Tecnología en Logística
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Item Propuesta de mejora enfocada en un sistema de inventarios para la licorera Fontana del municipio de La Unión(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-11) Ochoa Valencia, Isabela; Mejía Castro, Marcela; Cardona Arango, Fernando AlbertoEl siguiente proyecto tiene como objetivo presentar una estrategia efectiva, sencilla y eficiente para implementar un sistema de gestión de inventarios en una organización de manera precisa y efectiva (EAE bussines school, 2021). El control inadecuado de inventarios es más común de lo que se piensa en nuestra sociedad. Al establecer una empresa en municipios o empresas pequeñas, a menudo se subestima la importancia de gestionar adecuadamente nuestros productos. En este proyecto, se expondrán las razones por las cuales es fundamental contar con un sistema de inventario y se presentará la mejor manera de implementarlo desde cero. La gestión de inventarios es un aspecto crucial para cualquier empresa, especialmente cuando se trata de un establecimiento que maneja licores y ofrece servicios a domicilio, ya que esto tiene un impacto directo en la rentabilidad y eficiencia operativa. Un manejo adecuado de los inventarios permite satisfacer la demanda del mercado, evitar excesos o faltantes, minimizar los costos de almacenamiento y optimizar el flujo de efectivo. Estos son los objetivos que se pretenden lograr al implementar una herramienta de inventario en la licorera Fontana. En este proyecto, se reconocerá el papel crucial de la tecnología en la gestión de inventarios. Se propone utilizar inicialmente una herramienta de Excel de fácil uso para todos los miembros de la organización, mientras la empresa crece y se expande. Estos sistemas permiten un seguimiento preciso de los niveles de inventario, la integración con proveedores y clientes, así como la generación de informes para facilitar la toma de decisiones. Sin embargo, se explorarán también otras soluciones tecnológicas más avanzadas que se puedan implementar en el futuro, a medida que la empresa se consolida. Este proyecto tiene como objetivo demostrar la importancia de una gestión de inventarios eficiente y proporcionar una guía clara para implementarla en la licorera Fontana. A través de la tecnología, se busca optimizar los procesos, mejorar la rentabilidad y garantizar un servicio de calidad a los clientesItem Propuesta de mejora para la reducción del desperdicio del Strech Film(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-06-11) Parra Rueda, John Fernando; Cardona Arango, Fernando AlbertoLa propuesta hace referencia al impacto que genera el mal uso del Strech film, las perdidas monetarias que está generando para la compañía, Almacenes Éxito S.A. La propuesta tiene como fin conocer las causas por las cuales se está perdiendo tanto Strech film en el Cedi, de acuerdo lo mencionado anteriormente, a partir de este momento se utilizara la palabra Cedi lo cual hace énfasis “Centro de Distribución” se busca conocer cuál es la incidencia o participación que tiene los auxiliares y personas involucradas en el proceso de la operación interna en las novedades, y de acuerdo con lo que se visualice, se generaran acciones, métodos y estrategias que ayuden a reducir el porcentaje de perdidas en el Cedi. Inicialmente, se realizó un trabajo con base a observaciones, análisis realizados en Cedi, donde se obtuvo un 12,33 % en pérdidas durante el mes de marzo, es decir, de 600 metros por rollo se estaba perdiendo cada día entre 30 a 45 metros, representado en perdidas entre $ 1.041.600 mil semanales y mensuales $ 4.464.000 mil. Adicionalmente, el diagnóstico realizado de acuerdo con datos obtenidos durante la semana uno permite identificar una alta incidencia por parte de los auxiliares operativos del Cedi y proveedores. Por último, se implementa una estrategia enfocada en obtener mejores resultados en la operación y reducción del Strech film, con el apoyo de una persona designada únicamente al control e inventario de los recursos para paletizar.Item Propuesta de mejora del manejo de las PQRS de Novaseo(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Barros Bazurto, Karin Juliana; Rodriguez Álvarez, Carlos AlbertoEn la actualidad se destaca la importancia de la eficiente gestión de la Cadena de Suministros en el contexto empresarial actual, donde Novaseo S.A.S siendo proveedor de soluciones integrales de limpieza, desinfección y manejo de residuos, reconoce la relevancia del servicio al cliente y utiliza un sistema CRM para registrar FPQRS, pero enfrenta problemas debido a la falta de registros. Esta carencia ha llevado a situaciones donde los clientes no están completamente informados sobre aspectos cruciales, como los días