"Transformamos Empresas, Potenciamos Éxito" Plan Estratégico de Comunicación para la Organización Intelex Sas

Abstract

El presente trabajo se desarrolló en colaboración con INTELEX S.A.S, una organización dedicada al mantenimiento, instalación y mejora de infraestructuras en ingeniería de telecomunicaciones para toda Colombia. INTELEX S.A.S se especializa en el suministro, fabricación, montaje, mantenimiento y evaluación de estructuras metálicas, lo que incluye obras civiles y eléctricas de baja y media tensión necesarias para su funcionamiento. Este proyecto se centró en la falta de comunicación interna efectiva en la compañía de telecomunicaciones. La carencia de comunicación clara y coherente ha generado problemas entre los departamentos y empleados, como malentendidos, errores, pérdida de tiempo y recursos. Además, esta problemática afecta directamente la capacidad de la compañía para alcanzar sus objetivos comerciales. En el caso de INTELEX S.A.S, la falta de comunicación interna está obstaculizando la capacidad de la compañía para lograr sus objetivos comerciales y estratégicos, afectando la eficiencia en la prestación de servicios de telecomunicaciones y dificultando la participación de los empleados en los nuevos proyectos y objetivos. Esto, a su vez, está dificultando la expansión y el crecimiento de la compañía. Abordar esta problemática es de suma importancia, ya que estrategias efectivas de comunicación y la mejora en la transmisión de información pueden mejorar la coordinación entre los departamentos y empleados, impulsar los objetivos de la compañía en la prestación de servicios de telecomunicaciones y aumentar la rentabilidad a largo, corto y mediano plazo.