Práctica directiva y gestión de la innovación en la agencia de aduanas Coral Visión SAS en el área de importaciones

Abstract

El propósito de esta investigación es identificar las condiciones del liderazgo y las prácticas directivas relacionadas con la innovación en empresas de servicios aduaneros en Colombia. Se investiga para caracterizar el liderazgo y las prácticas directivas en cuanto a innovación en tres categorías diferentes: grandes, medianas y pequeñas empresas. El objetivo principal de esta caracterización es reunir suficientes insumos teóricos y prácticos para formular un modelo de gestión de la innovación que sirva como guía para diagnosticar y desarrollar, desde el liderazgo y la práctica directiva, acciones que promuevan y desplieguen la innovación en empresas de todos los tamaños.