hábiles de entrega en devoluciones, costos de transporte y posibilidad de cambio por averías. El trabajo se enfoca en la urgente implementación de un plan de mejora para optimizar el registro de FPQRS en el sistema CRM de Novaseo, de esta manera corregir deficiencias identificadas y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, con la meta de elevar la satisfacción del cliente y asegurar la fidelidad en un mercado cada vez más exigente. Se identifican dificultades en el registro efectivo de FPQRS, lo que puede resultar en la pérdida de clientes debido a un servicio deficiente. La justificación del trabajo resalta la infrautilización del CRM de Novaseo y la baja cantidad de registros, evidenciando la necesidad de mejorar el proceso para garantizar una comunicación completa y oportuna con los clientes, esto incluye la identificación de posibles causas de la falta de registros, el análisis de las etapas del proceso y el diseño de instructivo para capacitar al personal. En resumen, el trabajo busca mejorar la eficiencia y efectividad del registro de FPQRS en el sistema CRM de Novaseo para fortalecer la satisfacción del cliente y asegurar la fidelidad en un mercado competitivo.Item Logística inversa como mecanismo de sostenibilidad ambiental en el sector construcción.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2023-11-27) Toro Londoño, Helmer Fabian; Mesa Gutierrez, Yonatan; Yepes Ardila, ValentinaLa investigación que realizada para este trabajo, tiene la finalidad de generar una propuesta de logística inversa, para que el sector de la construcción pueda disponer de un mecanismo que le permita reducir los impactos ambientales que genera, para lo cual se hizo un diagnóstico de las actividades que realiza el sector de la construcción, y de cómo la logística inversa puede intervenir para reducir sus impactos, especialmente la gran generación de residuos que es el aspecto más visible de todos. La metodología es de tipo cualitativa y su alcance exploratorio por tratarse de un trabajo que recopiló información de la logística inversa y de la industria de la construcción, para luego hacer un análisis y construir una propuesta de logística inversa para el sector de la construcción. De acuerdo con los resultados encontrados, se puede decir que la aplicación de la logística inversa en el sector de la construcción es viable, que el sector de la construcción puede beneficiarse de diferentes maneras, y ser un actor clave en la lucha contra el cambio climático, que es un tema relevante en la actualidad, y que es la motivación fundamental para la elaboración y desarrollo de este trabajo.Item Análisis de estrategias para la optimización de recursos en el proceso logístico del transporte de la empresa Galvaceros(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Muñoz Duque, Santiago; Muñoz Henao, Cristian David; Cardona cera, Javier AlverlyEl presente trabajo tiene como objetivo proponer estrategia para la mejora del proceso logístico de despacho en la empresa Galvaceros, en el centro de distribución de Girardota, para ello se realizó un análisis de literatura y se aplicó una evaluación al área de despachos encargada de la logística del transporte, para determinar cuáles eran los procesos logísticos cuya implementación no se había dado o se daban de manera incompleta, y que, estuvieran afectando la efectividad del transporte de la mercancía. Los resultados arrojaron que fallas como la no parametrización de procesos, la falta de formatos de registro y control, la falta de proveedores y la falta de trazabilidad sobre los procesos estaban generando índices altos de error que estaban afectando las ventas y el posicionamiento de la compañía. El plan de mejora se enfocó en el desarrollo de estrategias para la solución de esos puntos, dentro de las cuales, se incluyó, el diseño de nuevos formatos y listas de chequeo que permitieran verificad de forma adecuada los pedidos. Se concluyó que, los procesos logísticos son fundamentales para el funcionamiento óptimo de la compañía e inciden en muchos otros aspectos, como las ventas o la toma de decisiones.Item Propuesta de sistematización y optimización de los procesos del almacén de materias primas(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2022-05-17) Marulanda Pacheco, Juan Esteban; Echeverri Velásquez, Jefferson; Osorno Galeano, Luz HelenaEl presente proyecto, se concentra en la gestión de inventarios como proceso clave en las organizaciones, describiendo el rol que juega específicamente en el proceso de almacenamiento de Tercol S.A.S en el cual se han identificado diferentes oportunidades de mejora susceptibles de ser gestionadas desde la aplicación del conocimiento logístico, para las cuales se ha propuesto la adaptación de un sistema de información que permita sistematizar los procesos afectados en función de que exista un mayor control y análisis de los datos y materiales que entran y salen del almacén en la compañía, promoviendo así la mejora constante de las gestiones logísticas y mitigando las dificultades inherentes a un almacenamiento caótico sin un respaldo adecuado que lo dirija.Item Propuesta de mejora en la recepción de proveedores y entrega a las áreas de producción en Locería Colombiana S.A.