadores. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6398961
dcterms.bibliographicCitationGarcía Morato, M., Luceño Moreno. Y Martin García, J. (2022). Modelo esfuerzo recompensa, salud y enfermedad en personal sanitario: una revisión sistemática. Sociedad Española para el Estudio de la Ansiedad y el Estrés – SEAS. Colegio de la Psicología de Madrid 28(1), 16-29. https://www.ansiedadyestres.es/sites/default/files/rev/2022/anyes2022a2.pdf
dcterms.bibliographicCitationGarcía Salirrosas, E. E., y Millones Liza. D. Y. (2023). Aceptación de la tecnología y su relación con el desempeño laboral de los teletrabajadores. Revista Venezolana de Gerencia. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.13
dcterms.bibliographicCitationGonzález Anaya, L.S y Polo García, C. (2013). Riesgos Psicosociales Y Sus Efectos En El Personal Del Sector Salud En Colombia. Un Estudio Comparativo. [Trabajo de grado, Universidad Sergio Arboleda]. Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboleda. https://repository.usergioarboleda.edu.co/handle/11232/890
dcterms.bibliographicCitationHernández, R., Fernández, C. & Bautista, M. (2014). Metodología de la investigación, 6ta edición. Ciudad de México: McGraw-Hill.
dcterms.bibliographicCitationKarasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign Administrative Science Quarterly.
dcterms.bibliographicCitationMarta Ravelo, M. (2021). El impacto de los riesgos psicosociales en el teletrabajo [Trabajo de grado, Universidad de La Laguna]. Repositorio institucional RIUL. https://riull.ull.es/xmlui/handle/915/24828
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2022). Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. https://www.minambiente.gov.co/planeacion-y-seguimiento/sistema-de-gestion-deseguridad-y-salud-en-el-trabajo
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de Protección social. (2008). Resolución 2646 de Julio 17 2008. Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional. https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de la Protección Social. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Ministerio de Protección Social.
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de trabajo. (2007). Primera Encuesta Nacional de condiciones de salud y trabajo en el Sistema General de Riesgos Profesionales. Ministerio del Trabajo. https://www.minsalud.gov.co/riesgosProfesionales/Documents/ENCUESTA%20SAL UD_RP.pdf
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de trabajo. (2013). ll Encuesta Nacional de condiciones de salud y trabajo en el Sistema General de Riesgos Profesionales. Ministerio del Trabajo. https://www.fasecolda.com/cms/wp-content/uploads/2019/08/ii-encuesta-nacionalseguridad-salud-trabajo-2013.pdf
dcterms.bibliographicCitationMinisterio del Trabajo. (2019). Bienestar y salud mental: un compromiso de MinTrabajo y el Sector Público. Ministerio del Trabajo. https://www.mintrabajo.gov.co/prensa/comunicados/2019/julio/bienestar-y-saludmental-un-compromiso-de-mintrabajo-y-el-sector-publico
dcterms.bibliographicCitationMinisterio del Trabajo. (2019). Resolución 2404 de Julio 22 de 2019. Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción, Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en la Población Trabajadora y sus Protocolos Específicos y se dictan otras disposiciones. Alcaldía Mayor de Bogotá. https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=85641
dcterms.bibliographicCitationMinisterio del Trabajo. (2022). Resolución 2764 de Julio 18 de 2022. Por la cual se adopta la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones. https://acmineria.com.co/sitio/wpcontent/uploads/2022/07/Resolucion-N0002764-de-2022.pdf
dcterms.bibliographicCitationMinisterio del Trabajo. (2022). Teletrabajo. Ministerio del Trabajo. https://www.mintrabajo.gov.co/relaciones-laborales/derechos-fundamentales-deltrabajo/teletrabajo
dcterms.bibliographicCitationMoscoso Casapaico, S. O. (2020). Factores de riesgos psicosociales percibidos por docentes en trabajo remoto de una institución educativa privada Lima-2020. [Tesis, Universidad Privada del Norte]. Repositorio Institucional UPN. https://repositorio.upn.edu.pe/handle/11537/30896
