Nivel del clima organizacional de una empresa privada del sector seguros ubicada en Itagüí en el año 2023

Abstract

En la siguiente investigación se adopta un enfoque cuantitativo, utilizando procedimientos estandarizados y aceptados por la comunidad científica. Se emplea una herramienta utilizada en psicología organizacional para evaluar el clima laboral de una organización el cual implica la necesidad de medir y calcular magnitudes de los fenómenos o problemas investigados. El estudio se realizó a través de la aplicación de la encuesta diseñada por Litwin y Stringer la muestra estuvo conformada por en 33 empleados de la empresa del sector seguros. Se analizó, a través de 7 dimensiones, la percepción que tienen los empleados sobre el clima laboral en su ambiente de trabajo. En términos generales, se evidenció una percepción favorable en cinco de las 7 dimensiones, como lo son: estructura, responsabilidad, cooperación, identidad y conflicto. lo que denota que las dimensiones de recompensa y estándares requieren ser tenidas en cuenta para mejorar por parte de la gerencia de la empresa.