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-11-29) Flórez Sánchez, Lizbhet Andrea; Úsuga Ruíz, Fabián Antonio; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidEl almacén como área de servicio debe coordinar la planeación, ejecución y control de las actividades que allí se realizan en pro de las necesidades de los usuarios, de manera que estos perciban la calidad de la prestación de dicho servicio. El trabajo que se presenta a continuación, tiene como fin plantear una acción de mejora que permita reducir los tiempos de espera que se generan en el almacén de materias primas e insumos de Locería Colombiana S.A. tanto en el proceso de recepción de proveedores como entrega a plantas. Para ello se realizará un análisis de las posibles causas, teniendo como fuente principal, la información suministrada por las personas que realizan estas actividades.Item Estudio de la percepción de la tecnología Blockchain en la cadena de suministro en empresas del sector alimenticio del Valle de Aburrá(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2021-05-23) Rodas Acevedo, Valentina; Ballesteros Ocampo, Eddie Santiago; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidEl presente trabajo de grado se centra en analizar la percepción que tienen las empresas del sector alimenticio acerca de los retos y potenciales que tiene la Tecnología Blockchain en la cadena de suministro, se lleva a cabo una revisión literaria en el cual se presenta estudios anteriores, artículos de los temas como el origen industria 4.0, como se gestiona la cadena de suministro correctamente a partir de la tecnología Blockchain, el impacto que tiene la Tecnología Blockchain en la industria alimenticia y sus beneficios. Se realiza un instrumento estructurado que consta de tres etapas, iniciando con preguntas de categorización para la empresa, la segunda etapa es la industria 4.0 acerca si conocen o implementan tecnologías 4.0, por último, preguntas de escala Likert y de opción múltiple para conocer la percepción que tienen de la Tecnología Blockchain para las empresas, en donde los resultados obtenidos se analizan e interpretan. Se presenta el informe final con los resultados y argumentos obtenidos en el proyecto de investigación.Item Flujo de información en las compañías del área metropolitana sector comercio y manufactura(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-11-25) Ocampo Ruiz, Jonny Alberto; Cardona Cera, Javier AlverlyPara que exista un proceso de información claro, no basta con conocer solamente ciclo de vida, el servicio y criterio de la calidad del producto, es necesario que las compañías tengan definido políticas de acuerdo al papel que cada uno maneje desde su generación hasta su utilización. (Vázquez A. s., 2011) A través de la experiencia en el área logística en los sectores de manufactura y comercio, se ha evidenciado una problemática representativa del área, como lo es las devoluciones, pero va mucho más allá de un simple cambio de producto, es encontrar porque se realizan tantos reprocesos que afectan finalmente el flujo, la cadena de abastecimiento, y el ingreso del pago. Esta problemática puntualmente se refleja en el reporte de novedades frecuentes y notificaciones por parte de las transportadoras y clientes, generando devoluciones del producto a la hora de ser entregados al consumidor final, lo cual evidencia falencias en el flujo de la información en algún segmento del proceso tanto comercial como logístico. Como consecuencia se está viendo afectada la facturación, se generan sobrecostos y reprocesos en la operación.Item Herramienta de óptimo cubicaje (HOC) en el transporte de mercancía de la empresa Perman S.A hacia los almacenes KOBA en la ciudad de Medellín(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-11-25) Quiroz Córdoba, Ferney Camilo; Cardona Soto, Daniel Fernando; Cardona Cera, Javier AlverlyEn este trabajo se dará a conocer la importancia de una buena gestión logística para la empresa Industrias Perman. Puntualmente la dirigida a un gran cliente: Almacenes KOBA. Se comparará el estado actual de los despachos, se presentarán las oportunidades de mejora y la propuesta concreta con cronograma de implementación.Item Estudio de la gestión de almacenes e inventarios mediante un WMS