"Transformamos Empresas, Potenciamos Éxito" Plan Estratégico de Comunicación para la Organización Intelex Sas
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Date
2023-11
Authors
Mamián Rojas, Leydy Tatiana
Franco Luna, Joselin
Advisors
Carabaño D´Cruz, May Ling
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Abstract
El presente trabajo se desarrolló en colaboración con INTELEX S.A.S, una
organización dedicada al mantenimiento, instalación y mejora de infraestructuras en
ingeniería de telecomunicaciones para toda Colombia.
INTELEX S.A.S se especializa en el suministro, fabricación, montaje, mantenimiento
y evaluación de estructuras metálicas, lo que incluye obras civiles y eléctricas de baja y media
tensión necesarias para su funcionamiento.
Este proyecto se centró en la falta de comunicación interna efectiva en la compañía
de telecomunicaciones. La carencia de comunicación clara y coherente ha generado
problemas entre los departamentos y empleados, como malentendidos, errores, pérdida de
tiempo y recursos.
Además, esta problemática afecta directamente la capacidad de la compañía para
alcanzar sus objetivos comerciales. En el caso de INTELEX S.A.S, la falta de comunicación
interna está obstaculizando la capacidad de la compañía para lograr sus objetivos comerciales
y estratégicos, afectando la eficiencia en la prestación de servicios de telecomunicaciones y
dificultando la participación de los empleados en los nuevos proyectos y objetivos. Esto, a
su vez, está dificultando la expansión y el crecimiento de la compañía.
Abordar esta problemática es de suma importancia, ya que estrategias efectivas de
comunicación y la mejora en la transmisión de información pueden mejorar la coordinación
entre los departamentos y empleados, impulsar los objetivos de la compañía en la prestación
de servicios de telecomunicaciones y aumentar la rentabilidad a largo, corto y mediano plazo.
Description
Fortalecer la estructura organizacional, definiendo roles y responsabilidades para cada puesto, fomentando la comunicación interna y estratégica para la evolución de la empresa y su entorno
Keywords
Liderazgo Organizacional, Comunicación Estratégica, Comunicación Interna, Comunicación Efectiva