Ajustes realizados en el área de Bienestar para los trabajadores en condiciones de trabajo en casa, dada la emergencia sanitaria generada por el Covid-19 en dos empresas de la ciudad de “Medellín”.

Abstract

La contingencia sanitaria generada por el COVID-19, ha tenido un gran impacto en las organizaciones, donde acatando las recomendaciones de las autoridades sanitarias se migraron las actividades a la modalidad de home office. El presente trabajo permitió indagar por tanto los ajustes dados en el área de bienestar laboral durante este periodo específicamente desde marzo del año 2020 y los primeros meses del año 2021,en dos empresas de la ciudad de Medellín, en Colombia. Para cumplir con los objetivos, se realizó una investigación de enfoque cualitativo y con diseño fenomenológico, usando como técnica de recolección de la información una entrevista semi estructurada. Como resultados se evidenció que la situación ha traído cambios en la manera de hacer las cosas en el área de bienestar siendo un objetivo primordial de esta área fomentar el sentido de pertenencia y el sentido de la responsabilidad para el cumplimiento de las labores en pro de la continuidad de sus organizaciones, además, se hizo notorio el compromiso de mantener la resiliencia como herramienta para mejorar la calidad de vida de los colaboradores. Otro cambio evidente fue en la logística para la realización de las actividades, generando modificaciones de las celebraciones especiales, las campañas y eventos todos realizados por medio de la virtualidad.