inteligente(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-11-24) Holguín Manco, Jaqueline; Ramírez Cardona, David; Figueroa Duarte, Oswaldo DavidEl presente trabajo tiene como objetivo conocer el estado en que se encuentra la implementación de las nuevas tecnologías en la gestión de almacenes e inventarios en la logística, además de identificar los beneficios que este puede brindar a las empresas de la ciudad de Medellín y las barreras que se presenten a la hora de automatizar los procesos logísticos mediante la utilización de estas tecnologías. Se realizó a través de un instrumento de recolección de datos para indagar sobre la percepción e implementación de sistemas WMS Inteligentes en el desarrollo de actividades y procesos productivos de una compañía. Después de la recolección de datos, se realiza un análisis detallado de la información obtenida cuyo objetivo es observar cuales son los principales beneficios o barreras de implementar dichos sistemas, de manera que en las conclusiones finales se evidencie claramente el estado actual en que se encuentra la adaptación del WMS Inteligente en el Valle de Aburrá y que visiones futuras se podrían considerar por parte del resto de organizaciones presentes en el área metropolitana.Item Propuestas para la aplicación de las buenas prácticas en el Metro de Medellín, destinados a los procesos de recepción mercancías del almacén general.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-12-04) Gómez Mejía, Emanuel; Villa Osorio, Johan Steven; Loaiza Barrientos, Luis Miguel; Marulanda, Natalia; Parra Navia, John JamesEl siguiente trabajo consiste en proponer una solución viable a una situación problema que se identificó en el almacén general del sistema de transporte (Metro de Medellín) con el fin de poder incrementar el desarrollo de dicha compañía, para así mejorar toda la cadena de suministro, y de esta manera los flujos se puedan considerar eficientes, apreciando que estos pueden implementar un sostenimiento continuo de la compañía, ya que al tener una logística acorde a las necesidades, le permite o hace posible el tener una empresa competitiva no solo a nivel local sino a nivel mundial, fomentando el uso de las buenas prácticas, la implementación de logística verde, de reversa y los ciclos de mejora continua, los cuales pueden contribuir al desarrollo sostenible de los procesos, logrando así de esta manera el crecimiento interno y externo de la compañía y el reconocimiento de esta por medio de herramientas o estrategias como la cultura metro, la cual se puede implementar no solo a nivel interno del sistema si no a nivel de toda la ciudadanía, promoviendo sentido de pertenencia, compromiso y eficacia del servicio para con sus clientes. Y de esta manera seguir destacando competitivamente a nivel global como una de los sistemas de transporte masivo más eficientes de Latinoamérica.Item Propuesta de una estrategia de gestión en el control de inventarios para la empresa CEBARTE S.A.S. de Zipaquirá.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-07-27) Sierra Villamil, Deisy Liliana; Cifuentes Vega, Lady Bibiana; Gómez, AuraEn la empresa Cebarte S.A.S, es necesario realizar un sistema de administración y gestión de inventarios de tal manera que permita utilizar lo más eficiente su mataría prima hasta llegar al consumidor. Donde se hace una evaluación de cada proceso para encontrar sus debilidades y así poder identificar las falencias que perjudican el manejo inadecuado de dicho producto, de donde resultan propuestas de soluciones en la implementación de mecanismos de control. Sabiendo que, en la actualidad, la administración de inventarios es un tema de las más importantes en las empresas. Ya que si se mantiene demasiado stock de un producto almacenado los gastos aumentan, sobre todo con este tipo de productos perecedero (cárnico), claro está que si el inventario es mínimo no habrá para vender por lo que no se podrá cumplir con la demanda, por este motivo hay que saber cómo gestionar de la manera más adecuada y eficaz un control de los inventarios.Item Propuesta de un proceso de logística inversa para la reutilización de productos obsoletos de la compañía Belcorp.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-07-10) Martínez Esquinas, David Eduardo; Mahecha Vargas, Cristian Camilo; Sarmiento Tovar, Juan JacoboBelcorp es una compañía peruana fundada en 1968 que se encuentra presente en 16 países del continente americano dedicada a la venta directa de productos de belleza. Las principales marcas de la compañía son L’bel, Ésika y Cy°zone su principal fuente de ventas son las consultoras, permiten a la compañía vender y distribuir sus productos por medio de catálogos o revistas. Este proyecto está enfocado directamente en la reutilización de productos obsoletos que principalmente algunas veces las consultoras los devuelven o se encuentran con defectos de fábrica, mojado, sin empaque, golpeado o roto. Por medio de la mejora del proceso con una propuesta de logística inversa para la reutilización de los productos obsoletos de la compañía Belcorp es mitigar impacto ambiental y reutilizar los productos para generar ingresos.Item Planteamiento de estrategias que permitan disminuir las diferencias de despacho que se presentan en las áreas de Picking y Checking.