Rediseño de un puesto de trabajo atención al público bajo conceptos ergonómicos de la empresa Sinergia Química LTDA, ubicada en la ciudad de Ibagué -Tolima

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dc.contributor.advisorPalomino Andrade, Jorge Enrique
dc.contributor.authorLópez González, Luz Maritza
dc.contributor.authorLozano Machado, Daniela
dc.coverage.spatialIbagué
dc.date.accessioned2025-03-06T15:56:58Z
dc.date.available2025-03-06T15:56:58Z
dc.date.issued2024-06-01
dc.descriptionRediseñar un puesto de trabajo tipo del cargo “atención al público”, bajo conceptos ergonómicos de la compañía Sinergia Química Ltda. en Ibagué.
dc.description.abstractEn aras de potenciar el crecimiento profesional y la satisfacción de los colaboradores al momento de desarrollar sus funciones, se llevó a cabo la aplicación del presente proyecto en el área de ventas de la empresa sinergia química Ltda., en la ciudad de Ibagué. Dando como resultado inicial la identificación del alto riesgo ergonómico que se presenta en el área, derivado de las condiciones locativas y mobiliario del mismo, siendo así que se identifican sillas estáticas en puestos en donde se requiere un constante levantamiento de las mismas, por tal situación esta condición genera esfuerzos adicional en las personas que allí desarrollan labores, no siendo la única, pues la altura de la video terminal (pantalla del computador) no es la apropiada para la persona que ejecuta actividades de manera principal en esa zona. Siendo estas dos las más llamativas y no dejan por fuera otras condiciones como tiempos de descanso, posiciones antigravitacionales e inapropiadas para el colaborador. Sin embargo, dicho lo anterior, se destaca que, una vez realizado el análisis correspondiente a la información recolectada, la gerencia de la compañía muestra interés en mejorar las condiciones labores de sus colaboradores, esto con el fin de aplicar la mejora continua y brindar espacios óptimos y seguros para cada uno, es así como se establece la importancia del rediseño de puesto de trabajo del área mencionada estableciendo parámetros ergonómicos que permitan que cualquier persona sin influir sus dimensiones antropométricas pueda adaptar el puesto de trabajo a sus especificaciones y poder desempeñar sus labores sin poner en riesgo su integridad.
dc.format.extent58 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationLópez, L., & Lozano, D. (2024). Rediseño de un puesto de trabajo atención al público bajo conceptos ergonómicos de la empresa Sinergia Química LTDA, ubicada en la ciudad de Ibagué -Tolima. (Trabajo de grado de pregrado). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourlrepourl:https:// repository.uniminuto.edu
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/20579
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado
dc.publisher.programEspecialización en Ergonomía
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsDME (Desorden musculo esquelético)
dc.subject.keywordsantropometría
dc.subject.keywordsstakeholders
dc.subject.keywordsrediseño
dc.subject.keywordspuesto de trabajo
dc.subject.keywordspatología
dc.subject.keywordsproblemática
dc.subject.keywordsmétodo
dc.subject.keywordsrender
dc.subject.keywordsvideoterminales (vdt)
dc.titleRediseño de un puesto de trabajo atención al público bajo conceptos ergonómicos de la empresa Sinergia Química LTDA, ubicada en la ciudad de Ibagué -Tolima
dc.typeProyecto Capstone
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
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