Niveles de estrés laboral en trabajadoras en modalidad de teletrabajo en Colombia

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo evaluar los niveles de estrés laboral en trabajadoras en modalidad de teletrabajo en Colombia, identificando factores asociados y proponiendo soluciones para mitigar sus efectos. Metodología: La investigación se desarrolló como un estudio de campo, ya que los datos fueron recolectados en el lugar y tiempo específicos, siguiendo el enfoque de Liang (2024). Utilizó un enfoque cuantitativo, con una finalidad proyectiva orientada a proponer soluciones al problema identificado. La temporalidad del estudio permitió analizar los efectos del estrés en la salud física y emocional antes y después de estar sometidas a situaciones de estrés laboral. El alcance descriptivo buscó caracterizar los niveles de estrés y su manifestación en las trabajadoras, siguiendo lo propuesto por Hernández Sampieri (2010). Asimismo, el diseño no experimental, de corte transversal, permitió recolectar los datos en un único momento y extraer conclusiones a partir de ellos. El instrumento principal fue el test de estrés laboral, utilizado para procesar la información y elaborar diagnósticos sobre el impacto del teletrabajo. Los hallazgos mostraron que el nivel de estrés medio fue el más frecuente, afectando al 50% de las trabajadoras, seguido del estrés leve (33.3%). Solo el 8.3% presentó estrés alto, mientras que una trabajadora no evidenció estrés. La caracterización sociodemográfica reveló factores como cargas laborales extensas, responsabilidades familiares y condiciones contractuales que contribuyen al estrés.