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-06-18) Ángel Ramos, Marian Elisabeth; RodrÍguez Salazar, Mileidy XilenaEl control de inventarios es una de las actividades más importantes para una empresa ya que constituye la mayor parte de su patrimonio, por ende, debe llevarse un registro detallado de las entradas y salidas de mercancía, de igual forma se hace necesario implementar estrategias que permitan controlar cada uno de los procesos por los que pasan los productos como por ejemplo el alistamiento de pedidos. Este trabajo se enfoca en hacer visible como se vienen desarrollando los procesos de picking y checking dentro del centro de distribución KOBA COLOMBIA S.A.S. regional Tocancipá, ya que a diario se presentan inconsistencias en algunos de los pedidos que se despachan desde el CEDI hacia las diferentes tiendas. De igual forma se muestra la información recopilada a través de una visita al centro de distribución, la cual fue analizada para detectar las falencias que se están presentando en el desarrollo de la operación diaria. Además, se proponen una serie de estrategias a través de las cuales es posible disminuir el nivel de errores que se presentan en cada proceso.Item Estrategias para la inclusión educativa y social. “la discapacidad visual, una mirada mas allá que rompe cualquier barrera.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-05-05) Álvarez Mendoza, Eder de Jesús; Infante Garzón, Manual José; Lagos, Alex GiovannyEl presente trabajo se desarrolla en el marco de la Educación Inclusiva y la implementación de estrategias que permitan promover la participación e integración de la población con discapacidad visual en la Educación Superior, aun cuando pueda ser extrapolada a otros niveles de formación. Se contextualiza la discapacidad visual y su clasificación, así como sus repercusiones en la vida de los individuos. Del mismo modo, se brinda una perspectiva legislativa, histórica y conceptual del camino recorrido y por recorrer de la Educación Inclusiva como un derecho de la población con discapacidad visual, una obligación del Estado y de la comunidad general, y un reto para los sistemas educativos, que debe ser asumido bajo los principios de calidad, diversidad, e inclusión social. Finalmente, se establece como estrategia la implementación del programa de inclusión denominado “La discapacidad visual, una mirada más allá que rompe cualquier barrera” en el cual se adquiere una serie de juegos lúdico pedagógicos que contribuyan con el desarrollo de habilidades, además de llamar a la integración de los estudiantes discapacitados y no discapacitados, los docentes y los administrativos de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, sede Zipaquirá, como un primer paso una Educación Inclusiva en la institución.Item Elaboración del manual de procedimientos para las labores de cultivo del proceso de producción en la empresa Agroindustrial Don Eusebio S.A.S(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-07-19) Beltrán Gómez, Jhon Haider; Gómez Avellaneda, Aura RosaDentro de la cadena logística se encuentra el área de producción como uno de los eslabones más importantes e influyentes en la eficiencia de las compañías, por esta razón, el trabajo realizado en la sede principal de la empresa Agroindustrial Don Eusebio SAS, consiste en el mejoramiento de la productividad a través de la elaboración de un manual de procedimientos en las labores de cultivo como: despunte, encanaste, desbotone y/o descabece. El desarrollo de este proyecto se realizó con la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la carrera y se complementó con la búsqueda de literatura relacionada con el tema a tratar. El trabajo en la compañía inició con la observación preliminar de las labores de cultivo que influyen directamente en la productividad, a partir de un análisis de acuerdo al método utilizado, con el fin de definir el procedimiento de las diferentes etapas que intervienen en el ciclo de producción del clavel y miniclavel. Este manual de procedimientos busca ser una herramienta de ayuda para todos los responsables del proceso de producción en Agroindustrial Don Eusebio SAS., con el objetivo de optimizar recursos de mano de obra e incrementar la productividad y eficiencia con un manejo adecuado de estos.