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| Issue Date | Title | Author(s) |
| 15-May-2023 | Motivación a los empleados en el área de Servicio al cliente de Groupe Seb | Herrera Saldarriaga, Natalia Vanesa; Jaramillo Córdoba, Sara; Rúa Herrera, Juliana |
| 2018 | Percepción de la Calidad y Servicio al Cliente del Sector Salud en el Municipio de Soacha comunas 1, 2 y 5 | Amézquita Hortúa, Tatiana; Parada, Jonathan Camilo |
| 2017 | Plan de mejora implementado en el servicio al cliente de la Corporación Educativa Minuto de Dios en el año 2016 | Bello Mayorga, Jeniffer Lorena |
| Nov-2023 | Plan de mejora para disminuir el estrés laboral y optimizar el servicio de atención al cliente del BANCO UNION en la ciudad de Ibagué oficina centro | Sanabria Aramendiz, Harold Jefferson |
| 7-May-2021 | Planteamiento de una línea única de atención al asociado y al cliente de la Cooperativa Jhon F. Kennedy | Restrepo Lopera, Ángela María; Vanegas Uribe, Diana Marllori; Martínez Olarte, Itayosara |
| 2012 | Procedimientos asociados a los procesos misionales (congresos y revistas) de la Empresa Latín Pres Sucursal Colombia | Parra Franco, Bibiana Andrea; Marulanda Zapata, Leidy Milena |
| 15-Nov-2021 | Registro de la atención al cliente y su respectiva trazabilidad a las PQRS a través de indicadores que permitan evaluar, mejorar y satisfacer el cliente en general | Alzate Velásquez, Leidy Johana |
| 2012 | Servicio al cliente de la compañía norteamericana Vs la empresa colombiana | Alarcon Alvarez, Diana Marcela; Amaya Burgos, Yuly Milady; Jimenez Olivera, Mercedes |
| 2012 | ¿Servicio o Asistencia? de que depende? Carrefour frente a Wall-Mart | Barrera Avellaneda, Jose Aldemar; Godoy Motavita, Marcela |
| 30-Nov-2022 | Sistematización de prácticas profesionales en banco de Bogotá del Municipio de Girardot | Bernal Prada, Cesar Camilo |
