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https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16361
Title: | Protocolo de intervención del estrés laboral en los colaboradores de la empresa Transporte público Rápido San Cristóbal de Medellín durante el segundo semestre de 2021 |
Authors: | Mesa Restrepo, Ruddy Vanessa Londoño Hernández, Marian Alejandra |
metadata.dc.contributor.advisor: | Giraldo Arcila, Richard Fernando |
Keywords: | Clima organizacional Conocimiento Calidad laboral Bienestar Estrés laboral Prevenir |
Citation: | Mesa Restrepo, R. V. y Londoño Hernández, M. A. (2021). Protocolo de intervención del estrés laboral en los colaboradores de la empresa Transporte público Rápido San Cristóbal de Medellín durante el segundo semestre de 2021 [Trabajo de grado, Corporación Universitaria Minuto de Dios]. Repositorio institucional UNIMINUTO |
Abstract: | Hoy en día las empresas presentan dificultades en relación al clima laboral y muchas veces el desconocimiento o desinterés sobre el Estrés laboral muchas en negación a la importancia que este conlleva, por esto es motivo surge el interés por parte de las organizaciones para idear y crear planes o estrategias para poder darle solución a dicha problemática, realizando inversiones tanto de dinero como de recursos que puedan prevenir y/o disminuir la presencia de dicha problemática organizacional, ya que este afecta otros aspectos tales el índice de rotación de personal, ausentismo y desmotivación laboral, dificultando así el logro de objetivos y ocasionando pérdidas significativas tanto para la empresa como para los colaboradores. El poder priorizar de manera oportuna esta situación compromete a el área de recursos humanos, en esta caso más específicamente al psicólogo organizacional, al cual le corresponde identificar o indagar las causas o consecuencias que el estrés laboral genera a el clima laboral de la empresa y la actuación por parte de los colaboradores en el mismo; para así poder instaurar un proceso y estrategias en pro del mejoramiento organizacional, a través del fortalecimiento de aspectos como la motivación, sentido de pertenencia, buen clima laboral, habilidades que tengan y desempeñen los colaboradores en el momento de llevar a cabo determinadas labores. Y es ahí donde nace el protocolo de intervención para poder brindar un fortalecimiento de habilidades a través del conocimiento sobre el estrés, sus causas y consecuencias no solo en el colaborador sino también en la empresa; para que de esta manera se logre entender que el estrés laboral no es una invención de los psicólogos y que sus consecuencias van desde la afectación mental, emocional y física del colaborador; pero también creando daños en el clima organizacional, aumentando el índice de rotación, ausentismo y en términos más graves consecuencias legales por no realizar el estudio o análisis del riesgo psicosocial presente en la empresa, que en última instancia beneficia la condición de vida laboral de los colaboradores y el de la empresa. |
Description: | Diseñar un protocolo de intervención del estrés laboral en los colaboradores de la empresa de transporte público Rápido San Cristóbal de Medellín durante el segundo semestre de 2021. |
URI: | https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16361 |
Appears in Collections: | Psicología |
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