Impacto de la motivación en el desempeño laboral en Iberoamérica

Abstract

La motivación en el desempeño laboral de un trabajador, es clave a la hora de ejecutar las funciones. Conocer cuáles son esos factores que componen la motivación, es una búsqueda que se ha venido haciendo desde hace más de un siglo; Taylor asociaba la motivación directamente con el salario y todo lo relacionado a la recompensa monetaria, lo que en un principio tuvo resultados. Maslow intenta ir un poco más allá hablando de unos componentes esenciales para la motivación, lo que en resumen se trataba de tener cubiertas las necesidades básicas que facilitan la supervivencia y luego a partir de allí e ir a un plano que esté ligado a lo trascendental y la búsqueda de sentido. Desde esta perspectiva Herzberg define dos variables para la motivación de los trabajadores: “la motivación extrínseca y la motivación intrínseca”, donde esta última hace referencia a la sensación de logro y el sentirse importante dentro de la organización. A través de esta monografía se busca conocer, de qué forma, la motivación genera un impacto en el desempeño laboral de los trabajadores del sector comercial y el sector de la salud en países de Iberoamérica cómo España, Colombia y Ecuador. A través de una búsqueda bibliográfica y desde un enfoque cualitativo se encontraron antecedentes de seis países de Iberoamérica. En relación a la motivación laboral, aún hay sobre la mesa los temas asociados a la parte salarial, como componente de la motivación, que, si bien tiene su impacto en esta, también hay que considerar la otra cara y es la motivación que viene de base desde el interior de cada persona. Parece que de alguna manera tanto la variable de motivación intrínseca como motivación extrínseca tienen una gran relevancia dentro del desempeño y la satisfacción laboral de los trabajadores. Ahora teniendo definida la motivación extrínseca, queda seguir avanzando en la búsqueda de eso que está más allá, que realmente nos motiva, la motivación intrínseca, porque viene desde dentro de cada uno. Hallar esa configuración que influye en la construcción de sentido y que esto se vea reflejado en el amor por lo que hacemos.

The motivation in the work performance of a worker is key when executing the functions. Knowing what those factors that make up motivation are, is a search that has been carried out for more than a century; Taylor associated motivation directly with salary and everything related to monetary reward, which initially had results. Maslow tries to go a little further by talking about some essential components for motivation, which in short was about having the basic needs that facilitate survival covered and then from there and going to a plane that is linked to the transcendental and the search for meaning. From this perspective Herzberg defines two variables for the motivation of people: extrinsic motivation and intrinsic motivation, where the latter refers to the feeling of achievement and feeling important within the organization. Through this monograph we seek to know, in what way, motivation generates an impact on the work performance of workers in the commercial sector and the health sector in Latin American countries such as Spain, Colombia and Ecuador. Through a bibliographic search and from a qualitative approach, antecedents of six Ibero-American countries were found. In relation to work motivation, there are still on the table the issues associated with the salary part, as a component of motivation, which, although it has an impact on it, we must also consider the other side and that is the motivation that comes from basis from within each person. It seems that somehow both the intrinsic motivation variable and extrinsic motivation have a great relevance within the performance and job satisfaction of workers. Now having defined extrinsic motivation, it remains to continue advancing in the search for that which is beyond, that really motivates us, intrinsic motivation, because it comes from within each one. Find that configuration that influences the construction of meaning and that this is reflected in the love for what we do.