Las buenas prácticas vistas desde el sistema de gestión de calidad en el desarrollo empresarial
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Date
26-08-2023
Authors
Montaño López, Lina Marcela
Advisors
Parra Barrios, Hernando
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Type
Thesis
Rights
Atribución - No Comercial - Sin Derivadas 2.5 Colombia
Abstract
Como objetivo en ésta sistematización se realiza un fortalecimiento de procesos del área
de gestión de la oferta de la empresa objeto de estudio. Es de anotar para el lector que se omite el
nombre de la entidad por derechos de autoría.
Description
Objetivo general:
Diseñar políticas y herramientas de gestión de la calidad mediante la aplicación de
instrumentos de recolección de información que contribuya al mejoramiento del
indicador calidad y pase de un 95,3% a un 98%.en un tiempo no mayor de 6
meses
Keywords
Gestión de la oferta, Aseguramiento en salud, Política de buenas prácticas, Cliente interno, Intermediario, Gestión de calidad, Gestión del cambio, Paradigma, Metodología, Auditoría, Herramientas, Supply management, Health insurance, Good practice policies, Internal client, Intermediary, Quality managemen