dcterms.bibliographicCitationNachmias, D. (1976). "Research Methods in the Social Sciences". Arnold. London. https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/49236/6/TEORIA-Y-PRACTICA-DE-LAENCUESTA.pdf
dcterms.bibliographicCitationNarváez, M. (2023). Investigación básica: Qué es, ventajas y ejemplos. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-basica/
dcterms.bibliographicCitationOlivares Péndola, G. (2021). Caracterización de Teletrabajadores en empresas de la Región metropolitana de Santiago de Chile: condiciones de trabajo, conciliación trabajo – familia y factores de riesgo psicosocial. [Tesis, UNIVERSIDAD DE CHILE]. Repositorio Académico de la Universidad de Chile. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/181047
dcterms.bibliographicCitationOrtega Vargas, L.S. (2017). Teletrabajo: Una opción para la mejora de los beneficios de las Organizaciones y de los Empleados. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomas]. Repositorio USTA. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/2880/Ortegaluisa2017.pdf?sequ ence=1
dcterms.bibliographicCitationParra Méndez, J.S. y Ríos Calderón, P.A. (2015). Evaluación Psicosocial en un grupo de hombres teletrabajadores en comparación con trabajadores convencionales en la ciudad de Bucaramanga. [Trabajo de grado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. https://repository.unab.edu.co/handle/20.500.12749/15480?show=full
dcterms.bibliographicCitationPilingua Lucas, C. F. y Arteaga Ureta, F. M. (2019). El clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de las empresas. estudio caso: Hardepex Cía. Ltda. Cuadernos Latinoamericanos de Administración. https://www.redalyc.org/journal/4096/409659500007/409659500007.pdf
dcterms.bibliographicCitationPresidencia de la República de Colombia. (2022). Decreto 1227 del Julio 18 de 2022 Por el cual se modifican los artículos 2.2.1.5.3, 2.2.1.5.5, 2.2.1.5.8 y 2.2.1.5.9. y se adicionan los artículos 2.2.1.5.15 al 2.2.1.5.25 al Decreto 1072 de 2015, Único Reglamentario del Sector Trabajo, relacionados con el Teletrabajo. Función Pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=190935
dcterms.bibliographicCitationRojas Castro, S.X y Uribe Barrera, D.A. (2021). Fatiga laboral en trabajadores con modalidad de trabajo en casa en tiempos de confinamiento por Covid-19. [Trabajo de grado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/20.500.12749/13833/2021_Tesis_Slen dy_Xiomara_Uribe.pdf?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationSabino, C. (1992). El Proceso De Investigación. Editorial Panapo, Caracas. https://paginas.ufm.edu/sabino/ingles/book/proceso_investigacion.pdf
dcterms.bibliographicCitationSiegrist, J. (1996). Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions. Journal of Occupational Health Psychology, 1, 27-41.
dcterms.bibliographicCitationSierra, Y. Escobar, S. Merlo, A. (2014). Trabajo en casa y calidad de vida: una aproximación conceptual. Universidad El Bosque, Bogotá, D. C., Colombia. 1-16
dcterms.bibliographicCitationTocasuchil, C. (2020). ¿Qué es la Batería de riesgos psicosociales? Riesgos Psicosociales. https://riesgospsicosociales.com.co/que-es-la-bateria-de-riesgos-psicosociales/
dcterms.bibliographicCitationUniversidad Pedagógica Experimental el Libertador. (2003). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Fondo editorial de la Universidad Pedagógica Experimental el Libertador. https://www.academia.edu/8538772/Manual_Tesis_UPEL_2003
dcterms.bibliographicCitationVelázquez, A. (2023). ¿Qué es el análisis descriptivo? QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-descriptivo/

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
TG_CaceresCarmen-QuinteroRosa-BarajasYeimy_2024.pdf
Size:
3.02 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Documento Principal
No Thumbnail Available
Name:
Autorizacion_CaceresCarmen-QuinteroRosa-BarajasYeimy_2024.pdf
Size:
432.77 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Autorización
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
4.72 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: