Relación entre satisfacción laboral y carga laboral del talento humano en salud de un centro de salud en el Departamento de Cundinamarca

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Date

2025-07-07

Editors

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Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Type

Tesis de Maestría

Rights

Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2

Abstract

Objetivo: Analizar la relación entre la satisfacción y carga laborales del talento humano en salud de un centro de salud en el departamento de Cundinamarca. Materiales y métodos: Estudio observacional, de corte transversal; a través de un muestreo no probabilístico, en donde se reclutó o a 21 participantes quienes laboran dentro del centro de salud y decidieron participar voluntariamente. Se realizó la validación de la Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM) para la identificación de la carga laboral; adicionalmente, se aplicó un cuestionario para indagar factores sociodemográficos y laborales, así como dos instrumentos validados para el fin de esta investigación, con los cuales se analizó la satisfacción laboral (Font- Roja) y la carga laboral (ESCAM) en el talento humano. La recolección de la información se realizó online a través de un cuestionario en FORMS. Resultados: Se determinó la confiabilidad de la ESCAM mediante el cálculo del alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,83 para el total de la escala. El total de población corresponde al sexo femenino; con una media de 30 años; la satisfacción laboral media de los participantes de esta institución fue de 3,5. Las condiciones físico-ambientales que percibe el talento humano de esta institución son adecuadas; la carga laboral media fue de 3,4; con un nivel de sobrecarga en la dimensión cognitiva. Conclusiones: No se hallaron relaciones estadísticamente significativas entre la satisfacción y la carga laboral; se descarta la hipótesis nula

Description

Proyecto de investigación propia relación entre satisfacción laboral y carga laboral Analizar la relación entre la satisfacción y carga laborales del talento humano en salud de un centro de salud en el departamento de Cundinamarca

Keywords

Personal de salud, satisfacción laboral, carga de trabajo