Implementación de una aplicación móvil para la divulgación y articulación de información sobre servicios públicos que ofertan el distrito de Medellín y los habitantes de la comuna 1
Loading...
Date
2024-01-23
Authors
Giraldo Flórez, Claudia María
Nieto Velásquez, Diana Marcela
Advisors
Marulanda Grisales, Natalia
Álvarez Rojas, Vladimir
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Type
Thesis
Rights
Abstract
Esta investigación está enmarcada en la implementación de una aplicación móvil
para la divulgación y articulación de información sobre servicios públicos que ofertan el
distrito de Medellín y los habitantes de la comuna 1, dando paso a una comunicación
eficiente y de fácil acceso para los habitantes que cuenten con un móvil y acceso a
internet, identificando los servicios que prestan las entidades públicas y caracterizando
esa información pertinente para la comuna, teniendo como precedente, que existen
diversas estrategias y mecanismos de divulgación tales como: el voz a voz, redes
sociales, sitios web de las diferentes secretarias y de las ofertas de servicios como salud,
educación, cultura, deporte, etc.; no obstante, no se han realizado articulación de
interoperabilidad que estén ofertas en un sitio pensado para la comunidad y con la
comunidad; posteriormente se desarrolla y se testea la aplicación móvil para la
divulgación de la información. La metodología está encaminada inicialmente en la
revisión de literatura por medio de un análisis bibliométrico con la herramienta
Bibliometrix, posteriormente se utiliza la hermenéutica, finalmente se utiliza la
metodología de la ingeniería del software para el diseño y el testeo de la aplicación
móvil. Se concluye con que las comunidades necesitan un medio donde puedan acceder
y articular la información y prestación de servicios públicos propios de su comuna,
facilitando y mejorando la comunicación entre las entidades públicas y habitantes.
Description
Implementar una aplicación móvil para la divulgación y articulación de
información sobre servicios públicos que ofertan el distrito de Medellín y los habitantes
de la comuna 1
Keywords
Aplicación móvil, Gobierno electrónico, Información tecnológica, Servicios públicos