Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10656/3837
Title: Procedimientos asociados a los procesos misionales (congresos y revistas) de la Empresa Latín Pres Sucursal Colombia
Authors: Arias, Maria Isabel
Parra Franco, Bibiana Andrea
Marulanda Zapata, Leidy Milena
Keywords: Administración
Servicio al cliente
Issue Date: 2012
Abstract: El presente proyecto de grado tuvo como razón responder la pregunta de investigación ¿Actualmente el diseño y la presentación de los procedimientos asociados a la realización de los congresos y las revistas garantizan el éxito y cómo se puede mejorar la forma de su ejecución? Dicha pregunta se basó en el mejoramiento y comodidad en los procedimientos de la empresa Latín Press Inc. Sucursal de Colombia. Para llevar a cabo la respuesta y cumplir con los objetivos propuestos del proyecto se realizó una secuencia de actividades que se dividieron en capítulos. En el primero se realizó el planteamiento del problema donde se inició desde la raíz de este con sus antecedentes y se formuló la pregunta, objetivos y su justificación además de delimitaciones y limitaciones del mismo. En el capítulo dos, se realizó la conceptualización y definición de forma teórica del problema. Seguido en el capítulo tres se da una explicación y especificación del enfoque metodológico que se va a utilizar, donde se encuentra las consideraciones éticas, los diseño de instrumentos, las categorías, como se realiza la recolección de los datos, la muestra y población de estudio, análisis, y el rol de los investigadores, en el capítulo 4 donde se plasman los hallazgos y se identifica las categorías, para eso se realiza una descripción del proceso de recolección, se analizan los resultados, y se analizan con los hallazgos de la investigación y para terminar en el capítulo cinco se responde la pregunta de investigación y se da cumplimiento de los objetivos.
Description: Tesis de la Sede Bello Uniminuto- Seccional Bello
URI: http://hdl.handle.net/10656/3837
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